Question 1

Cos'è Moviebase?

Accepted Answer

Moviebase è un tracker di film e programmi TV per Android che ti aiuta a scoprire, monitorare e gestire la tua lista di titoli utilizzando i dati di The Movie Database (TMDB). Sincronizza i progressi osservati con Trakt.tv, invia notifiche intelligenti per le nuove uscite e fornisce statistiche dettagliate sulle tue abitudini di visualizzazione.

Question 2

Come posso iniziare con Moviebase?

Accepted Answer

Iniziare è semplice: 1) Scarica Moviebase da Google Play. 2) Facoltativamente collega il tuo account Trakt o TMDB per la sincronizzazione. 3) Inizia a scoprire film e programmi TV, aggiungi titoli alla tua lista di titoli e monitora i tuoi progressi. Non è richiesto alcun account per sfogliare i contenuti.

Question 3

Moviebase è disponibile sul mio dispositivo?

Accepted Answer

Moviebase è disponibile su Android tramite Google Play Store.

Question 4

Dove posso iscrivermi?

Accepted Answer

Puoi registrare il tuo account Trakt o TMDB in: 1) Fai clic sulla scheda Altro nella navigazione in basso. 2) Tocca l'immagine/nome del profilo nella parte superiore della pagina. 3) Scegli il servizio a cui vuoi connetterti. 4) Seguire le istruzioni nel browser.

Question 5

Posso aiutare a testare la versione beta di Moviebase?

Accepted Answer

Certamente puoi! Per diventare un beta tester, iscriviti al canale beta su Google Play.

Question 6

Come posso supportare Moviebase?

Accepted Answer

Siamo entusiasti che tu voglia supportare Moviebase! Puoi: 1) Condividi Moviebase con amici e familiari. 2) Aiutaci a tradurre l'app su Crowdin. 3) Scrivi un articolo o un post sul blog su Moviebase. 4) Contribuisci ai contenuti su TMDB. 5) Scrivi una richiesta di funzionalità o segnala problemi sul nostro forum di discussione. 6) Utilizza un abbonamento Moviebase Premium.

Question 7

In che modo Moviebase è diverso dagli altri tracker di film?

Accepted Answer

Moviebase offre una profonda integrazione sia con TMDB che con Trakt.tv, fornendo dati completi su film e programmi TV insieme a un potente monitoraggio dei progressi. Offre consigli personalizzati, supporto multilingue, statistiche dettagliate, notifiche intelligenti e sincronizzazione perfetta tra dispositivi tramite Trakt. L'uso dell'app è gratuito con un aggiornamento Premium opzionale per funzionalità avanzate.

Question 8

Da dove provengono i dati?

Accepted Answer

I dati più visualizzati provengono da The Movie Database (TMDB) e Trakt. TMDB fornisce dettagli su film e programmi TV, immagini, informazioni sul cast e valutazioni. Trakt fornisce la sincronizzazione della cronologia visualizzazioni e funzionalità social.

Question 9

Perché Moviebase non ha Rotten Tomatoes o Metacritic?

Accepted Answer

Ci piacerebbe integrare Rotten Tomatoes e Metacritic nell'app. Sfortunatamente, questo ci costerebbe una tariffa di $ 50.000 all'anno per Rotten Tomatoes e $ 48.000 all'anno per Metacritic, il che è chiaramente troppo. L'aggiunta di contenuti senza licenza causerebbe il blocco dell'app nel Google Play Store.

Question 10

Perché a volte la panoramica è in inglese?

Accepted Answer

Moviebase carica i dati nella tua lingua da The Movie Database. Se una panoramica non è tradotta nella tua lingua, l'app utilizza l'inglese come fallback.

Question 11

Cosa significano i diversi elenchi?

Accepted Answer

Cronologia: tutti gli elementi guardati (check-in, guardati) per un utente. Collezione: elementi che un utente ha a disposizione per guardare, inclusi Blu-Ray, DVD e download digitali. Watchlist: elementi che un utente desidera guardare in futuro. Una volta guardati, vengono rimossi automaticamente da questo elenco. Elenchi personali: elenchi personalizzati per qualsiasi scopo. Gli elementi non vengono rimossi automaticamente dagli elenchi personalizzati.

Question 12

Voglio vedere le valutazioni IMDB nell'elenco, è possibile?

Accepted Answer

Sfortunatamente non è possibile mostrare le valutazioni IMDB nell'elenco. È possibile interrogare solo le singole valutazioni nella pagina dei dettagli.

Question 13

Posso nascondere i programmi TV dall'elenco dei progressi?

Accepted Answer

SÌ. Vai alla pagina di avanzamento e premi il menu extra dell'elemento desiderato che desideri nascondere. Fare clic sulla voce "Nascondi questo programma TV". Suggerimento: puoi caricare oggetti nascosti dal tuo account Trakt. Vai alla pagina del profilo dell'account e fai clic sulla voce di menu "Carica oggetti nascosti".

Question 14

Posso nascondere i programmi TV in attesa e terminati dal mio calendario?

Accepted Answer

Sì, puoi disattivare l'opzione "Mostra programmi TV in attesa e terminati" in Altro > Impostazioni > Calendario.

Question 15

Perché la data di uscita di un film o di un episodio è sbagliata?

Accepted Answer

Le date di uscita del film e dell'episodio sono limitate all'uscita originale nel paese di origine. Se il paese di uscita è noto, Moviebase presuppone che la data di uscita sia nel fuso orario di questo paese (ad esempio ora orientale per gli spettacoli statunitensi e ora dell'Europa centrale per gli spettacoli tedeschi). Quindi viene convertito nel fuso orario del tuo dispositivo. Se il paese di rilascio non è noto, Moviebase presuppone che il paese siano gli Stati Uniti. È possibile visualizzare il paese nelle informazioni dettagliate sullo spettacolo. Se il paese visualizzato non è corretto, può essere modificato nell'origine dati.

Question 16

Supportate le liste dei Mi piace?

Accepted Answer

Gli elenchi di Mi piace di altri utenti non sono ancora supportati, ma stiamo lavorando per fornire questa funzionalità in futuro.

Question 17

Come vedo le mie statistiche di visualizzazione?

Accepted Answer

Vai alla sezione Statistiche per visualizzare grafici e analisi dettagliate delle tue abitudini di visualizzazione, inclusi i generi, le reti e il tempo trascorso a guardare la maggior parte dei contenuti guardati. Le statistiche forniscono informazioni dettagliate sui tuoi modelli di visualizzazione nel corso del tempo.

Question 18

Come posso sbloccare tutte le funzionalità Premium?

Accepted Answer

Per sbloccare tutte le funzionalità è necessario l'acquisto di Moviebase Premium. Puoi ottenere l'accesso Premium da: 1) Fai clic sulla scheda Altro nella navigazione in basso. 2) Scorri verso il basso fino a Guida e fai clic sull'elemento. 3) Tocca la voce "Passa a Premium".

Question 19

Perché Moviebase non mostra il mio acquisto Premium?

Accepted Answer

Se l'acquisto è stato effettuato nelle ultime 24 ore o il dispositivo è stato cambiato, è possibile che Google non abbia ancora rilasciato l'acquisto. Se i problemi persistono, contattaci all'indirizzo help@moviebase.app.

Question 20

Voglio un rimborso per Moviebase Premium. Come posso ottenerne uno?

Accepted Answer

Prima di poter fornire un rimborso, avremo bisogno della ricevuta del tuo acquisto Premium. Puoi trovare queste informazioni in Google Pay > Attività. Vale la pena notare che non siamo in grado di fornire un rimborso se hai acquistato Moviebase Premium più di 30 giorni fa. Contatta il supporto Moviebase con oggetto "Rimborso" e allega la prova d'acquisto. Una volta elaborato il rimborso, la licenza Moviebase Premium verrà invalidata.

Question 21

Dove posso cancellare il mio abbonamento?

Accepted Answer

Annulla l'abbonamento nella pagina di abbonamento di Google Play Store nel tuo account.

Question 22

Come posso eliminare gli annunci in Moviebase?

Accepted Answer

Tutti gli annunci verranno rimossi quando avrai Moviebase Premium. Puoi ottenere la versione premium qui: 1) Fai clic sulla scheda Altro nella navigazione in basso. 2) Scorri verso il basso fino a Guida e fai clic sull'elemento. 3) Tocca la voce "Passa a Premium".

Question 23

Come posso eliminare il mio account?

Accepted Answer

Puoi eliminare il tuo account nell'app nella pagina dell'account: 1) Vai al Profilo. 2) Selezionare Visualizza profilo. 3) Fare clic su Elimina account. Se non riesci a trovare l'opzione, scrivi un'e-mail dal tuo account a help@moviebase.app.

Question 24

Supportate la sincronizzazione tra dispositivi?

Accepted Answer

La sincronizzazione tra dispositivi è possibile solo se sei connesso a Trakt o TMDB.

Question 25

Perché i programmi TV non vengono visualizzati sui progressi come utente Trakt?

Accepted Answer

I programmi TV potrebbero non essere visualizzati nella pagina di avanzamento. Nella maggior parte dei casi, Moviebase non è riuscito a recuperare i programmi TV tramite la sincronizzazione di Trakt. Il motivo è che Trakt e Moviebase utilizzano fonti dati diverse per i programmi TV. Trakt ottiene i dati principalmente da TVDB, mentre Moviebase ottiene il contenuto da TMDB. Entrambe le piattaforme potrebbero avere ID mancanti o errati per una mappatura corretta.

Question 26

Perché Moviebase ha episodi diversi da Trakt?

Accepted Answer

Trakt e Moviebase utilizzano origini dati diverse per programmi TV, stagioni ed episodi. Trakt ottiene i dati principalmente da TVDB, mentre Moviebase ottiene il contenuto da TMDB. Entrambe le piattaforme potrebbero avere un diverso raggruppamento di episodi. Se nell'app manca solo un episodio, puoi aggiungerlo direttamente su TMDB.

Question 27

Come posso correggere il contenuto tra Trakt e Moviebase?

Accepted Answer

Per combinare il contenuto tra Trakt e Moviebase, è importante che entrambe le piattaforme abbiano gli ID necessari. 1) Controlla se gli ID sono disponibili su Trakt: vai al film o alla serie desiderata. Sotto la locandina potrete visionare i servizi disponibili. Per i film, devono essere presenti TMDB e/o IMDB. Per le serie devono essere presenti TMDB e/o TVDB. Se gli ID mancano, Trakt deve aggiornare i dati: premi il pulsante "Aggiorna dati". 2) Aggiungi ID mancanti su TMDB: vai al film o alla serie sul sito Web TMDB, fai clic sul pulsante Modifica nella scheda Panoramica e aggiungi tutti gli ID mancanti nella sezione ID esterni.

Question 28

Perché i miei episodi o programmi TV scompaiono?

Accepted Answer

Moviebase utilizza i programmi TV di TMDB e talvolta gli episodi non sono gli stessi di Trakt. Ciò è dovuto alle diverse origini dati utilizzate da ciascuna piattaforma.

Question 29

Come posso connettermi a Trakt?

Accepted Answer

Se non riesci a connetterti (schermata bianca, messaggio di errore), Trakt potrebbe essere attualmente irraggiungibile. Controlla status.trakt.tv, @trakt sui social media o la community di Moviebase per gli aggiornamenti di stato. Per favore riprova più tardi.

Question 30

Cos'è il check-in con Trakt?

Accepted Answer

L'azione di check-in ti consente di indicare cosa stai guardando in questo momento. Un check-in richiede la connessione di Moviebase con Trakt. Una volta trascorsa la durata dell'episodio o del film, verrà impostato come guardato sul tuo profilo Trakt e in Moviebase.

Question 31

Dove sono i film e gli episodi che ho guardato da TMDB?

Accepted Answer

Moviebase rimuove la funzione di contrassegno guardato quando l'utente ha effettuato l'accesso con TMDB, poiché TMDB non supporta film o episodi guardati. Se desideri contrassegnare gli elementi come guardati, puoi utilizzare l'account dell'app locale o connetterti con Trakt.

Question 32

Le informazioni su uno spettacolo o un film sono errate o mancanti, cosa devo fare?

Accepted Answer

Tutte le informazioni su spettacoli e film in Moviebase vengono estratte da The Movie Database (TMDB), un database creato dalla comunità. Se le informazioni sono errate o mancanti, puoi: 1) Creare un account TMDB e aggiornare tu stesso le informazioni. 2) Chiedi a un moderatore di aggiornare lo spettacolo utilizzando il forum TMDB. 3) Crea un thread nel forum di discussione di Moviebase. Le modifiche apportate a TMDB dovrebbero riflettersi in Moviebase entro 24 ore.

Question 33

Posso effettuare una richiesta di funzionalità?

Accepted Answer

Sì, vorremmo sentire la tua opinione! Ogni richiesta di funzionalità può essere scritta direttamente sulla nostra bacheca di richiesta di funzionalità. Nota: solo perché una funzionalità viene richiesta spesso non garantisce necessariamente la sua inclusione in Moviebase.

Question 34

Quali sono le regole per pubblicare commenti?

Accepted Answer

I commenti possono essere pubblicati come un breve messaggio o una recensione più dettagliata. Regole: I commenti devono contenere almeno 5 parole. Commenti di 200 parole o più verranno automaticamente contrassegnati come recensione. Indica correttamente se il tuo commento contiene spoiler: questo è importante! Scrivi commenti solo in inglese.

Question 35

I miei dati sono al sicuro?

Accepted Answer

Sì, prendiamo sul serio la sicurezza. Moviebase non accede al tuo conto bancario o ai tuoi fornitori di servizi di pagamento. Tutti i dati sensibili vengono gestiti tramite connessioni sicure. Le tue informazioni personali sono mantenute private e seguiamo pratiche di sicurezza standard del settore.

Question 36

Quali informazioni raccoglie Moviebase?

Accepted Answer

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornire i nostri servizi. Ciò include: la cronologia delle visualizzazioni e i dati della lista di controllo, informazioni di base sull'account per l'autenticazione (se crei un account) e statistiche di utilizzo anonime per migliorare l'app. Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi.

Question 37

Viene eseguito il backup dei miei dati?

Accepted Answer

Se sei connesso a Trakt, la cronologia guardata e la lista di controllo vengono automaticamente sincronizzate e sottoposte a backup tramite i server di Trakt. Per i dati locali, ti consigliamo di connetterti regolarmente a Trakt per assicurarti che i tuoi progressi vengano salvati.

Question 38

L'app non mi invia notifiche. Come posso risolvere questo problema?

Accepted Answer

Se non ricevi notifiche, prova questi passaggi: 1) Controlla le impostazioni di notifica del tuo dispositivo per assicurarti che Moviebase abbia l'autorizzazione per inviare notifiche. 2) Nell'app Moviebase, vai su Impostazioni > Notifiche e verifica che siano abilitate. 3) Se utilizzi l'ottimizzazione della batteria o la modalità di risparmio energetico, aggiungi Moviebase all'elenco delle eccezioni. 4) Assicurati di avere installata l'ultima versione dell'app. Se i problemi persistono, prova a reinstallare l'app.

Question 39

L'app funziona lentamente o si blocca. Cosa dovrei fare?

Accepted Answer

Per risolvere i problemi di prestazioni, prova questi passaggi: 1) Assicurati di avere installata la versione più recente dell'app. 2) Riavvia l'app e il tuo dispositivo. 3) Svuota la cache dell'app nelle impostazioni del tuo dispositivo. 4) Se il problema persiste, contattaci indicando il modello del tuo dispositivo e la versione dell'app.

Question 40

Come posso contattare direttamente il supporto?

Accepted Answer

Puoi metterti in contatto con noi tramite la pagina dei contatti o inviarci un'e-mail direttamente a help@moviebase.app. Se hai un problema specifico, utilizzare il nostro forum di discussione è un ottimo modo per ottenere una risposta rapida.

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