Question 1

TV Time 已經停止服務了嗎？

Accepted Answer

是的。TV Time 已於 2026 年 7 月 15 日停止服務，不再提供新的資料匯出。如果您先前已儲存匯出檔，仍可用它將支援的紀錄匯入 Moviebase。

Question 2

Moviebase 是 TV Time 的好替代品嗎？

Accepted Answer

Moviebase 是適用於 iOS 和 Android 的電影與影集追蹤器，提供觀看紀錄、待看清單、集數進度和可選的 Trakt 同步。它也有社群功能，包括個人檔案、公開清單和動態消息。如果您儲存了 TV Time 匯出檔，可以匯入支援的紀錄，並檢查任何未能配對的作品。Moviebase 可免費下載，另有可選的 Premium。

Question 3

如何將我的 TV Time 觀看紀錄匯入 Moviebase 中？

Accepted Answer

如果您儲存了 TV Time 匯出檔，請在 Moviebase 中開啟「設定」→「匯入資料」→「TV Time」，然後選擇您的 ZIP 或 CSV 檔案。檢查結果中是否有遺漏或未配對的作品。如果您的紀錄已在 Trakt 中，請改為連結該帳號。直接匯入檔案不需要 Trakt。

Question 4

從 TV Time 轉移時會遺失資料嗎？

Accepted Answer

能轉移哪些內容，取決於您儲存的檔案以及哪些作品能成功配對。Moviebase 會從 TV Time 匯出檔匯入支援的已觀看集數、電影和待看清單項目。請檢查匯入結果，並抽查幾部您熟悉的影集；無法保證完整轉移。

Question 5

TV Time 停止服務後，我還能匯入紀錄嗎？

Accepted Answer

可以，只要您已儲存受支援的匯出檔。將現有檔案匯入 Moviebase 沒有 7 月 15 日的期限。TV Time 已不再提供新的匯出。如果沒有已儲存的檔案，紀錄也不在其他服務中，就無法保證自動復原；您可以開始手動重建觀看進度。

Question 6

我在 iPhone 上用 TV Time，可以改用 Moviebase 嗎？

Accepted Answer

可以。Moviebase 支援 iPhone 和 Android。在目前版本的應用程式中，開啟「設定」→「匯入資料」→「TV Time」並選擇已儲存的 ZIP 或 CSV 匯出檔。如果您的紀錄已在 Trakt 中，也可以連結 Trakt。如果看不到匯入選項，請更新 Moviebase。

Question 7

Moviebase是什麼？

Accepted Answer

Moviebase 是一款適用於 iOS 和 Android 的電影與影集追蹤器，運用 The Movie Database（TMDB）的資料，協助您探索、追蹤並管理待看清單。它會將您的觀看進度與 Trakt.tv 同步、在新作上映時傳送智慧通知，並提供觀看習慣的詳細統計。

Question 8

我該如何開始使用 Moviebase？

Accepted Answer

開始使用很簡單：1) 從 App Store 或 Google Play 下載 Moviebase。2) 可選擇連結您的 Trakt 或 TMDB 帳號以進行同步。3) 開始探索電影和影集，把作品加入待看清單並追蹤進度。瀏覽內容不需要帳號。

Question 9

Moviebase 在我的裝置上可用嗎？

Accepted Answer

Moviebase 可透過 App Store 在 iPhone 和 iPad 上使用，在 Android 上可透過 Google Play 使用。它還可以在配備 Apple 晶片的 Mac 和 Apple Vision Pro 上運作。

Question 10

我可以在哪裡註冊？

Accepted Answer

您可以透過以下方式連結 Trakt 或 TMDB 帳號：1) 點選底部導覽列的「更多」分頁。2) 點選頁面頂端的個人資料圖片/名稱。3) 選擇要連結的服務。4) 依照瀏覽器中的說明操作。

Question 11

我可以幫忙測試 Moviebase 嗎？

Accepted Answer

當然可以！在 Android 上，選擇加入 Google Play 上的測試版頻道。

Question 12

我要如何支持 Moviebase？

Accepted Answer

很高興您願意支持 Moviebase！您可以：1) 與親朋好友分享 Moviebase。2) 在 Crowdin 協助翻譯應用程式。3) 撰寫關於 Moviebase 的文章或部落格貼文。4) 在 TMDB 貢獻內容。5) 在我們的功能建議看板提出功能建議或回報問題。6) 訂閱 Moviebase Premium。

Question 13

Moviebase 與其他電影追蹤器有何不同？

Accepted Answer

Moviebase 同時深度整合 TMDB 與 Trakt.tv，提供完整的電影與影集資料以及強大的進度追蹤。它具備個人化推薦、多語言支援、詳細統計、智慧通知，以及透過 Trakt 在裝置間無縫同步。應用程式可免費使用，另有可選的 Premium 升級提供進階功能。

Question 14

資料從哪裡來？

Accepted Answer

大部分顯示的資料來自 The Movie Database（TMDB）和 Trakt。TMDB 提供電影與影集的詳細資訊、圖片、演員資訊和評分；Trakt 提供觀看紀錄同步與社群功能。

Question 15

我可以在 Moviebase 中看到哪些評分？

Accepted Answer

有資料時，作品詳細頁可顯示 TMDB、IMDb 和 Trakt 評分。也可能出現 Moviebase 影評分數，這是根據現有的爛番茄與 Metacritic 分數計算而來。並非每部作品都有所有評分，且影評分數不等同於爛番茄或 Metacritic 的原始分數。

Question 16

為什麼簡介有時是英文？

Accepted Answer

Moviebase 會從 The Movie Database 載入您語言的資料。如果簡介尚未翻譯成您的語言，應用程式會改以英文顯示。

Question 17

不同的清單分別代表什麼？

Accepted Answer

觀看紀錄：使用者所有已觀看的項目（打卡、已觀看）。收藏：使用者擁有、可隨時觀看的項目，包括藍光、DVD 和數位下載。待看清單：使用者未來想看的項目，看完後會自動從此清單移除。個人清單：可用於任何目的的自訂清單，項目不會自動從任何自訂清單中移除。

Question 18

我想在清單中檢視 IMDB 評分，可以嗎？

Accepted Answer

很抱歉，目前無法在清單中顯示 IMDB 評分，只能在詳細頁面查看個別評分。

Question 19

我可以從進度清單中隱藏影集嗎？

Accepted Answer

可以。前往進度頁面，點選想隱藏項目的溢位選單，再點選「隱藏這部影集」。提示：您可以從 Trakt 帳號載入已隱藏的項目。前往帳號個人資料頁面，點選選單中的「載入隱藏項目」。

Question 20

我可以在行事曆中隱藏等待中和已完結的影集嗎？

Accepted Answer

可以，您可以在「更多」>「設定」>「行事曆」中關閉「顯示等待中和已完結的影集」開關。

Question 21

為什麼電影或集數的上映日期不正確？

Accepted Answer

電影和集數的上映日期以出品國家的原始上映日期為準。如果已知上映國家，Moviebase 會假設上映日期採用該國時區（例如美國影集採用美東時間，德國影集採用中歐時間），再轉換為您裝置的時區。如果上映國家不明，Moviebase 會假設為美國。您可以在影集的詳細資訊中查看國家；如果顯示的國家不正確，可以在資料來源處修改。

Question 22

有支援按讚的清單嗎？

Accepted Answer

目前尚不支援其他使用者按讚的清單，但我們正努力在未來提供這項功能。

Question 23

如何檢視我的觀看統計資料？

Accepted Answer

前往「統計」區塊，查看觀看習慣的圖表與分析，包括最常看的類型、電視網和觀看時數。統計資料能讓您了解一段時間以來的觀看模式。

Question 24

Moviebase 如何與 StreamGuide 搭配使用？

Accepted Answer

StreamGuide 能讓您查看電影和影集目前在您所在地區的哪些串流平台（Netflix、Prime Video、Disney+、Apple TV+ 等）上架。您可以用 StreamGuide 查詢串流平台，並用 Moviebase 追蹤觀看進度、集數紀錄、自訂待看清單和評分。

Question 25

我可以追蹤我的串流服務訂閱以及觀看紀錄嗎？

Accepted Answer

Moviebase 追蹤電影和影集。ReSubs 是另一款管理定期訂閱（包括串流服務）的應用程式。新增訂閱前，請先查看它的功能與隱私權政策。

Question 26

Moviebase 是否僅將我的所有資料保留在我的裝置上？

Accepted Answer

不是。Moviebase 會將應用程式資料儲存在本機，但線上功能也會使用遠端服務。連結 Trakt 可啟用支援的帳號同步，社群功能則使用 Moviebase 的服務處理個人檔案、公開清單和社群動態。有關資料處理的詳細資訊，請參閱 Moviebase 隱私權政策；其他應用程式各有其政策。

Question 27

我可以匯出觀看紀錄以在其他平台上使用嗎？

Accepted Answer

您可以連結 Trakt 來同步支援的觀看紀錄和清單。Moviebase Premium 也在資料管理中提供本機備份、還原和 CSV 匯出。備份是用來還原 Moviebase 資料，並不保證其他應用程式能匯入每一筆紀錄。轉換前，請先確認目標應用程式支援的格式。

Question 28

如何解鎖所有 Premium 功能？

Accepted Answer

要解鎖所有功能，需要購買 Moviebase Premium。您可以這樣取得 Premium：1) 點選底部導覽列的「更多」分頁。2) 向下捲動到「說明」並點選該項目。3) 點選「升級 Premium」。

Question 29

為什麼 Moviebase 沒有顯示我購買的 Premium？

Accepted Answer

如果是在過去 24 小時內購買，或已更換裝置，Google 可能尚未完成交易處理。如果仍有問題，請寫信至 help@moviebase.app 與我們聯絡。

Question 30

我想申請 Moviebase Premium 退款，該怎麼做？

Accepted Answer

在退款之前，我們需要您購買 Premium 的收據。您可以在 Google Pay > 活動中找到這項資訊。請注意，如果您購買 Moviebase Premium 已超過 30 天，我們將無法退款。請以「退款」為主旨聯絡 Moviebase 客服，並附上購買證明。退款處理完成後，Moviebase Premium 授權將失效。

Question 31

我可以在哪裡取消訂閱？

Accepted Answer

在 iPhone 上的 App Store 帳戶設定中或在 Android 上的 Google Play 訂閱頁面上取消訂閱。

Question 32

如何移除 Moviebase 中的廣告？

Accepted Answer

擁有 Moviebase Premium 後，所有廣告都會移除。您可以這樣取得 Premium：1) 點選底部導覽列的「更多」分頁。2) 向下捲動到「說明」並點選該項目。3) 點選「升級 Premium」。

Question 33

如何刪除我的帳號？

Accepted Answer

您可以在應用程式的帳號頁面刪除帳號：1) 前往「個人檔案」。2) 選擇「查看個人檔案」。3) 點選「刪除帳號」。如果找不到這個選項，請用您的帳號電子郵件寫信至 help@moviebase.app。

Question 34

有支援裝置之間的同步嗎？

Accepted Answer

只有在連結 Trakt 或 TMDB 時，才能在裝置之間同步。

Question 35

為什麼身為 Trakt 使用者，影集沒有出現在進度頁面？

Accepted Answer

影集有時可能不會顯示在進度頁面。大多數情況下，是 Moviebase 無法透過 Trakt 同步取得這些影集。原因在於 Trakt 和 Moviebase 的影集資料來源不同：Trakt 主要從 TVDB 取得資料，而 Moviebase 則從 TMDB 取得內容。任一平台若缺少 ID 或 ID 錯誤，都可能導致無法成功對應。

Question 36

為什麼 Moviebase 的集數和 Trakt 不一樣？

Accepted Answer

Trakt 和 Moviebase 的影集、季和集數使用不同的資料來源。Trakt 主要從 TVDB 取得資料，而 Moviebase 則從 TMDB 取得內容。兩個平台的集數分組可能不同。如果應用程式中只缺少某一集，您可以直接在 TMDB 上新增。

Question 37

如何修正 Trakt 和 Moviebase 之間的內容？

Accepted Answer

要讓 Trakt 和 Moviebase 的內容對應，兩個平台都必須有必要的 ID。1) 檢查 Trakt 上是否有 ID：前往您要的電影或影集，海報下方會顯示可用的服務。電影必須有 TMDB 和/或 IMDB；影集必須有 TMDB 和/或 TVDB。如果缺少 ID，就需要 Trakt 更新資料，請按「Refresh Data」按鈕。2) 在 TMDB 上新增缺少的 ID：在 TMDB 網站前往該電影或影集，點選「概覽」分頁下的「編輯」按鈕，在「外部 ID」區塊新增所有缺少的 ID。

Question 38

為什麼我的劇集或影集消失了？

Accepted Answer

Moviebase 使用 TMDB 的影集，有時劇集與 Trakt 的劇集不一樣。這是由於每個平台使用的資料來源不同。

Question 39

如何連結 Trakt？

Accepted Answer

如果無法連結（出現白色畫面或錯誤訊息），Trakt 目前可能無法連線。請查看 status.trakt.tv、Trakt 的社群媒體帳號 @trakt 或 Moviebase 社群以取得最新狀態，並稍後再試。

Question 40

Trakt 的打卡是什麼？

Accepted Answer

打卡功能讓您標示自己現在正在看什麼。打卡需要將 Moviebase 與 Trakt 連結。在該集或電影的片長結束後，它會在您的 Trakt 個人檔案和 Moviebase 中被標記為已觀看。

Question 41

我在 TMDB 看過的電影和集數到哪裡去了？

Accepted Answer

使用者以 TMDB 登入時，Moviebase 會移除「標記為已觀看」功能，因為 TMDB 不支援已觀看的電影或集數。如果您想將項目標記為已觀看，可以使用本機應用程式帳號或連結 Trakt。

Question 42

影集或電影的資訊有誤或缺漏，該怎麼辦？

Accepted Answer

Moviebase 中所有影集和電影資訊都來自社群共同建立的 The Movie Database（TMDB）。如果資訊有誤或缺漏，您可以：1) 建立 TMDB 帳號並自行更新資訊。2) 在 TMDB 論壇請版主更新該影集。3) 透過聯絡頁面與我們聯繫。TMDB 上的修改應會在 24 小時內反映在 Moviebase 中。

Question 43

我可以提出功能建議嗎？

Accepted Answer

可以，我們很想聽聽您的意見！每項功能建議都可以直接寫在我們的功能建議看板上。注意：即使某項功能常被要求，也不代表一定會加入 Moviebase。

Question 44

發表留言的規則是什麼？

Accepted Answer

留言可以是簡短的想法，也可以是較詳細的評論。規則：留言至少需要 5 個字。200 字以上的留言會自動標記為評論。請正確標示留言是否含有劇透，這點很重要！留言請只用英文撰寫。

Question 45

我的資料安全嗎？

Accepted Answer

是的，我們非常重視安全性。Moviebase 不會存取您的銀行帳戶或付款服務供應商。所有敏感資料都透過安全連線處理。您的個人資訊會保密，我們遵循業界標準的安全做法。

Question 46

Moviebase 收集哪些資訊？

Accepted Answer

我們僅收集提供服務所需的資訊。這包括：您的觀看紀錄和待看清單資料、用於身份驗證的基本帳戶資訊（如果您建立帳戶）以及用於改進應用程式的匿名使用統計資料。我們絕不會將您的個人資料出售給第三方。

Question 47

我的資料備份了嗎？

Accepted Answer

如果您已連結 Trakt，您的觀看紀錄和待看清單會自動透過 Trakt 的伺服器同步並備份。對於本機資料，建議您定期連結 Trakt，以確保進度已儲存。

Question 48

應用程式沒有傳送通知給我，該如何解決？

Accepted Answer

如果您沒有收到通知，請嘗試以下步驟： 1) 檢查您的裝置通知設定，確保 Moviebase 有權傳送通知。 2) 在 Moviebase 應用程式中，前往設定 > 通知並驗證它們是否已啟用。 3) 如果您使用電池最佳化或省電模式，請將 Moviebase 加入例外清單。 4) 確保您安裝了最新版本的應用程式。如果問題仍然存在，請嘗試重新安裝應用程式。

Question 49

應用程式執行緩慢或當機，該怎麼辦？

Accepted Answer

若要解決效能問題，請嘗試以下步驟：1) 確保您安裝了最新版本的應用程式。 2) 重新啟動應用程式和您的裝置。 3) 清除裝置設定中的應用程式快取。 4) 如果問題仍然存在，請聯絡我們並告知您的裝置型號和應用程式版本。

Question 50

如何直接聯絡客服？

Accepted Answer

您可以透過聯絡頁面與我們聯絡，或直接向我們傳送電子郵件至 help@moviebase.app。如果您遇到特定問題，使用我們的聯絡頁面是獲得快速解答的好方法。

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