Question 1

O TV Time encerrou?

Accepted Answer

Sim. O TV Time encerrou a 15 de julho de 2026 e já não fornece novas exportações de dados. Se guardou uma exportação anteriormente, ainda pode utilizá-la para importar o histórico compatível para a Moviebase.

Question 2

O Moviebase é uma boa alternativa TV Time?

Accepted Answer

O Moviebase é um rastreador de filmes e séries para iOS e Android com histórico de visualização, listas, progresso de episódios e sincronização opcional com o Trakt. Inclui também funcionalidades de comunidade, como perfis, listas públicas e um feed. Se guardou um export TV Time, pode importar registos suportados e rever títulos que não correspondam. O Moviebase é gratuito para descarregar, com um upgrade opcional para Premium.

Question 3

Como importo o meu histórico de visualização TV Time para o Moviebase?

Accepted Answer

Se guardou uma exportação TV Time, aceda a Definições → Importar dados → TV Time na Moviebase e selecione o seu ficheiro ZIP ou CSV. Verifique os resultados para identificar títulos em falta ou não correspondidos. Se o seu histórico já estiver na Trakt, ligue essa conta. A Trakt é opcional para importações diretas de ficheiros.

Question 4

Vou perder dados ao migrar de TV Time?

Accepted Answer

O que é transferido depende do ficheiro guardado e de quais títulos podem ser correspondidos. O Moviebase importa episódios vistos, filmes e entradas de listas de visualização suportados a partir de exportações TV Time. Verifique os resultados da importação e algumas séries que conheça bem; uma transferência completa não é garantida.

Question 5

Ainda posso importar o meu histórico após o encerramento da TV Time?

Accepted Answer

Sim, se já tiver um export guardado que seja compatível. Não existe um prazo de 15 de julho para a importação de ficheiros existentes para o Moviebase. TV Time já não fornece novos exports. Sem um ficheiro guardado ou histórico de outro serviço, a recuperação automática não é garantida; poderá reiniciar a reconstrução do seu progjeto de visualização manualmente.

Question 6

Usei TV Time no iPhone — posso mudar para a Moviebase?

Accepted Answer

Sim. O Moviebase está disponível para iPhone e Android. Na aplicação, aceda a Definições → Importar dados → TV Time para selecionar um ficheiro ZIP ou CSV guardado. Pode também ligar o Trakt se o seu histórico já estiver lá. Atualize o Moviebase se não visualizar a opção de importação.

Question 7

O que é a Moviebase?

Accepted Answer

O Moviebase é um rastreador de filmes e séries para iOS e Android que o ajuda a descobrir, acompanhar e gerir a sua watchlist utilizando dados do TMDB. Sincroniza o seu progresso de visualização com o Trakt.tv, envia notificações inteligentes sobre novos lançamentos e fornece estatísticas detalhadas sobre os seus hábitos de visualização.

Question 8

Como começar a usar o Moviebase?

Accepted Answer

Começar é fácil: 1) Descarregue a Moviebase na App Store ou no Google Play. 2) Opcionalmente, ligue a sua conta Trakt ou TMDB para sincronização. 3) Comece a descobrir filmes e séries, adicione títulos à sua lista de interesses e acompanhe o seu progresso. Não é necessária uma conta para navegar no conteúdo.

Question 9

O Moviebase está disponível no meu dispositivo?

Accepted Answer

A Moviebase está disponível para iPhone e iPad via App Store, e para Android via Google Play. Também funciona em Macs com Apple silicon e no Apple Vision Pro.

Question 10

Onde posso registar-me?

Accepted Answer

Pode registar a sua conta Trakt ou TMDB seguindo estes passos: 1) Clique no separador "Mais" na navegação inferior. 2) Toque na imagem/nome do perfil no topo da página. 3) Escolha o serviço que deseja ligar. 4) Siga as instruções no browser.

Question 11

Posso ajudar nos testes beta do Moviebase?

Accepted Answer

Com certeza! No Android, adira ao canal beta no Google Play.

Question 12

Como posso apoiar a Moviebase?

Accepted Answer

Estamos muito contentes por querer apoiar o Moviebase! Pode:
1) Partilhar o Moviebase com amigos e família.
2) Ajudar a traduzir a aplicação no Crowdin.
3) Escrever um artigo ou post num blog sobre o Moviebase.
4) Contribuir com conteúdo no TMDB.
5) Escrever uma sugestão de nova funcionalidade ou reportar problemas no nosso quadro de pedidos.
6) Subscrever o Moviebase Premium.

Question 13

O que diferencia a Moviebase de outros trackers de filmes?

Accepted Answer

O Moviebase oferece uma integração profunda com o TMDB e o Trakt.tv, fornecendo dados abrangentes sobre filmes e séries, juntamente com um sistema de acompanhamento de progresso poderoso. Inclui recomendações personalizadas, suporte multilingue, estatísticas detalhadas, notificações inteligentes e uma sincronização perfeita entre dispositivos via Trakt. A aplicação é gratuita, com um upgrade opcional para Premium para funcionalidades avançadas.

Question 14

De onde vêm os dados?

Accepted Answer

A maior parte dos dados provém do TMDB e do Trakt. O TMDB fornece detalhes de filmes e séries, imagens, informações sobre o elenco e classificações. O Trakt permite a sincronização do histórico de visualização e oferece funcionalidades sociais.

Question 15

Que classificações posso ver no Moviebase?

Accepted Answer

Os detalhes do título podem mostrar as classificações do TMDB, IMDb e Trakt quando os dados estiverem disponíveis. Também pode aparecer uma pontuação de críticos do Moviebase, calculada com base nas pontuações disponíveis do Rotten Tomatoes e Metacritic. Nem todos os títulos têm todas as classificações, e a pontuação de críticos não é uma pontuação separada do Rotten Tomatoes ou Metacritic.

Question 16

Porque é que a visão geral aparece por vezes em inglês?

Accepted Answer

O Moviebase carrega os dados no seu idioma a partir do TMDB. Se uma sinopse não estiver traduzida para o seu idioma, a app utilizará o inglês como alternativa.

Question 17

O que significam as diferentes listas?

Accepted Answer

Histórico: Todos os itens visualizados (check-ins, vistos) de um utilizador.
Coleção: Itens que um utilizador tem disponíveis para ver, incluindo Blu-Rays, DVDs e downloads digitais.
Watchlist: Itens que um utilizador pretende ver no futuro. Assim que forem vistos, são removidos automaticamente desta lista.
Listas pessoais: Listas personalizadas para qualquer finalidade. Os itens não são removidos automaticamente de nenhuma lista personalizada.

Question 18

Quero ver as classificações do IMDb na lista, é possível?

Accepted Answer

Infelizmente, não é possível mostrar as classificações do IMDb na lista. Só é possível consultar classificações individuais na página de detalhes.

Question 19

Posso ocultar séries da minha lista de progresso?

Accepted Answer

Sim. Vá à sua página de progresso e pressione o menu de opções do item que deseja ocultar. Clique em 'Ocultar esta série'. Dica: pode carregar itens ocultos da sua conta Trakt. Vá à página de perfil da conta e clique na opção de menu 'Carregar itens ocultos'.

Question 20

Posso ocultar séries em espera ou terminadas do meu calendário?

Accepted Answer

Sim, pode desativar a opção 'Mostrar séries terminadas e em espera' em Mais > Definições > Calendário.

Question 21

Porque é que a data de lançamento de um filme ou episódio está errada?

Accepted Answer

As datas de lançamento de filmes e episódios baseiam-se na data de lançamento original no país de origem. Se o país de lançamento for conhecido, o Moviebase assume que a data de lançamento segue o fuso horário desse país (por exemplo, Eastern Time para séries dos EUA e Central European Time para séries alemãs), sendo depois convertida para o fuso horário do seu dispositivo. Se o país de lançamento não for conhecido, o Moviebase assumirá os Estados Unidos como padrão. Pode consultar o país nas informações detalhadas da obra. Se o país apresentado não estiver correto, poderá ser alterado na fonte de dados.

Question 22

As listas de favoritos são suportadas?

Accepted Answer

As listas de favoritos de outros utilizadores ainda não são suportadas, mas estamos a trabalhar para disponibilizar esta funcionalidade no futuro.

Question 23

Como posso ver as minhas estatísticas de visualização?

Accepted Answer

Aceda à secção de Estatísticas para consultar gráficos e detalhes sobre os seus hábitos de visualização, incluindo os géneros mais vistos, redes e tempo de visualização. As estatísticas oferecem uma análise dos seus padrões de consumo ao longo do tempo.

Question 24

Como funciona a Moviebase com o StreamGuide?

Accepted Answer

O StreamGuide permite-lhe descobrir onde os filmes e séries estão a ser transmitidos em streaming nos diversos serviços (Netflix, Prime Video, Disney+, Apple TV+, etc.) na sua região. Pode utilizar o StreamGuide para descobrir a disponibilidade de streaming e o Moviebase para registar o seu progresso, histórico de episódios, watchlists personalizadas e classificações.

Question 25

Posso acompanhar as minhas subscrições de streaming juntamente com o meu histórico de visualização?

Accepted Answer

O Moviebase regista filmes e séries de TV. O ReSubs é uma aplicação distinta para gerir subscrições recorrentes, incluindo serviços de streaming. Verifique as suas funcionalidades e política de privacidade antes de adicionar as suas subscrições.

Question 26

O Moviebase mantém os meus dados apenas no meu dispositivo?

Accepted Answer

Não. O Moviebase armazena os dados da aplicação localmente, mas as funcionalidades online também utilizam serviços remotos. A ligação ao Trakt permite a sincronização de contas compatíveis, e as funcionalidades da comunidade utilizam os serviços do Moviebase para perfis, listas públicas e atividade social. Consulte a política de privacidade do Moviebase para detalhes sobre o processamento de dados; outras aplicações têm as suas próprias políticas.

Question 27

Posso exportar o meu histórico de visualização para usar noutras plataformas?

Accepted Answer

Pode ligar o Trakt para sincronizar o histórico e as listas compatíveis. O Moviebase Premium oferece também backup local, restauro e exportação para CSV na gestão de dados. O backup serve para restaurar os dados do Moviebase; não garante que outra aplicação consiga importar todos os registos. Verifique os formatos suportados da aplicação de destino antes de mudar.

Question 28

Como posso desbloquear todas as funcionalidades Premium?

Accepted Answer

Para desbloquear todas as funcionalidades, é necessária a compra do Moviebase Premium. Pode obter o acesso Premium seguindo estes passos: 1) Clique no separador 'Mais' na navegação inferior. 2) Desça até 'Ajuda' e clique no item. 3) Toque em 'Go Premium'.

Question 29

Porque é que a minha compra Premium não aparece no Moviebase?

Accepted Answer

Se a compra foi efetuada nas últimas 24 horas ou se o dispositivo foi alterado, é possível que o Google ainda não tenha processado a compra. Se o problema persistir, contacte-nos em help@moviebase.app.

Question 30

Quero um reembolso do Moviebase Premium. Como posso obtê-lo?

Accepted Answer

Antes de podermos processar um reembolso, necessitaremos do talão da sua compra Premium. Pode encontrar esta informação em Google Pay > Atividade. Note que não podemos efetuar reembolsos se a compra do Moviebase Premium tiver sido feita há mais de 30 dias. Por favor, contacte o suporte da Moviebase com o assunto 'Refund' e anexe o comprovativo de compra. Assim que o reembolso for processado, a licença Moviebase Premium será invalidada.

Question 31

Onde posso cancelar a minha subscrição?

Accepted Answer

Cancele a sua subscrição nas definições da sua conta App Store no iPhone, ou na página de subscrições do Google Play no Android.

Question 32

Como posso remover os anúncios no Moviebase?

Accepted Answer

Ao subscrever o Moviebase Premium, todos os anúncios serão removidos. Pode obter a versão premium seguindo estes passos: 1) Clique no separador 'Mais' na navegação inferior. 2) Desça até 'Ajuda' e clique na opção. 3) Toque em 'Go Premium'.

Question 33

Como posso eliminar a minha conta?

Accepted Answer

Pode eliminar a sua conta na aplicação, na página de conta: 1) Vá a Perfil. 2) Selecione Ver perfil. 3) Clique em Eliminar conta. Se não encontrar a opção, envie um e-mail da sua conta para help@moviebase.app.

Question 34

A sincronização entre dispositivos é suportada?

Accepted Answer

A sincronização entre dispositivos só é possível se estiver ligado ao Trakt ou TMDB.

Question 35

Porque é que as séries não aparecem no progresso como utilizador do Trakt?

Accepted Answer

As séries podem não aparecer na página de progresso. Na maioria dos casos, o Moviebase não conseguiu obter as séries através da sincronização com o Trakt. Isto acontece porque o Trakt e o Moviebase utilizam fontes de dados diferentes para séries: o Trakt obtém os dados principalmente do TVDB, enquanto o Moviebase obtém o conteúdo do TMDB. Ambas as plataformas podem ter IDs em falta ou incorretos para uma correspondência perfeita.

Question 36

Porque é que a Moviebase tem episódios diferentes do Trakt?

Accepted Answer

O Trakt e o Moviebase utilizam fontes de dados diferentes para séries, temporadas e episódios. O Trakt obtém os dados principalmente através do TVDB, enquanto o Moviebase obtém o conteúdo do TMDB. Ambas as plataformas podem ter agrupamentos de episódios diferentes. Se faltar apenas um episódio na aplicação, pode adicioná-lo diretamente no TMDB.

Question 37

Como posso sincronizar o conteúdo entre o Trakt e a Moviebase?

Accepted Answer

Para sincronizar o conteúdo entre o Trakt e o Moviebase, é fundamental que ambas as plataformas tenham os IDs necessários. 1) Verifique se os IDs estão disponíveis no Trakt: aceda ao filme ou série pretendida. Por baixo do cartaz, poderá ver os serviços disponíveis. Para filmes, o TMDB e/ou o IMDb devem estar presentes. Para séries, o TMDB e/ou o TVDB devem estar presentes. Se os IDs estiverem em falta, o Trakt terá de atualizar os dados — prima o botão 'Refresh Data'. 2) Adicione os IDs em falta no TMDB: aceda ao seu filme ou série no site do TMDB, clique no botão 'Edit' no separador 'Overview' e adicione todos os IDs em falta na secção 'External IDs'.

Question 38

Porque é que os meus episódios ou séries desaparecem?

Accepted Answer

A Moviebase utiliza as séries do TMDB e, por vezes, os episódios podem não coincidir com os do Trakt. Isto deve-se às diferentes fontes de dados utilizadas por cada plataforma.

Question 39

Como posso ligar ao Trakt?

Accepted Answer

Se não conseguir ligar-se (ecrã branco, mensagem de erro), o Trakt poderá estar temporariamente inacessível. Verifique status.trakt.tv, @trakt nas redes sociais ou a comunidade Moviebase para atualizações de estado. Por favor, tente novamente mais tarde.

Question 40

O que é o check-in com o Trakt?

Accepted Answer

A função check-in permite indicar o que está a ver neste momento. Para fazer um check-in, é necessário ligar o Moviebase ao Trakt. Após o tempo de duração do episódio ou filme terminar, este será marcado como visto no seu perfil do Trakt e no Moviebase.

Question 41

Onde estão os meus filmes e episódios vistos do TMDB?

Accepted Answer

O Moviebase desativa a função de marcar como visto quando o utilizador faz login com o TMDB, pois o TMDB não suporta filmes ou episódios vistos. Se quiser marcar itens como vistos, pode usar a conta local da app ou ligar-se ao Trakt.

Question 42

A informação de uma série ou filme está errada ou em falta, o que devo fazer?

Accepted Answer

Toda a informação sobre filmes e séries no Moviebase é extraída do The Movie Database (TMDB), uma base de dados comunitária. Se a informação estiver incorreta ou em falta, pode: 1) Criar uma conta no TMDB e atualizar a informação pessoalmente. 2) Pedir a um moderador para atualizar o conteúdo através do fórum do TMDB. 3) Contactar-nos através da página de contacto. As alterações feitas no TMDB deverão refletir-se no Moviebase num prazo de 24 horas.

Question 43

Posso sugerir uma nova funcionalidade?

Accepted Answer

Sim, queremos saber a sua opinião! Pode escrever cada pedido de funcionalidade diretamente no nosso quadro de sugestões. Nota: o facto de uma funcionalidade ser muito solicitada não garante a sua inclusão no Moviebase.

Question 44

Quais são as regras para publicar comentários?

Accepted Answer

Pode publicar comentários como um comentário rápido ou uma crítica mais detalhada. Regras: Os comentários devem ter pelo menos 5 palavras. Comentários com 200 palavras ou mais serão automaticamente marcados como crítica. Indique corretamente se o seu comentário contém spoilers — isto é importante! Escreva apenas comentários em inglês.

Question 45

Os meus dados estão seguros?

Accepted Answer

Sim, levamos a segurança muito a sério. O Moviebase não acede à sua conta bancária ou fornecedores de pagamento. Todos os dados sensíveis são geridos através de ligações seguras. As suas informações pessoais são mantidas privadas e seguimos as práticas de segurança padrão da indústria.

Question 46

Que informações recolhe a Moviebase?

Accepted Answer

Recolhemos apenas a informação necessária para prestar os nossos serviços. Isto inclui: o seu histórico de visualização e dados da lista de interesses, informações básicas de conta para autenticação (caso crie uma conta) e estatísticas de utilização anónimas para melhorar a aplicação. Nunca vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

Question 47

Os meus dados estão guardados?

Accepted Answer

Se estiver ligado ao Trakt, o seu histórico de visualização e a sua watchlist são sincronizados e guardados automaticamente nos servidores do Trakt. Para os dados locais, recomendamos a ligação regular ao Trakt para garantir que o seu progresso é guardado.

Question 48

A app não me envia notificações. Como posso resolver isto?

Accepted Answer

Se não estiver a receber notificações, tente os seguintes passos: 1) Verifique as definições de notificações do seu dispositivo para garantir que o Moviebase tem permissão para as enviar. 2) Na app Moviebase, aceda a Definições > Notificações e verifique se estão ativadas. 3) Se utilizar a otimização de bateria ou modo de poupança de energia, adicione o Moviebase à lista de exceções. 4) Certifique-se de que tem a versão mais recente da app instalada. Se os problemas persistirem, tente reinstalar a aplicação.

Question 49

A aplicação está lenta ou a fechar sozinha. O que devo fazer?

Accepted Answer

Para resolver problemas de desempenho, siga estes passos: 1) Certifique-se de que tem a versão mais recente da app instalada. 2) Reinicie a app e o seu dispositivo. 3) Limpe a cache da app nas definições do dispositivo. 4) Se o problema persistir, contacte-nos indicando o modelo do dispositivo e a versão da app.

Question 50

Como posso contactar o suporte diretamente?

Accepted Answer

Pode contactar-nos através da página de contacto ou enviar-nos um e-mail diretamente para help@moviebase.app. Se tiver um problema específico, a página de contacto é a melhor forma de obter uma resposta rápida.

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