מדיניות פרטיות

מידע המעובד על ידינו

ניתן להשתמש בתכונות שאינן דורשות חשבון מבלי ליצור חשבון Moviebase. תכונות חברתיות וחשבון דורשות מזהים שיקשרו את הרשומות אליך. המידע שבחרת לפרסם מופרד ממידע האימות והאבטחה הפנימי.

שדות פרופיל אופציונליים ותכנים לפרסום הם לבחירתך. ללא אימות או הרשומות הדרושות לתכונה שהתבקשה, לא נוכל לספק אותה. תגובות, תמונות ובחירות צפייה עלולות לחשוף מידע אישי או רגיש; יש להימנע מפרסום מידע רגיש או סודי שלך או של אחרים.

מה אחרים יכולים לראות

ציבורי כברירת מחדל: בעת יצירת חשבון Moviebase וקביעת שם משתמש לפרופיל, הפרופיל שלך יהיה ציבורי ושיתוף הפעילות יהיה פעיל כברירת מחדל. כל עוד שיתוף הפעילות פעיל, היסטוריית הצפייה, הדירוגים, המועדפים ורשימת הצפייה שלך (כולל פריטים שהתווספו לפני קביעת שם המשתמש) יפורסמו בפרופיל שלך. בנוסף, רשומות צפייה משותפות עשויות לגרום לך להופיע בתוצאות ״מי צפה״. ניתן להפוך את הפרופיל לפרטי או לכבות את שיתוף הפעילות בכל עת תחת "עריכת פרופיל"; יצירת חשבון אינה מהווה הבטחה לספרייה פרטית.

תוכן ציבורי עשוי להיות נגיש ללא צורך בהתחברות דרך הממשקים הציבוריים שלנו, קישורים ששותפו או תצוגות מקדימות. מנועי חיפוש ומשתמשים אחרים עשויים לגלות, לשמור או להפיץ את התוכן. אין ביכולתנו למחוק צילומי מסך או עותקים שנשמרו באופן עצמאי. שינוי רמת הפרטיות או מחיקת נתונים ב-Moviebase אינם מסירים באופן אוטומטי עותקים המוחזקים על ידי שירותים חיצוניים.

חסימה היא אמצעי לניהול אינטראקציות ובטיחות, ואינה מבטיחה שאדם לא יוכל לראות מידע ציבורי ללא התחברות, דרך חשבון אחר או בעותק. אנשי הפיקוח על התוכן עשויים לגשת למידע הדרוש לטיפול בדיווחים ללא קשר לנראותו הציבורית. לדיווח על חשש לפגיעה בפרטיות ניתן לפנות אל help@moviebase.app.

התחברות, סנכרון ושירותי צד שלישי

ניתן להתחבר באמצעות Google או Apple; חשבונות ישנים יותר יכולים להתחבר גם באמצעות קישור למייל. Firebase Authentication מעבד פרטי חשבון ומזהים. ספק ההתחברות שלך מספק מזהה חשבון, כתובת אימייל, שם, ועבור Google גם תמונת פרופיל; Apple עשויה לספק כתובת אימייל מוסתרת (relay). איננו מקבלים את הסיסמה לחשבון ה-Google או ה-Apple שלך. ההתחברות אינה מעניקה הרשאת גישה לרשימת אנשי הקשר שלך.

חיבור Trakt הוא תהליך נפרד מיצירת חשבון Moviebase. אסימוני ההרשאה מאפשרים ל-Moviebase לגשת לתכונות ה-Trakt שחיברת, כולל סנכרון של היסטוריית צפייה, דירוגים ורשימות נתמכות. הפעולות שלך והגדרות הסנכרון מאפשרות לשלוח עדכונים ל-Trakt וכן לייבא נתונים ממנו. ניתוק החיבור יפסיק את הקשר בין החשבונות; הוא לא ימחק נתונים שכבר קיימים ב-Trakt ולא ימחק באופן אוטומטי את חשבון ה-Trakt שלך. יש לבדוק את הגדרות הפרטיות והנראות של Trakt.

מידע ותמונות על סרטים מגיעים משירותים כגון TMDB, Trakt וספקי מידע על שירותי סטרימינג. פניות לאתרים חיצוניים או למארחי מדיה עלולות לחשוף בפניהם את כתובת ה-IP שלך ואת פרטי המכשיר/הבקשה שלך. המדיניות שלהם שולטת בעיבוד הנתונים העצמאי שלהם. דפי המדיה החברתית והקהילות שלנו מאוחסנים על ידי הספקים שלהם; הודעות שתשלחו לנו שם יעובדו גם הן לצורך מענה עבורכם. מפעילי הפלטפורמה עשויים לעבד בנפרד אינטראקציות וסטטיסטיקות דפים, כולל במסגרת הסדר משותף של בקרת נתונים (joint-controller).

מדוע אנו משתמשים במידע

להלן פירוט המטרות והבסיסים המשפטיים שלנו תחת ה-GDPR. כאשר מטרה מסוימת מבוססת על הסכמה, ניתן לסרב לה או לבטלה מבלי לאבד תכונות ליבה שאינן קשורות לכך. כאשר אנו נסמכים על אינטרסים לגיטימיים, אנו מאזנים בין אינטרסים אלו לבין הזכויות שלך.

איננו מתייחסים לרשימת הבסיסים המשפטיים כאל היתר להשתמש בכל סוג נתונים לכל מטרה. מטרה חדשה שאינה תואמת למטרה המקורית מחייבת הערכה נפרדת ומתן מידע לך לפני תחילת העיבוד.

אנו משתמשים בניתוח נתוני האפליקציה כדי להבין את השימוש בתכונות השונות ולשפר את Moviebase. מטרה זו אינה מבטלת כל דרישת הסכמה החלה על טכנולוגיית הניתוח או על המידע אליו היא ניגשת.

אנו שולחים הודעות אימייל הנחוצות לניהול החשבון, כגון אישור מחיקתו, מענה לבקשות תמיכה, טיפול בענייני חיוב רלוונטיים או הודעות על אבטחה ושינויים מהותיים בשירות. חנויות האפליקציות עשויות לשלוח בנפרד הודעות רכישה וחיוב לפי המדיניות שלהן. הודעות שירות אלו נפרדות משיווק.

אנו שולחים גם הודעות שיווקיות בנוגע לתכונות, מבצעים ומנויים של Moviebase לכתובת האימייל של חשבון ה-Moviebase שלך, באמצעות OneSignal. במקרים שבהם לא נתת הסכמה, אנו שולחים הודעות אלו רק במסגרת חריג הלקוח הקיים: קיבלנו את כתובתך בקשר לשימוש שלך ב-Moviebase, אנו מקדמים רק שירותים דומים משלנו, לא התנגדת לכך, וקיבלת הודעה בעת איסוף הכתובת ובכל אימייל שניתן להתנגד בכל עת ללא עלות (מלבד עלויות העברת נתונים בסיסיות).

ניתן לבטל את ההרשמה להודעות שיווקיות באמצעות הקישור בכל אימייל שיווקי, או לחזור מהסכמה או להתנגד לשיווק ישיר בכל עת וללא תשלום באמצעות פנייה אל help@moviebase.app. לאחר מכן נפסיק לשלוח הודעות שיווקיות. ביטול ההרשמה אינו מונע הודעות הכרחיות בנושאי חשבון, חיוב או אבטחה.

פיקוח, תרגומים וכלים אוטומטיים

תהליכי הבטיחות כוללים דיווחים, בקרות טכניות נגד הפרות, בדיקות אוטומטיות (כאשר הן מופעלות) ובקרה אנושית. אנשים מורשים המטפלים בדיווח עשויים לבחון את התוכן הרלוונטי, את הקשר החשבון ואת הראיות. המידע יימסר לאדם המושפע רק במידת הצורך כדי להסביר או לבחון החלטה, או כנדרש על פי חוק; איננו מבטיחים אנונימיות מוחלטת למדווחים.

אנו משתמשים בשירות הפיקוח על תוכן של OpenAI לבדיקת תגובות, שמות תצוגה, ביוגרפיות, שמות ותיאורים של רשימות ותמונות שהועלו. הטקסט או התמונה כפי שהועלתה, לפני הסרת נתוני התמונה, נשלחים ל-OpenAI לצורך הבדיקה. תוצאות אוטומטיות עשויות למנוע שליחת תוכן; הבדיקה אינה מבטיחה זיהוי של כל תוכן מזיק. חיפוש GIF משתמש ב-KLIPY ובסינון התוכן שלה; אנו שולחים ל-KLIPY רק מונחי חיפוש ושפה. קובצי GIF נטענים ישירות מ-KLIPY, ולכן היא מקבלת את כתובת ה-IP ומידע המכשיר של כל מי שצופה בהם.

כאשר משתמש מבקש תרגום, הטקסט ופרטי השפה מעובדים על ידי מודל בינה מלאכותית הפועל ב-Cloudflare. תרגומים שנשמרו במטמון יימחקו 180 יום לאחר הפעם האחרונה שבה התבקשו. תרגומים עשויים להכיל שגיאות. תכונות אלו מעבדות תוכן לצורכי בטיחות או תרגום; הן אינן מעניקות לנו בעלות על כתביכם.

ללא שימוש בתגובות לאימון בינה מלאכותית: איננו משתמשים בתגובותיך לאימון מודלים של בינה מלאכותית (AI) ואיננו מסמיכים את ספקי השירות שלנו לעשות זאת. תהליכי הניטור והתרגום המבוקשים מעבדים תוכן כדי לספק את התכונות הללו; הם אינם מהווים אישור לאימון מודלים על התגובות שלך.

אם הגשה נדחתה או שהגישה לתוכן/חשבון הוגבלה, ניתן לבקש בדיקה חוזרת באמצעות דיווח על תוכן או בקשת בדיקה. סינון אוטומטי קובע אך ורק האם הגשה בודדת תתקבל. איננו מגבילים או משעים חשבונות על סמך עיבוד אוטומטי בלבד; החלטות אלו מתקבלות על ידי בני אדם. הודעה זו אינה מוותרת על זכותך לערער על החלטה או לקבל התערבות אנושית על פי הדין החל.

ספקי שירות ונמענים אחרים

אנחנו לא משתפים נתוני משתמשים עם שותפים מסחריים לצורך שיווק עצמאי שלהם. דבר זה נפרד משימוש בספקי שירות להפעלת Moviebase ומהעיבוד של פרסום ומדידה המתואר להלן.

אנו משתמשים בספקים לפונקציות שלהלן. השירותים המעורבים תלויים בפלטפורמה, בתכונה ובבחירות שלך. ספק עשוי לעבד מידע לפי הוראותינו לצורך פונקציה אחת ולפעול באופן עצמאי באחרת, כגון הפעלת שירות התחברות או תשלום משלו.

• Google/Firebase ו-Google Cloud: אימות, אחסון מסונכרן, אירוח שרתים (backend), עיבוד הפניות, אבחון/Crashlytics, ניטור ביצועים, הודעות בתוך האפליקציה ואנליטיקת אפליקציה.
• Cloudflare ו-Neon: אספקה והגנה על אתרים/APIs, שמירת נתונים חברתיים (caching), אחסון ועיבוד תמונות, ותרגומים (Cloudflare); מסד הנתונים החברתי שלנו, המאוחסן בארצות הברית (Neon PostgreSQL).
• RevenueCat, Apple ו-Google Play: ניהול מנויים/הרשאות, רשומות רכישה וחיוב בחנויות האפליקציות. RevenueCat מקבלת את מזהה החשבון והאימייל שלך, מידע על קמפיינים, ומזהי פרסום של המכשיר (אלא אם הגבלת את מעקב המודעות במכשירך). החנויות מעבדות פרטי תשלום תחת המדיניות שלהן.
• OneSignal: שליחת אימיילים של חשבון ושיווק. עם ההתחברות לשירות, אנו רושמים את כתובת האימייל ומזהה החשבון שלך ב-OneSignal.
• OpenAI ו-KLIPY: ניהול תוכן ותכונות GIF כפי שפורט לעיל.
• ספקי פרסום ומדידה: Google AdMob ושותפי תיווך (mediation) נתמכים, כולל Meta Audience Network, לצורך פרסום באפליקציית Android; Google Analytics, Google Ads ו-Microsoft Clarity לצורך מדידה והגדרות באתר. העיבוד בפועל תלוי באינטגרציות ובבחירות שיופעלו כפי שמתואר להלן.
• שירותי תקשורת: ספקי אימייל, קהילה ותמיכה מעבדים התכתבויות שנשלחות דרך השירותים שלהם.

אנו עשויים לחשוף מידע רלוונטי לרשויות כאשר הדבר נדרש על פי חוק, או לייעוץ וצדדים שלישיים במידת הצורך לצורך טיפול בתביעות משפטיות או בעיות בטיחות חמורות. העברת עסק עשויה לכלול נתונים נחוצים בכפוף להגנות ולדרישות הודעה כמקובל; אין בכך אישור למכור את המידע שלך למטרות שאינן קשורות.

פרטי הספק: Google, Cloudflare, Neon, RevenueCat, Apple, OpenAI, OneSignal, Meta, ו- Microsoft. הודעות הספקים משלימות את אחריותנו להסביר את העיבוד שלנו, ואינן מחליפות אותה.

מעקב באתר ופרסום באפליקציה

האתר משתמש באחסון הדפדפן כדי לזכור בחירות לגבי עוגיות, ובמידע טכני כדי לספק דפים ולהגן עליהם. שילובים שהוגדרו של Google Analytics ו-Google Ads מעבדים אירועי דף ופעילות וייחוס לקמפיינים. קישורי ההורדה לחנויות נושאים מידע על קמפיינים המשמש להבנת הפניות מהאתר. כאשר Microsoft Clarity מופעלת, היא מספקת ניתוח אינטראקציות כגון מפות חום והקלטות פעילות.

ניתן להשתמש בפקד הגדרות עוגיות שבכותרת התחתונה או מתחת להודעה זו לשינוי בחירות לגבי ניתוח שימוש ופרסום אופציונליים באתר. באזורים שבהם האתר מבקש הסכמה מראש, האחסון האופציונלי חסום לפני הבחירה. עם זאת, Google Consent Mode עשוי לטעון תגיות ולשלוח בקשות ללא עוגיות לפני הסכמה; חסימת אחסון אינה אומרת ששום מידע אינו יוצא מהמכשיר. במקומות אחרים האתר עשוי להפעיל קטגוריות אופציונליות עד לשינוי הבחירות. גם הדפדפן יכול להגביל אחסון.

פרסום בתוך האפליקציה עשוי לעבד מזהי פרסום, מידע על המכשיר/בקשה ואינטראקציות לצורך הצגת מודעות, מניעת הונאות ומדידה. התאמה אישית תלויה בהסכמה ובהגדרות המכשיר. פרסום שאינו מותאם אישית עשוי עדיין לדרוש עיבוד טכני. הסכמת האפליקציה והגדרות הפרסום במכשיר נפרדות מהגדרות העוגיות (cookies) של אתר זה. נכון לעכשיו, פרסום בתוך האפליקציה מוצג רק באפליקציית Android.

אין להניח כי סירוב למתן הסכמה מסיר מידע שעובד כבר באופן חוקי או עוצר תהליכי אבטחה נחוצים. לשאלות בנוגע לאירוע מסוים, לספק או לבחירת פרטיות, צרו קשר. שום הצהרה כאן אינה מהווה הרשאה למעקב שחוק מחייב אותנו להשבית עד לקבלת הסכמה.

שמירת נתונים, מחיקה וגיבויים

רישומי חשבון, ספרייה וקהילה נשמרים כדי לספק את התכונות שבהן אתה משתמש עד להסרתם או לבקשת מחיקת החשבון, בכפוף לחריגים המפורטים להלן. אחסון אופציונלי במכשיר כפוף לבחירות שלך ולבקרות הדפדפן/מכשיר הרלוונטיים. תכתובות תמיכה נשמרות לצורך פתרון הבקשה ומעקב או תביעות נלוות. רישומים בנושאי אבטחה, ניטור וטכני נשמרים רק למטרה תפעולית או משפטית מוצדקת.

מחיקת החשבון מסירה אותו ואת הנתונים המשויכים אליו באמצעות תהליכי המחיקה שלנו. הם כוללים רשומות חשבון ופרופיל, נתוני ספרייה מסונכרנים ותכנים שפורסמו על ידי המשתמש, לרבות מדיה וקשרים חברתיים. מחיקת תגובה מוחקת גם את התשובות אליה, ומחיקת החשבון מוחקת גם תגובות שאחרים פרסמו ברשימות שלך. מחיקת פרסום יחיד, הסתרת פרופיל או יציאה מהחשבון אינן מוחקות את כל החשבון. להנחיות ולחריגים, ראו מחיקת חשבון Moviebase.

תהליך המחיקה עשוי לכלול מספר מערכות ועלול לקחת זמן עד להשלמתו. נתונים שנותרו עשויים להישאר בגיבויים ובמטמון (cache) עד להחלפתם או למחיקתם, או ברשומות הדרושות להשלמת תהליך מחיקה בטוח. שמירת מזהים מוגבלת, רשומות למניעת הונאות, רשומות משפטיות וראיות לניהול תוכן עשויות להישמר במידת הצורך. אנו קובעים את משך השמירה על פי המטרה הספציפית, התקופות המשפטיות החלות והצורך בטיפול בתביעות בפועל, ולא על ידי שמירת כל התוכן ללא הגבלה. לדוגמה, שם משתמש ששוחרר יישאר שמור למשך 30 יום כדי למנוע התחזות, ותרגומים במטמון יימחקו 180 יום לאחר השימוש האחרון. רשומות שנשמרו אינן מהוות בסיס להמשך פרסום רגיל של תוכן שנמחק.

מקבלים עצמאיים רשאים לשמור עותקים משלהם, וספקי תשלומים עשויים להידרש לשמור רישומי עסקאות. מחיקה ב-Moviebase אינה מבטלת מנוי בחנות ואינה מוחקת חשבון Trakt, Google או Apple. אם ברצונך לקבל אישור לגבי היקף המחיקה או אם את/ה סבור/ה שנתונים נותרו בטעות, צור/י איתנו קשר.

עיבוד נתונים בינלאומי ואבטחה

ספקים מעבדים מידע במדינות מחוץ לגרמניה ולאזור הכלכלי האירופי (EEA), כולל ארצות הברית, שבה מאוחסן מסד הנתונים החברתי שלנו. לשם העברות אלו אנו מסתמכים על החלטת הנציבות האירופית בדבר רמת הגנה נאותה, כולל מסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי וארצות הברית לנמענים מוסמכים, או על הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של הנציבות. אפשר לפנות אלינו לקבלת מידע על אמצעי ההגנה עבור נמען מסוים ועל קבלת עותק. איננו מסתמכים על קבלת הודעה זו כהרשאה להעברות.

אנו משתמשים בבקרת גישה ובהגנות טכניות המתאימות לשירות, כולל חיבורי רשת מוגנים. אף מערכת אינה חסינה מכל סיכון אבטחה. שמרו על פרטי ההתחברות ועל גישה בטוחה לחשבון, ודווחו באופן מיידי על חשד לשימוש בלתי מורשה. הצהרה זו אינה מגבילה את חובותינו המשפטיות בנושאי אבטחה או הודעה על פרצות.

הזכויות שלך ודרכי יצירת קשר

בכפוף לדין החל, ניתן לבקש גישה לנתונים האישיים שלך ועותק שלהם, תיקון, מחיקה, הגבלת עיבוד וניידות. כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה, ניתן לחזור ממנה בלי לפגוע בחוקיות העיבוד הקודם. לזכויות אלו יש תנאים וחריגים, שנסביר אם יהיו רלוונטיים לבקשה.

הזכות להתנגד: ניתן להסתייג בכל עת מעיבוד המבוסס על האינטרסים הלגיטימיים שלנו, וזאת על סמך נסיבותייך האישיות. ניתן להסתייג משיווק ישיר בכל עת ללא צורך בציון סיבות; במקרה כזה, נחדל משימוש בנתונים שלך למטרה זו.

יש לשלוח אימייל אל help@moviebase.app יחד עם הבקשה ומידע מספיק על החשבון כדי לאתר את הנתונים שלך. אנו עשויים לבקש אימות במידה סבירה כדי להגן מפני גישה בלתי מורשית או מחיקה. אין לשלוח סיסמאות, קודי התחברות או מסמכי זיהוי מיותרים. ייצוא ספרייה או גיבוי בתוך האפליקציה אינם מהווים בהכרח מענה מלא לבקשה לגישה לנתונים אישיים.

במענה לבקשות GDPR, אנו מגיבים ללא עיכוב מיותר ובדרך כלל תוך חודש מרגע קבלת הבקשה. במידה ונדרשת הארכה מותרת, נסביר את הסיבה לכך בתוך חודש זה. ניתן להגיש תלונה לרשות פיקוח, כולל נציב הגנת המידע וחופש המידע של ברלין, או לרשות הפיקוח במקום המגורים או העבודה שלך. אין צורך לפנות אלינו תחילה.

ארצות הברית ואזורים נוספים: איננו מוכרים מידע אישי תמורת כסף. פרסומות באפליקציית Android עשויות להשתמש במזהה הפרסום של המכשיר שלכם לצורך פרסום מותאם אישית, דבר שחוקי פרטיות מסוימים בארה"ב מגדירים כ"שיתוף" או "פרסום ממוקד". ניתן לבטל זאת על ידי מחיקה או איפוס מזהה הפרסום בהגדרות המכשיר, או על ידי יצירת קשר איתנו. בהתאם למקום מגוריכם, תוכלו גם לבקש לדעת, לגשת, לתקן או למחוק את המידע שלכם, כולל באמצעות סוכן מורשה במידה וזה מותר. לא נפעיל כל אפליה נגדכם בגין מימוש זכויות אלו.

עמידה בתנאי גיל

תנאי Moviebase מגבילים את השימוש לבני 18 ומעלה. איננו מציעים ביודעין חשבונות או השתתפות בקהילה לילדים. אם יש חשש שקטין מסר נתונים אישיים, יש לפנות אלינו כדי שנוכל לבדוק ולנקוט צעדים מתאימים. אין לשלוח מידע נוסף על הילד מעבר לנדרש לזיהוי החשש.

שינויים בהודעה זו

אנו מעדכנים הודעה זו כאשר השירותים שלנו או אופן העיבוד משתנים. הגרסה המפורסמת תציין את תאריך העדכון שלה. במידת הצורך או כנדרש, נספק הודעה נוספת על שינויים משמעותיים ונבקש הסכמה במידת הצורך לפני תחילת עיבוד אופציונלי חדש. עדכון של הודעת הפרטיות אינו מהווה בקשה להסכמה.