Question 1

TV Time 是不是停止运营了？

Accepted Answer

是的。TV Time 已于 2026 年 7 月 15 日停止运营，不再提供新的数据导出功能。如果您在此之前已保存了导出文件，仍可以使用它将支持的历史记录导入 Moviebase。

Question 2

Moviebase 是替代 TV Time 的好选择吗？

Accepted Answer

Moviebase 是一款适用于 iOS 和 Android 的电影与电视剧追踪应用，支持已看记录、观看列表、剧集进度以及可选的 Trakt 同步。它还具备社区功能，包括个人资料、公开列表和动态信息流。如果您保存了 TV Time 的导出文件，可以导入支持的记录并检查未匹配的条目。Moviebase 可免费下载，并提供可选的 Premium 高级版。

Question 3

如何将我的 TV Time 观影历史导入 Moviebase？

Accepted Answer

如果您已保存了 TV Time 的导出文件，请在 Moviebase 中打开“设置 → 导入数据 → TV Time”，然后选择您的 ZIP 或 CSV 文件。检查导入结果，查看是否有缺失或未匹配的条目。如果您的历史记录已在 Trakt 中，请直接连接该账户。直接进行文件导入时，Trakt 是可选的。

Question 4

从 TV Time 迁移数据会丢失吗？

Accepted Answer

迁移的内容取决于您保存的文件以及哪些条目可以被成功匹配。Moviebase 可以从 TV Time 导出文件中导入支持的已看剧集、电影和观看列表条目。请检查导入结果以及您熟悉的几部剧集；我们无法保证数据能够百分之百完整迁移。

Question 5

在 TV Time 停止运营后，我还能导入历史记录吗？

Accepted Answer

是的，只要您已经保存了受支持的导出文件。将现有文件导入 Moviebase 没有 7 月 15 日的截止日期。由于 TV Time 不再提供新的导出功能，如果没有已保存的文件或在其他服务中的历史记录，则无法保证自动恢复；您可以开始手动重建您的已看记录。

Question 6

我之前在 iPhone 上使用 TV Time —— 现在可以切换到 Moviebase 吗？

Accepted Answer

可以。Moviebase 支持 iPhone 和 Android。在当前应用中，打开“设置” → “导入数据” → “TV Time”来选择已保存的 ZIP 或 CSV 导出文件。如果您的历史记录已在 Trakt 中，您也可以连接 Trakt。如果您没有看到导入选项，请更新 Moviebase。

Question 7

什么是 Moviebase？

Accepted Answer

Moviebase 是一款适用于 iOS 和 Android 的电影与电视剧追踪应用。它利用来自 TMDB 的数据，帮助您发现、追踪并管理您的观看列表。它还可以将您的已看进度与 Trakt.tv 同步，针对新片发布发送智能通知，并提供关于您观影习惯的详细统计数据。

Question 8

如何开始使用 Moviebase？

Accepted Answer

入门非常简单：1) 从 App Store 或 Google Play 下载 Moviebase。2) 您可以根据需要连接 Trakt 或 TMDB 账号进行同步。3) 开始探索电影和电视剧，将作品添加到您的观看列表，并追踪观看进度。浏览内容无需注册账号。

Question 9

我的设备可以使用 Moviebase 吗？

Accepted Answer

您可以通过 App Store 在 iPhone 和 iPad 上使用 Moviebase，也可以通过 Google Play 在 Android 设备上使用。此外，它还支持搭载 Apple 芯片的 Mac 以及 Apple Vision Pro。

Question 10

在哪里可以注册账号？

Accepted Answer

您可以通过以下步骤关联您的 Trakt 或 TMDB 账号：1) 点击底部导航栏中的“更多”选项卡。2) 点击页面顶部的头像/名称。3) 选择您想要连接的服务。4) 按照浏览器中的说明进行操作。

Question 11

我可以参与 Moviebase 的 Beta 测试吗？

Accepted Answer

当然可以！在 Android 设备上，您可以在 Google Play 中加入 Beta 测试计划。

Question 12

我该如何支持 Moviebase？

Accepted Answer

我们非常感谢您对 Moviebase 的支持！您可以：1) 向亲朋好友推荐 Moviebase。2) 在 Crowdin 上协助翻译应用。3) 撰写关于 Moviebase 的文章或博客文章。4) 在 TMDB 上贡献内容。5) 在我们的需求反馈板上提交功能请求或报告问题。6) 订阅 Moviebase Premium 高级版。

Question 13

Moviebase 与其他观影记录应用有什么不同？

Accepted Answer

Moviebase 与 TMDB 和 Trakt.tv 深度集成，不仅能提供详尽的电影和电视剧数据，还具备强大的观影进度追踪功能。它还拥有个性化推荐、多语言支持、详细的数据统计、智能通知，以及通过 Trakt 实现的跨设备无缝同步。应用可免费使用，并提供可选的 Premium 高级版升级以获取进阶功能。

Question 14

数据来源是什么？

Accepted Answer

显示最多的数据来自 TMDB 和 Trakt。TMDB 提供电影和电视剧详情、图片、演员表信息和评分。Trakt 提供观影历史同步和社交功能。

Question 15

在 Moviebase 中可以看到哪些评分？

Accepted Answer

当数据可用时，影片详情页会显示来自 TMDB、IMDb 和 Trakt 的评分。此外，系统还可能显示 Moviebase 影评人评分，该分数是根据 Rotten Tomatoes 和 Metacritic 的现有评分计算而得。并非所有影片都具备所有评分，且影评人评分并不等同于 Rotten Tomatoes 或 Metacritic 的原始评分。

Question 16

为什么简介有时是英文的？

Accepted Answer

Moviebase 从 TMDB 加载您所用语言的数据。如果某部电影的简介未翻译成您的语言，应用将默认使用英文显示。

Question 17

这些不同的列表分别是什么意思？

Accepted Answer

历史记录：用户所有已看记录（包括签到和已看内容）。收藏：用户拥有的可观看资源，包括蓝光、DVD 和数字下载内容。观看列表：用户想要在未来观看的内容。一旦标记为已看，这些内容会自动从列表中移除。个人列表：用于任何用途的自定义列表。内容不会从自定义列表中自动移除。

Question 18

我想在列表里直接看到 IMDB 评分，可以实现吗？

Accepted Answer

很抱歉，目前无法在列表页显示 IMDB 评分。您只能在详情页查看单个评分。

Question 19

我可以在进度列表中隐藏电视剧吗？

Accepted Answer

可以。请前往您的进度页面，点击想要隐藏的项目旁边的溢出菜单（更多选项），然后点击“隐藏此电视剧”。提示：您可以从 Trakt 账户中加载已隐藏的项目。请前往账户个人资料页面，点击“加载已隐藏项目”菜单项。

Question 20

我可以在日历中隐藏“等待中”和“已完结”的电视剧吗？

Accepted Answer

可以，您可以在“更多 > 设置 > 日历”中关闭“显示等待中和已完结的电视剧”开关。

Question 21

为什么电影或剧集的上映日期不对？

Accepted Answer

电影和剧集的上映日期默认是指原产国的首映日期。如果已知发行国家，Moviebase 会假设该日期处于该国的时区（例如，美国剧集使用东部时间，德国剧集使用中欧时间），然后将其转换为您设备所在的时区。如果发行国家未知，Moviebase 将默认其为美国。您可以在详情信息中查看发行国家。如果显示的发行国家不正确，可以通过数据源进行更改。

Question 22

支持我点赞的列表吗？

Accepted Answer

目前尚不支持其他用户创建且被您点赞的列表，但我们正在努力提供此功能。

Question 23

如何查看我的观影统计数据？

Accepted Answer

前往统计部分查看观看习惯的图表和明细，包括最常观看的类型、平台以及观看时长。统计数据将帮助您深入了解随时间变化的观影模式。

Question 24

Moviebase 如何与 StreamGuide 协同工作？

Accepted Answer

StreamGuide 让您可以发现您所在地区不同平台（如 Netflix、Prime Video、Disney+、Apple TV+ 等）上的电影和电视剧流媒体资源。您可以使用 StreamGuide 查找流媒体资源，并使用 Moviebase 来记录您的已看进度、剧集历史、自定义观看列表和评分。

Question 25

我可以在记录观看历史的同时管理流媒体订阅吗？

Accepted Answer

Moviebase 用于追踪电影和电视剧。ReSubs 是一个用于管理定期订阅（包括流媒体服务）的独立应用。在添加订阅之前，请先查看其功能和隐私政策。

Question 26

Moviebase 是否只将我的数据保存在设备上？

Accepted Answer

不。Moviebase 会将应用数据存储在本地，但在线功能也会使用远程服务。连接 Trakt 可实现支持的账户同步，社区功能则使用 Moviebase 服务来管理个人资料、公开列表和社交活动。有关数据处理的详细信息，请查阅 Moviebase 隐私政策；其他应用有其自身的政策。

Question 27

我可以导出观影历史并在其他平台使用吗？

Accepted Answer

您可以连接 Trakt 以同步支持的历史记录和列表。Moviebase Premium 高级版 还提供数据管理功能，包括本地备份、恢复和 CSV 导出。备份旨在用于恢复 Moviebase 数据；无法保证其他应用可以导入所有记录。在切换应用前，请检查目标应用支持的格式。

Question 28

如何解锁所有高级版功能？

Accepted Answer

要解锁所有功能，需要购买 Moviebase Premium。您可以通过以下方式获取高级版权限：1) 点击底部导航栏中的“更多”选项卡。2) 向下滚动到“帮助”并点击该项目。3) 点击“成为高级版”入口。

Question 29

为什么 Moviebase 没有显示我的高级版购买记录？

Accepted Answer

如果购买发生在过去 24 小时内，或者您更换了设备，可能是 Google 尚未完成订单处理。如果问题仍然存在，请通过 help@moviebase.app 联系我们。

Question 30

我想申请退还 Moviebase Premium 高级版 的费用。请问该如何办理？

Accepted Answer

在处理退款之前，我们需要您提供购买高级版的收据。您可以在 Google Pay > Activity 中找到这些信息。请注意，如果购买 Moviebase Premium 已超过 30 天，我们将无法提供退款。请通过邮件联系 Moviebase 支持团队，邮件主题请填写“Refund”，并附上您的购买凭证。一旦退款处理完毕，您的 Moviebase Premium 授权将被注销。

Question 31

在哪里可以取消订阅？

Accepted Answer

在 iPhone 上，您可以在 App Store 账户设置中取消订阅；在 Android 上，请前往 Google Play 订阅页面进行操作。

Question 32

如何去除 Moviebase 中的广告？

Accepted Answer

拥有 Moviebase Premium 后，所有广告都将被移除。您可以通过以下步骤获取高级版：1) 点击底部导航栏中的“更多”选项卡。2) 向下滚动至“帮助”并点击。3) 点击“升级到高级版”入口。

Question 33

如何注销我的账号？

Accepted Answer

您可以在 App 内的账号页面注销账号：1) 前往“个人资料”。2) 选择“查看个人资料”。3) 点击“注销账号”。如果您找不到该选项，请使用您的账号邮箱发送邮件至 help@moviebase.app。

Question 34

你们支持设备间的同步吗？

Accepted Answer

只有连接了 Trakt 或 TMDB，才能在不同设备之间进行数据同步。

Question 35

为什么作为 Trakt 用户，电视剧进度没有显示出来？

Accepted Answer

电视剧可能不会显示在进度页面。在大多数情况下，Moviebase 无法通过 Trakt 同步获取电视剧数据。这是因为 Trakt 和 Moviebase 使用了不同的数据源：Trakt 主要从 TVDB 获取数据，而 Moviebase 则从 TMDB 获取内容。由于两个平台可能存在 ID 缺失或错误，导致无法成功匹配。

Question 36

为什么 Moviebase 的剧集与 Trakt 不一致？

Accepted Answer

Trakt 和 Moviebase 在电视剧、季和剧集方面使用了不同的数据源。Trakt 主要从 TVDB 获取数据，而 Moviebase 则从 TMDB 获取内容。两个平台对剧集的分组方式可能不同。如果应用中仅缺少某个剧集，您可以直接在 TMDB 上添加。

Question 37

如何修复 Trakt 和 Moviebase 之间内容不一致的问题？

Accepted Answer

若要合并 Trakt 和 Moviebase 之间的内容，确保两个平台都拥有必要的 ID 至关重要。

1) 检查 Trakt 是否已包含相关 ID：打开您想要同步的电影或剧集页面。在海报下方，您可以查看可用的服务。对于电影，必须包含 TMDB 和/或 IMDB ID；对于剧集，必须包含 TMDB 和/或 TVDB ID。如果缺失这些 ID，则需要 Trakt 更新数据 — 请点击“刷新数据”按钮。

2) 在 TMDB 上补全缺失的 ID：访问 TMDB 网站上的电影或剧集页面，点击“简介”选项卡下的“编辑”按钮，并在“外部 ID”部分添加所有缺失的 ID。

Question 38

为什么我的剧集或电视剧消失了？

Accepted Answer

Moviebase 使用来自 TMDB 的电视剧数据，有时剧集内容与 Trakt 中的不一致。这是由于两个平台使用不同的数据源造成的。

Question 39

如何连接到 Trakt？

Accepted Answer

如果您无法连接（出现白屏或错误消息），可能是 Trakt 目前无法访问。请查看 status.trakt.tv、社交媒体上的 @trakt 或 Moviebase 社区以获取状态更新。请稍后再试。

Question 40

什么是 Trakt Check-in？

Accepted Answer

签到功能可以让您标记当前正在观看的内容。使用签到功能需要先将 Moviebase 与 Trakt 关联。当剧集或电影播放时长结束后，该内容将在您的 Trakt 个人资料和 Moviebase 中自动标记为已看。

Question 41

我在 TMDB 中的已看电影和剧集在哪里？

Accepted Answer

当用户使用 TMDB 账号登录时，Moviebase 会禁用“已看”标记功能，因为 TMDB 不支持记录已看电影或剧集。如果您需要标记已看内容，请使用本地应用账号或连接 Trakt。

Question 42

如果剧集或电影的信息有误或缺失，我该怎么办？

Accepted Answer

Moviebase 中的所有剧集和电影信息均来自社区构建的数据库 The Movie Database (TMDB)。如果信息有误或缺失，您可以：1) 创建 TMDB 账号并自行更新信息。2) 通过 TMDB 论坛请求版主更新剧集信息。3) 通过联系页面与我们联系。TMDB 中的更改应在 24 小时内同步到 Moviebase。

Question 43

我可以提交功能需求吗？

Accepted Answer

当然可以，我们非常期待您的反馈！您可以直接在我们的功能需求板上提交您的想法。请注意：功能请求的频率并不代表该功能一定会加入 Moviebase。

Question 44

发表评论有哪些规则？

Accepted Answer

您可以发布简短的评论，也可以撰写详细的影评。规则如下：评论字数不得少于 5 个单词；字数达到 200 个单词或以上的评论将被自动标记为影评。请务必准确标明评论是否包含剧透——这一点非常重要！请仅使用英文撰写评论。

Question 45

我的数据安全吗？

Accepted Answer

是的，我们非常重视安全性。Moviebase 不会访问您的银行账户或支付服务商。所有敏感数据均通过安全连接进行处理。我们会保护您的个人隐私，并遵循行业标准的安全性实践。

Question 46

Moviebase 会收集哪些信息？

Accepted Answer

我们仅收集提供服务所必需的信息。这包括：您的观看历史和观看列表数据、用于身份验证的基础账户信息（如果您创建了账户），以及用于改进应用的匿名使用统计数据。我们绝不会将您的个人数据出售给第三方。

Question 47

我的数据有备份吗？

Accepted Answer

如果您已连接 Trakt，您的已看历史和观看列表将通过 Trakt 服务器自动同步并备份。对于本地数据，我们建议定期连接 Trakt 以确保您的进度已成功保存。

Question 48

应用无法发送通知，该如何解决？

Accepted Answer

如果您收不到通知，请尝试以下步骤：1) 检查设备的通知设置，确保已授予 Moviebase 发送通知的权限。2) 在 Moviebase 应用中，前往“设置 > 通知”并确认已启用通知。3) 如果您使用了电池优化或省电模式，请将 Moviebase 添加到白名单/例外列表中。4) 确保您已安装最新版本的应用。如果问题仍然存在，请尝试重新安装应用。

Question 49

应用运行缓慢或崩溃，该怎么办？

Accepted Answer

要解决性能问题，请尝试以下步骤：1) 确保您已安装最新版本的应用。2) 重启应用和您的设备。3) 在设备设置中清除应用缓存。4) 如果问题仍然存在，请联系我们并提供您的设备型号和应用版本。

Question 50

如何直接联系客服？

Accepted Answer

您可以通过联系页面与我们取得联系，或直接向 help@moviebase.app 发送电子邮件。如果您遇到特定问题，通过我们的联系页面进行反馈是获得快速解答的绝佳方式。

常见问题

从 TV Time 迁移

入门指南

功能与特性

应用生态与集成

账户与账单

Trakt 与同步

内容与数据

隐私与安全

故障排除

还有其他问题吗？