Question 1

TV Time fechou?

Accepted Answer

Sim. TV Time encerrou suas operações em 15 de julho de 2026 e não fornece mais novos exportados de dados. Se você salvou um exportado anteriormente, ainda pode usá-lo para importar sua história compatível para o Moviebase.

Question 2

O Moviebase é uma boa alternativa ao TV Time?

Accepted Answer

O Moviebase é um rastreador de filmes e TV para iOS e Android com histórico de assistidos, listas de assistir, progresso de episódios e sincronização opcional com o Trakt. Ele também tem recursos comunitários, incluindo perfis, listas públicas e um feed. Se você salvou um TV Time exportado, pode importar registros compatíveis e revisar quaisquer títulos não correspondidos. O Moviebase é gratuito para download, com opção de Premium.

Question 3

Como importar minha TV Time de histórico de visualizações para o Moviebase?

Accepted Answer

Se você salvou um TV Time export, abra Configurações → Importar dados → TV Time no Moviebase e selecione seu arquivo ZIP ou CSV. Revise os resultados para verificar títulos ausentes ou não correspondentes. Se sua história já está no Trakt, conecte-se à conta em vez disso. O Trakt é opcional para importações diretas de arquivos.

Question 4

Vou perder algum dado ao migrar do TV Time?

Accepted Answer

O que transfere depende do arquivo salvo e quais títulos podem ser correspondidos. Moviebase importa episódios, filmes e entradas de lista de assistir exportados do TV Time. Verifique os resultados da importação e alguns programas que você conhece bem; uma transferência completa não é garantida.

Question 5

Posso ainda importar meu histórico após o shutdown do TV Time?

Accepted Answer

Sim, se você já tem um exportação suportada salva. Não há prazo de 15 de julho para importar um arquivo existente para o Moviebase. TV Time não fornece mais novas exportações. Sem um arquivo salvo ou histórico já em outro serviço, a recuperação automática não é garantida; você pode começar a reconstruir seu progresso assistido manualmente.

Question 6

Eu usei TV Time no iPhone — posso migrar para o Moviebase?

Accepted Answer

Sim. O Moviebase está disponível para iPhone e Android. No aplicativo atual, abra Configurações → Importar dados → TV Time para escolher um ZIP ou CSV exportado. Você também pode conectar o Trakt se seu histórico já estiver lá. Atualize o Moviebase se não vir a opção de importação.

Question 7

O que é o Moviebase?

Accepted Answer

Moviebase é um rastreador de filmes e séries para iOS e Android que ajuda você a descobrir, rastrear e gerenciar sua lista de assistir usando dados do The Movie Database (TMDB). Sincroniza seu progresso assistido com o Trakt.tv, envia notificações inteligentes para novos lançamentos e fornece estatísticas detalhadas sobre seus hábitos de visualização.

Question 8

Como começo com o Moviebase?

Accepted Answer

Começar é fácil: 1) Baixe a Moviebase da App Store ou do Google Play. 2) Conecte opcionalmente sua conta do Trakt ou da TMDB para sincronização. 3) Comece a descobrir filmes e séries, adicione títulos à sua lista de assistir e acompanhe seu progresso. Não é necessário ter conta para navegar no conteúdo.

Question 9

O Moviebase está disponível no seu dispositivo?

Accepted Answer

O Moviebase está disponível no iPhone e no iPad via App Store, e no Android via Google Play. Também funciona nos Macs com chips de silício da Apple e no Apple Vision Pro.

Question 10

Onde posso me inscrever?

Accepted Answer

Você pode se cadastrar sua conta do Trakt ou TMDB através de: 1) Clique na aba 'Mais' na navegação inferior. 2) Toque na imagem de perfil/ nome no topo da página. 3) Escolha o serviço que deseja conectar. 4) Siga as instruções no navegador.

Question 11

Posso ajudar a beta testar o Moviebase?

Accepted Answer

Você certamente pode! No Android, opte pelo canal beta no Google Play.

Question 12

Como posso apoiar o Moviebase?

Accepted Answer

Estamos felizes que você queira apoiar o Moviebase! Você pode: 1) Compartilhar o Moviebase com amigos e familiares. 2) Ajuda a traduzir o aplicativo no Crowdin. 3) Escrever um artigo ou postagem no blog sobre o Moviebase. 4) Contribuir com conteúdo no TMDB. 5) Escrever uma solicitação de recurso ou reportar problemas no nosso quadro de solicitações. 6) Usar uma assinatura Premium do Moviebase.

Question 13

Como o Moviebase difere de outros rastreadores de filmes?

Accepted Answer

O Moviebase oferece integração profunda com tanto o TMDB quanto o Trakt.tv, fornecendo dados completos de filmes e séries, além de rastreamento poderoso de progresso. Ele oferece recomendações personalizadas, suporte multilíngue, estatísticas detalhadas, notificações inteligentes e sincronização sem esforço entre dispositivos via Trakt. O aplicativo é gratuito para uso com um upgrade opcional Premium para recursos avançados.

Question 14

De onde vem os dados?

Accepted Answer

Os dados mais exibidos vêm da The Movie Database (TMDB) e do Trakt. A TMDB fornece detalhes de filmes e séries, imagens, informações de elenco e avaliações. O Trakt fornece sincronização de histórico de assistir e recursos sociais.

Question 15

Quais avaliações posso ver no Moviebase?

Accepted Answer

Detalhes do título podem mostrar avaliações da TMDB, IMDb e Trakt quando os dados estiverem disponíveis. Uma avaliação crítica de Moviebase também pode aparecer, calculada a partir das avaliações disponíveis do Rotten Tomatoes e Metacritic. Nem todos os títulos têm todas as avaliações, e a avaliação crítica não é uma pontuação separada do Rotten Tomatoes ou Metacritic.

Question 16

Por que a visão geral está em inglês às vezes?

Accepted Answer

O Moviebase carrega os dados em seu idioma da The Movie Database. Se uma sinopse não estiver traduzida em seu idioma, o aplicativo usa o inglês como fallback.

Question 17

O que as diferentes listas significam?

Accepted Answer

Histórico: Todos os itens assistidos (check-ins, assistidos) de um usuário. Coleção: Itens que um usuário tem disponíveis para assistir, incluindo Blu-Rays, DVDs e downloads digitais. Lista de assistir: Itens que um usuário quer assistir no futuro. Uma vez assistidos, eles são automaticamente removidos dessa lista. Listas pessoais: Listas personalizadas para qualquer propósito. Itens não são automaticamente removidos de qualquer lista personalizada.

Question 18

Gostaria de ver as avaliações do IMDB na lista, é possível?

Accepted Answer

Infelizmente, não é possível mostrar avaliações do IMDB na lista. É possível apenas consultar avaliações individuais na página de detalhes.

Question 19

Posso ocultar séries da minha lista de progresso?

Accepted Answer

Sim. Acesse sua página de progresso e pressione o menu de sobreposição do item desejado que você quer ocultar. Clique no item 'Ocultar esta série'. Dica: Você pode carregar itens ocultos do seu perfil no Trakt. Acesse a página do perfil e clique no item 'Carregar itens ocultos'.

Question 20

Posso esconder séries de TV em andamento e finalizadas do meu calendário?

Accepted Answer

Sim, você pode desativar a chave 'Mostrar programas de TV em espera e encerrados' em Mais > Configurações > Calendário.

Question 21

Por que a data de lançamento de um filme ou episódio está errada?

Accepted Answer

As datas de lançamento de filmes e episódios são restritas ao lançamento original no país de origem. Se o país de lançamento for conhecido, o Moviebase assume que a data de lançamento está no fuso horário desse país (por exemplo, horário do Leste para programas dos EUA e horário Central Europeu para programas alemães). Em seguida, é convertida para o fuso horário do seu dispositivo. Se o país de lançamento não for conhecido, o Moviebase assumirá o país como sendo os Estados Unidos. Você pode visualizar o país nas informações detalhadas do programa. Se o país exibido não for correto, ele pode ser alterado na fonte de dados.

Question 22

Você apoia listas de curtidas?

Accepted Answer

Listas de filmes dos usuários não são suportadas ainda, mas estamos trabalhando para fornecer essa funcionalidade no futuro.

Question 23

Como vejo minhas estatísticas de visualização?

Accepted Answer

Acesse a seção de Estatísticas para ver gráficos e análises de seus hábitos de visualização, incluindo gêneros mais assistidos, redes e tempo gasto assistindo. As estatísticas oferecem insights sobre seus padrões de visualização ao longo do tempo.

Question 24

Como o Moviebase funciona com o StreamGuide?

Accepted Answer

StreamGuide permite que você descubra onde filmes e séries estão atualmente disponíveis em diferentes fornecedores (Netflix, Prime Video, Disney+, Apple TV+, etc.) na sua região. Você pode usar o StreamGuide para descobrir disponibilidade de streaming e o Moviebase para rastrear seu progresso assistido, histórico de episódios, listas personalizadas e avaliações.

Question 25

Posso rastrear minhas assinaturas de serviços de streaming junto com minha história de assistir?

Accepted Answer

O Moviebase rasteja filmes e séries de TV. O ReSubs é um aplicativo separado para gerenciar assinaturas recorrentes, incluindo serviços de streaming. Verifique seus recursos e política de privacidade antes de adicionar suas assinaturas.

Question 26

O Moviebase mantém todos meus dados apenas no meu dispositivo?

Accepted Answer

Nº. O Moviebase armazena dados do aplicativo localmente, mas recursos online também usam serviços remotos. Conectar o Trakt permite a sincronização de contas suportadas, e recursos da comunidade usam serviços do Moviebase para perfis, listas públicas e atividade social. Revise a política de privacidade do Moviebase para detalhes sobre processamento de dados; outros aplicativos têm suas próprias políticas.

Question 27

Posso exportar meu histórico de visualizações para usar em outras plataformas?

Accepted Answer

Você pode conectar o Trakt para sincronizar histórico e listas suportados. O Moviebase Premium também fornece backup local, restauração e exportação CSV na gestão de dados. Um backup é destinado para restaurar dados do Moviebase; não é uma garantia de que outro aplicativo possa importar cada registro. Verifique os formatos suportados pelo aplicativo de destino antes de migrar.

Question 28

Como posso desbloquear todos os recursos Premium?

Accepted Answer

Para desbloquear todas as funcionalidades, uma compra do Moviebase Premium é necessária. Você pode obter o acesso Premium através de: 1) Clique na aba 'Mais' na navegação inferior. 2) Role para baixo até 'Ajuda' e clique no item. 3) Toque no item 'Vire Premium'.

Question 29

Por que o Moviebase não mostra minha compra Premium?

Accepted Answer

Se a compra foi feita nas últimas 24 horas ou o dispositivo foi ligado, é possível que o Google ainda não tenha liberado a compra. Se ainda tiver problemas, entre em contato conosco em help@moviebase.app.

Question 30

Quero um reembolso pelo Moviebase Premium. Como posso obtê-lo?

Accepted Answer

Antes que possamos fornecer um reembolso, precisaremos do comprovante da sua compra Premium. Você pode encontrar esta informação em Google Pay > Atividade. É importante notar que não podemos fornecer um reembolso se você comprou o Moviebase Premium há mais de 30 dias. Por favor, entre em contato com o suporte do Moviebase com o assunto 'Reembolso' e anexe seu comprovante de compra. Assim que processarmos o reembolso, a licença do Moviebase Premium será invalidada.

Question 31

Onde cancelo minha assinatura?

Accepted Answer

Cancele sua assinatura nas configurações da sua conta no App Store no iPhone, ou na página de assinaturas do Google Play no Android.

Question 32

Como posso remover os anúncios do Moviebase?

Accepted Answer

Todos os anúncios serão removidos quando você tiver Moviebase Premium. Você pode obter a versão premium através de: 1) Clique na aba 'Mais' na navegação inferior. 2) Rolar para baixo até 'Ajuda' e clicar no item. 3) Toque no item 'Vire Premium'.

Question 33

Como posso excluir minha conta?

Accepted Answer

Você pode excluir sua conta no aplicativo na página de conta: 1) Acesse Perfil. 2) Selecione 'Ver perfil'. 3) Clique em 'Excluir conta'. Se não encontrar a opção, escreva um e-mail da sua conta para help@moviebase.app.

Question 34

Você apoia sincronização entre dispositivos?

Accepted Answer

Sincronização entre dispositivos é possível apenas se você estiver conectado com Trakt ou TMDB.

Question 35

Por que as séries de TV não aparecem no progresso como um usuário do Trakt?

Accepted Answer

Filmes podem não ser exibidos na página de progresso. Na maioria dos casos, o Moviebase não conseguiu obter séries através da sincronização do Trakt. A razão é que o Trakt e o Moviebase usam fontes de dados diferentes para séries. O Trakt obtém os dados principalmente do TVDB, enquanto o Moviebase obtém o conteúdo do TMDB. Ambos os plataformas podem ter IDs ausentes ou incorretos para uma mapeamento bem-sucedido.

Question 36

Por que o Moviebase tem episódios diferentes do Trakt?

Accepted Answer

Trakt e Moviebase usam fontes de dados diferentes para séries, temporadas e episódios de TV. Trakt obtém os dados principalmente do TVDB, enquanto Moviebase obtém o conteúdo do TMDB. Ambos os plataformas podem ter um agrupamento diferente de episódios. Se apenas um episódio estiver faltando no aplicativo, você pode adicioná-lo diretamente no TMDB.

Question 37

Como posso corrigir o conteúdo entre Trakt e Moviebase?

Accepted Answer

Para combinar o conteúdo entre Trakt e Moviebase, é importante que ambas as plataformas tenham os IDs necessários. 1) Verifique se os IDs estão disponíveis no Trakt: Acesse o filme ou série desejado. Sob o poster, você pode ver os serviços disponíveis. Para filmes, TMDB e/ou IMDB devem estar presentes. Para séries, TMDB e/ou TVDB devem estar presentes. Se os IDs estiverem faltando, o Trakt precisa atualizar os dados — pressione o botão 'Atualizar Dados'. 2) Adicione IDs faltantes no TMDB: Acesse o filme ou série no site do TMDB, clique no botão 'Editar' sob a aba 'Visão Geral' e adicione todos os IDs faltantes na seção 'IDs Externos'.

Question 38

Por que meus episódios ou séries desaparecem?

Accepted Answer

O Moviebase usa as séries da TMDB e, às vezes, os episódios não são os mesmos que o Trakt tem. Isso é devido às diferentes fontes de dados usadas por cada plataforma.

Question 39

Como posso conectar-me ao Trakt?

Accepted Answer

Se você não conseguir se conectar (tela branca, mensagem de erro), o Trakt pode estar temporariamente inacessível. Verifique status.trakt.tv, @trakt nas redes sociais ou a comunidade do Moviebase para atualizações de status. Tente novamente mais tarde.

Question 40

O que é o check-in com Trakt?

Accepted Answer

A ação de check-in permite indicar o que você está assistindo no momento. Um check-in exige que você conecte o Moviebase ao Trakt. Após o tempo de duração do episódio ou filme passar, ele será marcado como assistido no seu perfil do Trakt e no Moviebase.

Question 41

Onde estão os meus filmes e episódios assistidos do TMDB?

Accepted Answer

Moviebase remove a marca de assistido quando o usuário está logado com TMDB, porque o TMDB não suporta filmes ou episódios assistidos. Se você quiser marcar itens como assistidos, pode usar a conta local do aplicativo ou conectar-se com Trakt.

Question 42

A informação de um programa ou filme está errada ou faltando, o que devo fazer?

Accepted Answer

Toda a informação de filmes e séries no Moviebase é extraída do The Movie Database (TMDB), um banco de dados construído pela comunidade. Se a informação estiver incorreta ou faltando, você pode: 1) Criar uma conta no TMDB e atualizar a informação sozinho. 2) Pedir a um moderador para atualizar a série usando o fórum do TMDB. 3) Entrar em contato pela página de contato. Alterações feitas no TMDB devem refletir no Moviebase dentro de 24 horas.

Question 43

Posso fazer uma solicitação de recurso?

Accepted Answer

Sim, queremos ouvir sua opinião! Cada solicitação de recurso pode ser escrita diretamente no nosso quadro de solicitações de recursos. Observação: Só porque um recurso é frequentemente solicitado não garante necessariamente que ele seja incluído no Moviebase.

Question 44

Quais são as regras para postar comentários?

Accepted Answer

Comentários podem ser postados como um grito rápido ou uma avaliação mais detalhada. Regras: Comentários devem ter pelo menos 5 palavras. Comentários com 200 palavras ou mais serão automaticamente marcados como avaliação. Indique corretamente se seu comentário contém spoilers — isso é importante! Apenas escreva comentários em inglês.

Question 45

Meus dados estão seguros?

Accepted Answer

Sim, tomamos a segurança seriamente. Moviebase não acessa sua conta bancária ou provedores de pagamento. Todos os dados sensíveis são tratados por meio de conexões seguras. Suas informações pessoais são mantidas privadas e seguimos práticas de segurança de indústria padrão.

Question 46

Quais informações o Moviebase coleta?

Accepted Answer

Coletamos apenas a informação necessária para fornecer nossos serviços. Isso inclui: seu histórico de visualização e dados da sua lista de assistir, informações básicas da conta para autenticação (se você criar uma conta) e estatísticas anônimas de uso para melhorar o aplicativo. NUNCA vendemos seus dados pessoais para terceiros.

Question 47

Meus dados estão backupados?

Accepted Answer

Se você estiver conectado ao Trakt, seu histórico assistido e sua lista de assistir são automaticamente sincronizados e armazenados nos servidores do Trakt. Para dados locais, recomendamos conectar-se regularmente ao Trakt para garantir que seu progresso seja salvo.

Question 48

O aplicativo não está me enviando notificações. Como posso resolver isso?

Accepted Answer

Se você não está recebendo notificações, tente esses passos: 1) Verifique as configurações de notificações do seu dispositivo para garantir que o Moviebase tenha permissão para enviar notificações. 2) No aplicativo Moviebase, acesse Configurações > Notificações e verifique se estão ativadas. 3) Se você usa otimização de bateria ou modo de economia de energia, adicione o Moviebase à lista de exceções. 4) Certifique-se de que você tem a versão mais recente do aplicativo instalada. Se os problemas persistirem, tente reinstalar o aplicativo.

Question 49

O aplicativo está rodando devagar ou travando. O que devo fazer?

Accepted Answer

Para resolver problemas de desempenho, tente essas etapas: 1) Certifique-se de que você tem a versão mais recente do aplicativo instalada. 2) Reinicie o aplicativo e seu dispositivo. 3) Limpe o cache do aplicativo nas configurações do seu dispositivo. 4) Se o problema persistir, entre em contato conosco com o modelo do seu dispositivo e a versão do aplicativo.

Question 50

Como contato direto com o suporte?

Accepted Answer

Você pode nos contatar pela página de contato ou nos enviar um e-mail diretamente no help@moviebase.app. Se você está com um problema específico, usar nossa página de contato é uma ótima maneira de obter uma resposta rápida.

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