Question 1

Apa itu Moviebase?

Accepted Answer

Moviebase adalah pelacak film dan acara TV untuk Android yang membantu Anda menemukan, melacak, dan mengelola daftar tontonan Anda menggunakan data dari The Movie Database (TMDB). Ini menyinkronkan kemajuan yang Anda tonton dengan Trakt.tv, mengirimkan pemberitahuan cerdas untuk rilis baru, dan memberikan statistik terperinci tentang kebiasaan menonton Anda.

Question 2

Bagaimana cara memulai dengan Moviebase?

Accepted Answer

Memulainya mudah: 1) Unduh Moviebase dari Google Play. 2) Secara opsional, sambungkan akun Trakt atau TMDB Anda untuk sinkronisasi. 3) Mulai temukan film dan acara TV, tambahkan judul ke daftar tontonan Anda, dan lacak kemajuan Anda. Tidak diperlukan akun untuk menelusuri konten.

Question 3

Apakah Moviebase tersedia di perangkat saya?

Accepted Answer

Moviebase tersedia di Android melalui Google Play Store.

Question 4

Dimana saya bisa mendaftar?

Accepted Answer

Anda dapat mendaftarkan akun Trakt atau TMDB Anda di bawah: 1) Klik pada tab Lainnya di navigasi bawah. 2) Ketuk gambar/nama profil di bagian atas halaman. 3) Pilih layanan yang ingin Anda sambungkan. 4) Ikuti petunjuk di browser.

Question 5

Dapatkah saya membantu pengujian beta Moviebase?

Accepted Answer

Anda tentu bisa! Untuk menjadi penguji beta, cukup ikut serta dalam saluran beta di Google Play.

Question 6

Bagaimana saya bisa mendukung Moviebase?

Accepted Answer

Kami senang Anda ingin mendukung Moviebase! Anda dapat: 1) Berbagi Moviebase dengan teman dan keluarga. 2) Membantu menerjemahkan aplikasi di Crowdin. 3) Tulis artikel atau postingan blog tentang Moviebase. 4) Kontribusi konten di TMDB. 5) Tulis permintaan fitur atau laporkan masalah di papan diskusi kami. 6) Gunakan langganan Moviebase Premium.

Question 7

Apa perbedaan Moviebase dengan pelacak film lainnya?

Accepted Answer

Moviebase menawarkan integrasi mendalam dengan TMDB dan Trakt.tv, menyediakan data film dan acara TV yang komprehensif serta pelacakan kemajuan yang kuat. Ini menampilkan rekomendasi yang dipersonalisasi, dukungan multi-bahasa, statistik terperinci, pemberitahuan cerdas, dan sinkronisasi mulus antar perangkat melalui Trakt. Aplikasi ini gratis untuk digunakan dengan peningkatan Premium opsional untuk fitur-fitur lanjutan.

Question 8

Dari mana datanya berasal?

Accepted Answer

Data yang paling banyak ditampilkan berasal dari The Movie Database (TMDB) dan Trakt. TMDB menyediakan detail film dan acara TV, gambar, informasi pemeran, dan peringkat. Trakt menyediakan sinkronisasi riwayat tontonan dan fitur sosial.

Question 9

Mengapa Moviebase tidak memiliki Rotten Tomatoes atau Metacritic?

Accepted Answer

Kami ingin mengintegrasikan Rotten Tomatoes dan Metacritic ke dalam aplikasi. Sayangnya, hal ini akan membuat kami dikenakan biaya sebesar $50.000/tahun untuk Rotten Tomatoes dan $48.000/tahun untuk Metacritic, dan ini jelas terlalu mahal. Menambahkan konten tanpa lisensi akan menyebabkan aplikasi diblokir di Google Play Store.

Question 10

Mengapa ikhtisarnya terkadang dalam bahasa Inggris?

Accepted Answer

Moviebase memuat data dalam bahasa Anda dari The Movie Database. Jika ikhtisar tidak diterjemahkan dalam bahasa Anda, aplikasi akan menggunakan bahasa Inggris sebagai penggantinya.

Question 11

Apa arti dari daftar yang berbeda?

Accepted Answer

Riwayat: Semua item yang ditonton (check-in, ditonton) untuk pengguna. Koleksi: Item yang dapat ditonton pengguna termasuk Blu-Ray, DVD, dan unduhan digital. Daftar Pantauan: Item yang ingin ditonton pengguna di masa mendatang. Setelah ditonton, mereka otomatis dihapus dari daftar ini. Daftar pribadi: Daftar khusus untuk tujuan apa pun. Item tidak dihapus secara otomatis dari daftar kustom mana pun.

Question 12

Saya ingin melihat rating IMDB di daftar, apakah bisa?

Accepted Answer

Sayangnya, peringkat IMDB tidak dapat ditampilkan dalam daftar. Anda hanya dapat menanyakan peringkat individual pada halaman detail.

Question 13

Bisakah saya menyembunyikan acara TV dari daftar kemajuan saya?

Accepted Answer

Ya. Buka halaman kemajuan Anda dan tekan menu tambahan dari item yang diinginkan yang ingin Anda sembunyikan. Klik pada item 'Sembunyikan acara TV ini'. Tip: Anda dapat memuat item tersembunyi dari akun Trakt Anda. Buka halaman profil akun dan klik item menu 'Muat item tersembunyi'.

Question 14

Bisakah saya menyembunyikan acara TV yang menunggu dan berakhir dari kalender saya?

Accepted Answer

Ya, Anda dapat menonaktifkan tombol 'Tampilkan acara TV yang menunggu dan berakhir' di Lainnya > Setelan > Kalender.

Question 15

Mengapa tanggal rilis film atau episode salah?

Accepted Answer

Tanggal rilis film dan episode dibatasi pada rilis asli di negara asal. Jika negara rilis diketahui, Moviebase mengasumsikan tanggal rilis berada dalam zona waktu negara tersebut (misalnya Waktu Bagian Timur untuk acara AS dan Waktu Eropa Tengah untuk acara Jerman). Kemudian diubah ke zona waktu perangkat Anda. Jika negara rilisnya tidak diketahui, Moviebase akan menganggap negara tersebut adalah Amerika Serikat. Anda dapat melihat negara dalam informasi acara terperinci. Jika negara yang ditampilkan salah, negara tersebut dapat diubah di sumber data.

Question 16

Apakah Anda mendukung daftar yang disukai?

Accepted Answer

Daftar yang disukai dari pengguna lain belum didukung, namun kami berupaya untuk menyediakan fitur ini di masa mendatang.

Question 17

Bagaimana cara melihat statistik penayangan saya?

Accepted Answer

Buka bagian Statistik untuk melihat grafik dan rincian kebiasaan menonton Anda termasuk genre yang paling banyak ditonton, jaringan, dan waktu yang dihabiskan untuk menonton. Statistik memberikan wawasan tentang pola menonton Anda dari waktu ke waktu.

Question 18

Bagaimana cara membuka kunci semua fitur Premium?

Accepted Answer

Untuk membuka kunci semua fitur, diperlukan pembelian Moviebase Premium. Anda bisa mendapatkan akses Premium di bawah: 1) Klik pada tab Lainnya di navigasi bawah. 2) Gulir ke bawah ke Bantuan dan klik item tersebut. 3) Ketuk entri 'Go Premium'.

Question 19

Mengapa Moviebase tidak menampilkan pembelian Premium saya?

Accepted Answer

Jika pembelian dilakukan dalam 24 jam terakhir atau perangkat telah dialihkan, kemungkinan Google belum merilis pembelian tersebut. Jika masih mengalami kesulitan, silahkan menghubungi kami di help@moviebase.app.

Question 20

Saya ingin pengembalian dana untuk Moviebase Premium. Bagaimana saya bisa mendapatkannya?

Accepted Answer

Sebelum kami dapat memberikan pengembalian dana, kami memerlukan tanda terima pembelian Premium Anda. Anda dapat menemukan informasi ini di Google Pay > Aktivitas. Perlu diperhatikan bahwa kami tidak dapat memberikan pengembalian dana jika Anda membeli Moviebase Premium lebih dari 30 hari yang lalu. Silakan hubungi dukungan Moviebase dengan subjek 'Pengembalian Dana' dan lampirkan bukti pembelian Anda. Setelah kami memproses pengembalian dana, lisensi Moviebase Premium akan dibatalkan.

Question 21

Di mana saya bisa membatalkan langganan saya?

Accepted Answer

Batalkan langganan Anda di halaman berlangganan Google Play Store di akun Anda.

Question 22

Bagaimana cara menghilangkan iklan di Moviebase?

Accepted Answer

Semua iklan akan dihapus bila Anda memiliki Moviebase Premium. Anda bisa mendapatkan versi premium di bawah: 1) Klik pada tab Lainnya di navigasi bawah. 2) Gulir ke bawah ke Bantuan dan klik item tersebut. 3) Ketuk entri 'Go Premium'.

Question 23

Bagaimana cara menghapus akun saya?

Accepted Answer

Anda dapat menghapus akun Anda di aplikasi pada halaman akun: 1) Buka Profil. 2) Pilih Lihat profil. 3) Klik Hapus akun. Jika Anda tidak dapat menemukan opsi tersebut, tulis email dari akun Anda ke help@moviebase.app.

Question 24

Apakah Anda mendukung sinkronisasi antar perangkat?

Accepted Answer

Sinkronisasi antar perangkat hanya dapat dilakukan jika Anda terhubung dengan Trakt atau TMDB.

Question 25

Mengapa acara TV tidak muncul dalam progres sebagai pengguna Trakt?

Accepted Answer

Acara TV mungkin tidak ditampilkan di halaman kemajuan. Dalam kebanyakan kasus, Moviebase tidak dapat mengambil acara TV melalui sinkronisasi Trakt. Alasannya adalah Trakt dan Moviebase menggunakan sumber data yang berbeda untuk acara TV. Trakt memperoleh data terutama dari TVDB, sedangkan Moviebase mendapatkan konten dari TMDB. Kedua platform mungkin memiliki ID yang hilang atau salah agar pemetaan berhasil.

Question 26

Mengapa Moviebase memiliki episode yang berbeda dengan Trakt?

Accepted Answer

Trakt dan Moviebase menggunakan sumber data berbeda untuk acara TV, musim, dan episode. Trakt memperoleh data terutama dari TVDB, sedangkan Moviebase mendapatkan konten dari TMDB. Kedua platform mungkin memiliki pengelompokan episode yang berbeda. Jika hanya satu episode yang hilang di aplikasi, Anda dapat menambahkannya langsung di TMDB.

Question 27

Bagaimana cara memperbaiki konten antara Trakt dan Moviebase?

Accepted Answer

Untuk menggabungkan konten antara Trakt dan Moviebase, kedua platform harus memiliki ID yang diperlukan. 1) Periksa apakah ID tersedia di Trakt: Buka film atau serial yang Anda inginkan. Di bawah poster, Anda dapat melihat layanan yang tersedia. Untuk film, TMDB dan/atau IMDB harus ada. Untuk serial, TMDB dan/atau TVDB harus ada. Jika ID hilang, Trakt harus memperbarui data — tekan tombol 'Segarkan Data'. 2) Tambahkan ID yang hilang di TMDB: Buka film atau serial Anda di situs web TMDB, klik tombol Edit di bawah tab Ikhtisar, dan tambahkan semua ID yang hilang di bagian ID Eksternal.

Question 28

Mengapa episode atau acara TV saya hilang?

Accepted Answer

Moviebase menggunakan acara TV dari TMDB dan terkadang episodenya tidak sama dengan yang dimiliki Trakt. Hal ini disebabkan oleh perbedaan sumber data yang digunakan oleh masing-masing platform.

Question 29

Bagaimana saya bisa terhubung ke Trakt?

Accepted Answer

Jika Anda tidak dapat terhubung (layar putih, pesan kesalahan), Trakt mungkin saat ini tidak dapat dijangkau. Periksa status.trakt.tv, @trakt di media sosial, atau komunitas Moviebase untuk pembaruan status. Silakan coba lagi nanti.

Question 30

Apa itu check-in dengan Trakt?

Accepted Answer

Tindakan check-in memungkinkan Anda menunjukkan apa yang sedang Anda tonton saat ini. Check-in mengharuskan Anda menghubungkan Moviebase dengan Trakt. Setelah durasi episode atau film berlalu, episode atau film tersebut akan ditetapkan sebagai ditonton di profil Trakt Anda dan di Moviebase.

Question 31

Di mana film dan episode TMDB yang saya tonton?

Accepted Answer

Moviebase menghapus fungsi tandai ditonton ketika pengguna masuk dengan TMDB, karena TMDB tidak mendukung film atau episode yang ditonton. Jika Anda ingin menandai item sebagai ditonton, Anda dapat menggunakan akun aplikasi lokal atau terhubung dengan Trakt.

Question 32

Informasi acara atau film salah atau hilang, apa yang harus saya lakukan?

Accepted Answer

Semua informasi acara dan film di Moviebase diambil dari The Movie Database (TMDB), database yang dibangun komunitas. Jika ada informasi yang salah atau hilang, Anda dapat: 1) Membuat akun TMDB dan memperbarui informasinya sendiri. 2) Minta moderator untuk mengupdate acara menggunakan forum TMDB. 3) Buat thread di papan diskusi Moviebase. Perubahan yang dilakukan pada TMDB akan terlihat di Moviebase dalam waktu 24 jam.

Question 33

Bisakah saya membuat permintaan fitur?

Accepted Answer

Ya, kami ingin mendengar pendapat Anda! Setiap permintaan fitur dapat ditulis langsung di papan permintaan fitur kami. Catatan: Hanya karena suatu fitur sering diminta tidak menjamin penyertaannya dalam Moviebase.

Question 34

Apa aturan untuk mengirim komentar?

Accepted Answer

Komentar dapat diposting sebagai teriakan singkat atau ulasan yang lebih rinci. Aturan: Komentar minimal harus 5 kata. Komentar 200 kata atau lebih akan otomatis ditandai sebagai ulasan. Tunjukkan dengan benar apakah komentar Anda mengandung spoiler — ini penting! Hanya tulis komentar dalam bahasa Inggris.

Question 35

Apakah data saya aman?

Accepted Answer

Ya, kami memperhatikan keamanan dengan serius. Moviebase tidak mengakses rekening bank atau penyedia pembayaran Anda. Semua data sensitif ditangani melalui koneksi aman. Informasi pribadi Anda dijaga kerahasiaannya dan kami mengikuti praktik keamanan standar industri.

Question 36

Informasi apa yang dikumpulkan Moviebase?

Accepted Answer

Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan kami. Ini mencakup: riwayat penayangan dan data daftar pantauan Anda, informasi akun dasar untuk autentikasi (jika Anda membuat akun), dan statistik penggunaan anonim untuk meningkatkan aplikasi. Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.

Question 37

Apakah data saya dicadangkan?

Accepted Answer

Jika Anda terhubung dengan Trakt, riwayat tontonan dan daftar pantauan Anda secara otomatis disinkronkan dan dicadangkan melalui server Trakt. Untuk data lokal, kami sarankan untuk terhubung secara teratur ke Trakt untuk memastikan kemajuan Anda disimpan.

Question 38

Aplikasi ini tidak mengirimi saya notifikasi. Bagaimana cara memperbaikinya?

Accepted Answer

Jika Anda tidak menerima notifikasi, coba langkah berikut: 1) Periksa pengaturan notifikasi perangkat Anda untuk memastikan Moviebase memiliki izin untuk mengirim notifikasi. 2) Di aplikasi Moviebase, buka Pengaturan > Pemberitahuan dan verifikasi bahwa pemberitahuan tersebut diaktifkan. 3) Jika Anda menggunakan pengoptimalan baterai atau mode hemat daya, tambahkan Moviebase ke daftar pengecualian Anda. 4) Pastikan Anda menginstal aplikasi versi terbaru. Jika masalah terus berlanjut, coba instal ulang aplikasi.

Question 39

Aplikasi berjalan lambat atau mogok. Apa yang harus saya lakukan?

Accepted Answer

Untuk mengatasi masalah kinerja, coba langkah-langkah berikut: 1) Pastikan Anda telah menginstal aplikasi versi terbaru. 2) Mulai ulang aplikasi dan perangkat Anda. 3) Hapus cache aplikasi di pengaturan perangkat Anda. 4) Jika masalah terus berlanjut, hubungi kami dengan menginformasikan model perangkat dan versi aplikasi Anda.

Question 40

Bagaimana saya bisa langsung menghubungi dukungan?

Accepted Answer

Anda dapat menghubungi kami melalui halaman kontak atau mengirimkan email langsung kepada kami di help@moviebase.app. Jika Anda mengalami masalah tertentu, menggunakan papan diskusi kami adalah cara terbaik untuk mendapatkan jawaban cepat.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Memulai

Fitur & Fungsi

Akun & Penagihan

Traktat & Sinkronisasi

Konten & Data

Privasi & Keamanan

Pemecahan masalah

Masih ada pertanyaan?