Question 1

क्या TV Time बंद हो रहा है?

Accepted Answer

हाँ। TV Time 15 जुलाई 2026 को बंद हो गया और अब नए डेटा एक्सपोर्ट उपलब्ध नहीं कराता। अगर आपने पहले कोई एक्सपोर्ट सहेजा था, तो उससे समर्थित इतिहास अभी भी Moviebase में इंपोर्ट किया जा सकता है।

Question 2

क्या Moviebase एक अच्छा TV Time विकल्प है?

Accepted Answer

Moviebase iOS और एंड्रॉइड के लिए एक केंद्रित TV Time विकल्प है। यह हर फिल्म और टीवी शो को ट्रैक करता है, आपके डेटा को Trakt.tv के माध्यम से पोर्टेबल रखता है, और सोशल फीड को छोड़ देता है। यदि आप मुख्य रूप से TV Time के समुदाय को पसंद करते हैं, तो Moviebase एक निजी व्यक्तिगत ट्रैकर से अधिक है; यदि आप एक साफ़-सुथरा, ध्यान भटकाने वाला-मुक्त ऐप चाहते हैं, तो यह बिल्कुल उपयुक्त है। डाउनलोड मुफ़्त है और Premium अपग्रेड वैकल्पिक है।

Question 3

मैं अपने TV Time देखने के इतिहास को Moviebase में कैसे आयात करूं?

Accepted Answer

अगर आपने TV Time एक्सपोर्ट सहेजा है, तो Moviebase में सेटिंग्स → डेटा इंपोर्ट करें → TV Time खोलें और ZIP या CSV फ़ाइल चुनें। न मिलने वाले या गलत मिलान वाले शीर्षकों के लिए परिणाम जाँचें। अगर आपका इतिहास पहले से Trakt में है, तो उस खाते को कनेक्ट कर सकते हैं; सीधे फ़ाइल इंपोर्ट के लिए Trakt वैकल्पिक है।

Question 4

क्या मैं TV Time से माइग्रेट होने वाला कोई डेटा खो दूंगा?

Accepted Answer

कौन-सा डेटा स्थानांतरित होगा, यह सहेजी गई फ़ाइल और मिलान हो सकने वाले शीर्षकों पर निर्भर करता है। Moviebase TV Time एक्सपोर्ट से समर्थित देखे गए एपिसोड, फ़िल्में और वॉचलिस्ट आइटम इंपोर्ट करता है। परिणाम और अपनी कुछ परिचित सीरीज़ जाँचें; पूरा स्थानांतरण सुनिश्चित नहीं किया जा सकता।

Question 5

मुझे TV Time से कब तक माइग्रेट करने की आवश्यकता है?

Accepted Answer

हाँ, अगर आपके पास समर्थित एक्सपोर्ट पहले से सहेजा हुआ है। मौजूदा फ़ाइल को Moviebase में इंपोर्ट करने के लिए 15 जुलाई की कोई समय-सीमा नहीं है। TV Time अब नए एक्सपोर्ट नहीं देता। सहेजी हुई फ़ाइल या किसी दूसरी सेवा में मौजूद इतिहास के बिना अपने-आप रिकवरी की गारंटी नहीं है; आप देखे गए कंटेंट की प्रगति फिर से मैन्युअल रूप से दर्ज कर सकते हैं।

Question 6

मैंने iPhone पर TV Time का उपयोग किया - क्या मैं Moviebase पर स्विच कर सकता हूँ?

Accepted Answer

हाँ — Moviebase App Store पर है, इसलिए आप उसी iPhone पर स्विच कर सकते हैं। TV Time से अपना इतिहास ट्रैक्ट में निर्यात करें, Moviebase में वही ट्रैक्ट खाता कनेक्ट करें, और आपकी वॉचलिस्ट तथा देखे गए एपिसोड आपके साथ आ जाएंगे। चूँकि आपका इतिहास ट्रैक्ट के खुले पारिस्थितिकी तंत्र में रहता है, आप बाद में बिना प्रगति खोए iPhone और एंड्रॉइड के बीच भी स्विच कर सकते हैं।

Question 7

Moviebase क्या है?

Accepted Answer

Moviebase iOS और एंड्रॉइड के लिए एक मूवी और टीवी शो ट्रैकर है जो मूवी डेटाबेस (टीएमडीबी) के डेटा का उपयोग करके आपकी वॉचलिस्ट को खोजने, ट्रैक करने और प्रबंधित करने में आपकी सहायता करता है। यह आपकी देखी गई प्रगति को Trakt.tv के साथ समन्वयित करता है, नई रिलीज़ के लिए स्मार्ट सूचनाएं भेजता है, और आपकी देखने की आदतों के बारे में विस्तृत आँकड़े प्रदान करता है।

Question 8

मैं Moviebase के साथ कैसे शुरुआत करूं?

Accepted Answer

आरंभ करना आसान है: 1) App Store या Google Play से Moviebase डाउनलोड करें। 2) सिंकिंग के लिए वैकल्पिक रूप से अपने ट्रैक्ट या टीएमडीबी खाते को कनेक्ट करें। 3) फिल्में और टीवी शो खोजना शुरू करें, अपनी वॉचलिस्ट में शीर्षक जोड़ें और अपनी प्रगति को ट्रैक करें। सामग्री ब्राउज़ करने के लिए किसी खाते की आवश्यकता नहीं है.

Question 9

क्या Moviebase मेरे डिवाइस पर उपलब्ध है?

Accepted Answer

Moviebase iPhone और iPad पर App Store के माध्यम से और एंड्रॉइड पर Google Play Store के माध्यम से उपलब्ध है। यह Apple सिलिकॉन वाले Mac और Apple Vision Pro पर भी चलता है।

Question 10

साइन अप करने के लिए मैं कहां जाऊँ?

Accepted Answer

आप अपने ट्रैक्ट या टीएमडीबी खाते को इसके तहत साइन अप कर सकते हैं: 1) नीचे नेविगेशन में अधिक टैब पर क्लिक करें। 2) पेज के शीर्ष पर प्रोफ़ाइल छवि/नाम पर टैप करें। 3) वह सेवा चुनें जिसे आप कनेक्ट करना चाहते हैं। 4) ब्राउज़र में दिए गए निर्देशों का पालन करें.

Question 11

क्या मैं Moviebase के बीटा परीक्षण में मदद कर सकता हूँ?

Accepted Answer

आप निश्चित रूप से कर सकते हैं! एंड्रॉइड पर, बस Google Play पर बीटा चैनल में ऑप्ट-इन करें।

Question 12

मैं Moviebase का समर्थन कैसे कर सकता हूं?

Accepted Answer

हम रोमांचित हैं कि आप Moviebase का समर्थन करना चाहते हैं! आप यह कर सकते हैं: 1) दोस्तों और परिवार के साथ Moviebase साझा करें। 2) क्राउडिन पर ऐप का अनुवाद करने में सहायता करें। 3) Moviebase के बारे में एक लेख या ब्लॉग पोस्ट लिखें। 4) टीएमडीबी पर सामग्री का योगदान करें। 5) हमारे चर्चा बोर्ड पर एक फीचर अनुरोध लिखें या मुद्दों की रिपोर्ट करें। 6) Moviebase प्रीमियम सदस्यता का उपयोग करें।

Question 13

Moviebase अन्य मूवी ट्रैकर्स से किस प्रकार भिन्न है?

Accepted Answer

Moviebase टीएमडीबी और ट्रैक्ट.टीवी दोनों के साथ गहरा एकीकरण प्रदान करता है, जो शक्तिशाली प्रगति ट्रैकिंग के साथ-साथ व्यापक मूवी और टीवी शो डेटा प्रदान करता है। इसमें वैयक्तिकृत सिफ़ारिशें, बहु-भाषा समर्थन, विस्तृत आँकड़े, स्मार्ट सूचनाएं और ट्रैक्ट के माध्यम से सभी डिवाइसों में निर्बाध सिंक की सुविधा है। उन्नत सुविधाओं के लिए वैकल्पिक प्रीमियम अपग्रेड के साथ ऐप का उपयोग निःशुल्क है।

Question 14

डेटा कहां से आता है?

Accepted Answer

सबसे अधिक प्रदर्शित डेटा द मूवी डेटाबेस (टीएमडीबी) और ट्रैक्ट से आता है। टीएमडीबी फिल्म और टीवी शो का विवरण, चित्र, कलाकारों की जानकारी और रेटिंग प्रदान करता है। ट्रैक्ट घड़ी का इतिहास सिंक्रनाइज़ेशन और सामाजिक सुविधाएँ प्रदान करता है।

Question 15

Moviebase में रॉटेन टोमेटोज़ या मेटाक्रिटिक क्यों नहीं है?

Accepted Answer

डेटा उपलब्ध होने पर शीर्षक के विवरण में TMDB, IMDb और Trakt रेटिंग दिखाई जा सकती हैं। उपलब्ध Rotten Tomatoes और Metacritic स्कोर से निकाला गया Moviebase आलोचक स्कोर भी दिख सकता है। हर शीर्षक की सभी रेटिंग उपलब्ध नहीं होतीं, और आलोचक स्कोर Rotten Tomatoes या Metacritic का अलग स्कोर नहीं है।

Question 16

कभी-कभी अवलोकन अंग्रेजी में क्यों होता है?

Accepted Answer

Moviebase मूवी डेटाबेस से आपकी भाषा में डेटा लोड करता है। यदि किसी अवलोकन का आपकी भाषा में अनुवाद नहीं किया गया है, तो ऐप फ़ॉलबैक के रूप में अंग्रेज़ी का उपयोग करता है।

Question 17

विभिन्न सूचियों का क्या मतलब है?

Accepted Answer

इतिहास: एक उपयोगकर्ता के लिए देखे गए सभी आइटम (चेक-इन, देखे गए)। संग्रह: ब्लू-रे, डीवीडी और डिजिटल डाउनलोड सहित उपयोगकर्ता के पास देखने के लिए उपलब्ध आइटम। वॉचलिस्ट: वे आइटम जिन्हें उपयोगकर्ता भविष्य में देखना चाहता है। एक बार देखने के बाद, वे इस सूची से स्वतः हटा दिए जाते हैं। व्यक्तिगत सूचियाँ: किसी भी उद्देश्य के लिए कस्टम सूचियाँ। आइटम किसी भी कस्टम सूची से स्वतः नहीं हटाए जाते हैं।

Question 18

मैं सूची में IMDB रेटिंग देखना चाहता हूँ, क्या यह संभव है?

Accepted Answer

दुर्भाग्य से, सूची में IMDB रेटिंग दिखाना संभव नहीं है। केवल विवरण पृष्ठ पर व्यक्तिगत रेटिंग के बारे में पूछना संभव है।

Question 19

क्या मैं अपनी प्रगति सूची से टीवी शो छिपा सकता हूँ?

Accepted Answer

हाँ। अपने प्रगति पृष्ठ पर जाएँ और उस इच्छित आइटम का ओवरफ़्लो मेनू दबाएँ जिसे आप छिपाना चाहते हैं। 'इस टीवी शो को छुपाएं' आइटम पर क्लिक करें। युक्ति: आप अपने ट्रैक्ट खाते से छुपे हुए आइटम लोड कर सकते हैं। खाता प्रोफ़ाइल पृष्ठ पर जाएं और मेनू आइटम 'छिपे हुए आइटम लोड करें' पर क्लिक करें।

Question 20

क्या मैं अपने कैलेंडर से प्रतीक्षारत और समाप्त टीवी शो छिपा सकता हूँ?

Accepted Answer

हां, आप अधिक > सेटिंग्स > कैलेंडर में 'प्रतीक्षारत और समाप्त टीवी शो दिखाएं' स्विच को अक्षम कर सकते हैं।

Question 21

किसी फिल्म या एपिसोड की रिलीज़ डेट गलत क्यों है?

Accepted Answer

फ़िल्म और एपिसोड की रिलीज़ तिथियाँ मूल देश में मूल रिलीज़ तक ही सीमित हैं। यदि रिलीज़ देश ज्ञात है, तो Moviebase मानता है कि रिलीज़ की तारीख इस देश के समय क्षेत्र में है (उदाहरण के लिए यूएस शो के लिए पूर्वी समय और जर्मन शो के लिए मध्य यूरोपीय समय)। फिर इसे आपके डिवाइस समय क्षेत्र में परिवर्तित कर दिया जाता है। यदि रिलीज़ देश ज्ञात नहीं है, तो Moviebase देश को संयुक्त राज्य अमेरिका मान लेगा। आप देश को विस्तृत शो जानकारी में देख सकते हैं। यदि प्रदर्शित देश सही नहीं है, तो इसे डेटा स्रोत पर बदला जा सकता है।

Question 22

क्या आप पसंद की गई सूचियों का समर्थन करते हैं?

Accepted Answer

अन्य उपयोगकर्ताओं की पसंद की गई सूचियाँ अभी तक समर्थित नहीं हैं, लेकिन हम भविष्य में यह सुविधा प्रदान करने के लिए काम कर रहे हैं।

Question 23

मैं अपने देखने के आँकड़े कैसे देखूँ?

Accepted Answer

सबसे ज्यादा देखी जाने वाली शैलियों, नेटवर्क और देखने में बिताए गए समय सहित अपनी देखने की आदतों के चार्ट और विश्लेषण देखने के लिए सांख्यिकी अनुभाग पर जाएं। आँकड़े समय के साथ आपके देखने के पैटर्न के बारे में जानकारी प्रदान करते हैं।

Question 24

Moviebase, StreamGuide के साथ कैसे काम करता है?

Accepted Answer

StreamGuide से आप पता लगा सकते हैं कि आपके क्षेत्र में फ़िल्में और टीवी शोज़ किन सेवाओं (Netflix, Prime Video, Disney+, Apple TV+ आदि) पर स्ट्रीम हो रहे हैं। स्ट्रीमिंग की उपलब्धता जानने के लिए StreamGuide और देखे गए एपिसोड की प्रगति, वॉच हिस्ट्री, कस्टम वॉचलिस्ट और रेटिंग्स ट्रैक करने के लिए Moviebase इस्तेमाल करें।

Question 25

क्या मैं अपनी वॉच हिस्ट्री के साथ-साथ अपने स्ट्रीमिंग सर्विस सब्सक्रिप्शन को भी ट्रैक कर सकता हूँ?

Accepted Answer

Yes! While Moviebase tracks your watch history and episode progress, our companion app ReSubs allows you to track and manage your recurring streaming costs (such as Netflix, Max, Disney+, or Spotify) privately on your device. ReSubs follows the exact same local-first, privacy-by-design model.

Question 26

Is my data shared across apps in the developer suite?

Accepted Answer

No. All apps in our product ecosystem (Moviebase, ReSubs, StreamGuide, Mindtime, and Momental) follow a strict local-first privacy architecture. Your viewing history and personal preferences stay on your device or sync securely via your explicit third-party connections like Trakt.tv.

Question 27

क्या मैं अन्य प्लेटफॉर्म्स पर उपयोग करने के लिए अपनी वॉच हिस्ट्री एक्सपोर्ट कर सकता हूँ?

Accepted Answer

Yes. Moviebase bidirectionally syncs with Trakt.tv and uses open TMDB data. Your watched history, episode progress, and custom lists can be exported via Trakt or backed up locally, ensuring your data is 100% portable and never vendor-locked.

Question 28

मैं सभी प्रीमियम सुविधाओं को कैसे अनलॉक कर सकता हूं?

Accepted Answer

सभी सुविधाओं को अनलॉक करने के लिए, Moviebase प्रीमियम खरीदारी आवश्यक है। आप निम्न के अंतर्गत प्रीमियम एक्सेस प्राप्त कर सकते हैं: 1) नीचे नेविगेशन में अधिक टैब पर क्लिक करें। 2) सहायता तक नीचे स्क्रॉल करें और आइटम पर क्लिक करें। 3) 'गो प्रीमियम' प्रविष्टि पर टैप करें।

Question 29

Moviebase मेरी प्रीमियम खरीदारी क्यों नहीं दिखाता?

Accepted Answer

यदि खरीदारी पिछले 24 घंटों के भीतर की गई है या डिवाइस स्विच किया गया है, तो संभव है कि Google ने अभी तक खरीदारी जारी नहीं की है। यदि आपको अभी भी परेशानी हो रही है, तो कृपया help@moviebase.app पर हमसे संपर्क करें।

Question 30

मुझे Moviebase प्रीमियम का रिफंड चाहिए। क्या मुझे एक मिल सकता है?

Accepted Answer

इससे पहले कि हम धनवापसी प्रदान कर सकें, हमें आपकी प्रीमियम खरीद की रसीद की आवश्यकता होगी। आप यह जानकारी Google Pay > गतिविधि में पा सकते हैं। यह ध्यान देने योग्य बात है कि यदि आपने 30 दिन से अधिक पहले Moviebase प्रीमियम खरीदा है तो हम रिफंड देने में असमर्थ हैं। कृपया 'रिफंड' विषय के साथ Moviebase समर्थन से संपर्क करें और अपनी खरीदारी का प्रमाण संलग्न करें। एक बार जब हम धनवापसी संसाधित कर लेंगे, तो Moviebase प्रीमियम लाइसेंस अमान्य कर दिया जाएगा।

Question 31

मैं अपनी सदस्यता कहाँ रद्द कर सकता हूँ?

Accepted Answer

अपनी सदस्यता iPhone पर App Store खाता सेटिंग में, या एंड्रॉइड पर Google Play Store सदस्यता पृष्ठ पर रद्द करें।

Question 32

मैं Moviebase में विज्ञापनों से कैसे छुटकारा पा सकता हूँ?

Accepted Answer

आपके पास Moviebase प्रीमियम होने पर सभी विज्ञापन हटा दिए जाएंगे। आप निम्न के अंतर्गत प्रीमियम संस्करण प्राप्त कर सकते हैं: 1) नीचे नेविगेशन में अधिक टैब पर क्लिक करें। 2) सहायता तक नीचे स्क्रॉल करें और आइटम पर क्लिक करें। 3) 'गो प्रीमियम' प्रविष्टि पर टैप करें।

Question 33

मैं अपना खाता कैसे हटा सकता हूँ?

Accepted Answer

आप ऐप में खाता पृष्ठ पर अपना खाता हटा सकते हैं: 1) प्रोफ़ाइल पर जाएँ। 2) प्रोफ़ाइल देखें का चयन करें. 3) डिलीट अकाउंट पर क्लिक करें। यदि आपको विकल्प नहीं मिल रहा है, तो अपने खाते से help@moviebase.app पर एक ईमेल लिखें।

Question 34

क्या आप उपकरणों के बीच सिंक्रनाइज़ेशन का समर्थन करते हैं?

Accepted Answer

उपकरणों के बीच सिंक्रनाइज़ेशन केवल तभी संभव है जब आप ट्रैक्ट या टीएमडीबी से जुड़े हों।

Question 35

ट्रैक्ट उपयोगकर्ता के रूप में टीवी शो प्रगति पर क्यों नहीं दिखते?

Accepted Answer

टीवी शो प्रगति पृष्ठ पर प्रदर्शित नहीं हो सकते हैं। ज्यादातर मामलों में, Moviebase ट्रैक्ट सिंक्रोनाइज़ेशन के माध्यम से टीवी शो नहीं ला सका। इसका कारण यह है कि ट्रैक्ट और Moviebase टीवी शो के लिए अलग-अलग डेटा स्रोतों का उपयोग करते हैं। ट्रैक्ट मुख्य रूप से टीवीडीबी से डेटा प्राप्त करता है, जबकि Moviebase टीएमडीबी से सामग्री प्राप्त करता है। सफल मैपिंग के लिए दोनों प्लेटफ़ॉर्म में गुम या गलत आईडी हो सकती हैं।

Question 36

Moviebase में ट्रैक्ट की तुलना में अलग एपिसोड क्यों हैं?

Accepted Answer

ट्रैक्ट और Moviebase टीवी शो, सीज़न और एपिसोड के लिए विभिन्न डेटा स्रोतों का उपयोग करते हैं। ट्रैक्ट मुख्य रूप से टीवीडीबी से डेटा प्राप्त करता है, जबकि Moviebase टीएमडीबी से सामग्री प्राप्त करता है। दोनों प्लेटफार्मों में एपिसोड का एक अलग समूह हो सकता है। यदि ऐप में केवल एक एपिसोड गायब है, तो आप इसे सीधे टीएमडीबी पर जोड़ सकते हैं।

Question 37

मैं ट्रैक्ट और Moviebase के बीच सामग्री को कैसे ठीक कर सकता हूं?

Accepted Answer

ट्रैक्ट और Moviebase के बीच सामग्री को संयोजित करने के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि दोनों प्लेटफार्मों के पास आवश्यक आईडी हों। 1) जांचें कि क्या आईडी ट्रैक्ट पर उपलब्ध हैं: अपनी इच्छित फिल्म या श्रृंखला पर जाएं। पोस्टर के नीचे आप उपलब्ध सेवाएँ देख सकते हैं। फिल्मों के लिए, टीएमडीबी और/या आईएमडीबी मौजूद होना चाहिए। श्रृंखला के लिए, टीएमडीबी और/या टीवीडीबी मौजूद होना चाहिए। यदि आईडी गायब हैं, तो ट्रैक्ट को डेटा अपडेट करना होगा - 'रिफ्रेश डेटा' बटन दबाएं। 2) टीएमडीबी पर गुम आईडी जोड़ें: टीएमडीबी वेबसाइट पर अपनी फिल्म या श्रृंखला पर जाएं, अवलोकन टैब के तहत संपादन बटन पर क्लिक करें, और बाहरी आईडी अनुभाग में सभी गुम आईडी जोड़ें।

Question 38

मेरे एपिसोड या टीवी शो गायब क्यों हो जाते हैं?

Accepted Answer

Moviebase टीएमडीबी के टीवी शो का उपयोग करता है और कभी-कभी एपिसोड ट्रैक्ट के समान नहीं होते हैं। यह प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म द्वारा उपयोग किए जाने वाले विभिन्न डेटा स्रोतों के कारण है।

Question 39

मैं ट्रैक्ट से कैसे जुड़ सकता हूँ?

Accepted Answer

यदि आप कनेक्ट नहीं कर सकते (सफेद स्क्रीन, त्रुटि संदेश), तो ट्रैक्ट वर्तमान में पहुंच योग्य नहीं हो सकता है। स्टेटस अपडेट के लिए status.trakt.tv, सोशल मीडिया पर @trakt या Moviebase समुदाय की जाँच करें। कृपया बाद में पुन: प्रयास करें।

Question 40

ट्रैक्ट के साथ चेक-इन क्या है?

Accepted Answer

चेक-इन कार्रवाई आपको यह इंगित करने की अनुमति देती है कि आप अभी क्या देख रहे हैं। चेक-इन के लिए आपको Moviebase को ट्रैक्ट से कनेक्ट करना होगा। एपिसोड या मूवी का रनटाइम बीत जाने के बाद, इसे आपके ट्रैक प्रोफ़ाइल और Moviebase में देखे गए के रूप में सेट किया जाएगा।

Question 41

टीएमडीबी से मेरी देखी हुई फिल्में और एपिसोड कहां हैं?

Accepted Answer

जब उपयोगकर्ता टीएमडीबी के साथ लॉग इन होता है तो Moviebase मार्क वॉच्ड फ़ंक्शन को हटा देता है, क्योंकि टीएमडीबी देखी गई फिल्मों या एपिसोड का समर्थन नहीं करता है। यदि आप आइटम को देखे गए के रूप में चिह्नित करना चाहते हैं, तो आप स्थानीय ऐप खाते का उपयोग कर सकते हैं या ट्रैक्ट से जुड़ सकते हैं।

Question 42

किसी शो या मूवी की जानकारी गलत है या गायब है, मुझे क्या करना चाहिए?

Accepted Answer

Moviebase में सभी शो और मूवी की जानकारी द मूवी डेटाबेस (टीएमडीबी), एक समुदाय-निर्मित डेटाबेस से ली गई है। यदि जानकारी गलत है या गायब है, तो आप यह कर सकते हैं: 1) एक टीएमडीबी खाता बनाएं और जानकारी को स्वयं अपडेट करें। 2) टीएमडीबी फोरम का उपयोग करके मॉडरेटर से शो को अपडेट करने के लिए कहें। 3) Moviebase चर्चा बोर्ड पर एक थ्रेड बनाएं। टीएमडीबी में किए गए परिवर्तन 24 घंटों के भीतर Moviebase में दिखाई देने चाहिए।

Question 43

क्या मैं एक सुविधा अनुरोध कर सकता हूँ?

Accepted Answer

हाँ, हम आपसे सुनना चाहेंगे! प्रत्येक फीचर अनुरोध सीधे हमारे फीचर अनुरोध बोर्ड पर लिखा जा सकता है। ध्यान दें: सिर्फ इसलिए कि किसी सुविधा के लिए अक्सर अनुरोध किया जाता है, जरूरी नहीं कि उसे Moviebase में शामिल करने की गारंटी दी जाए।

Question 44

टिप्पणियाँ पोस्ट करने के नियम क्या हैं?

Accepted Answer

टिप्पणियाँ त्वरित चिल्लाहट या अधिक विस्तृत समीक्षा के रूप में पोस्ट की जा सकती हैं। नियम: टिप्पणियाँ कम से कम 5 शब्दों की होनी चाहिए। 200 शब्द या उससे अधिक लंबी टिप्पणियाँ स्वचालित रूप से समीक्षा के रूप में चिह्नित की जाएंगी। यदि आपकी टिप्पणी में स्पॉइलर शामिल हैं तो सही ढंग से इंगित करें - यह महत्वपूर्ण है! टिप्पणियाँ केवल अंग्रेजी में लिखें।

Question 45

क्या मेरा डेटा सुरक्षित है?

Accepted Answer

हां, हम सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं। Moviebase आपके बैंक खाते या भुगतान प्रदाताओं तक नहीं पहुंचता है। सभी संवेदनशील डेटा को सुरक्षित कनेक्शन के माध्यम से नियंत्रित किया जाता है। आपकी व्यक्तिगत जानकारी निजी रखी जाती है और हम उद्योग-मानक सुरक्षा प्रथाओं का पालन करते हैं।

Question 46

Moviebase कौन सी जानकारी एकत्र करता है?

Accepted Answer

हम केवल अपनी सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक जानकारी एकत्र करते हैं। इसमें शामिल हैं: आपका देखने का इतिहास और वॉचलिस्ट डेटा, प्रमाणीकरण के लिए बुनियादी खाता जानकारी (यदि आप एक खाता बनाते हैं), और ऐप को बेहतर बनाने के लिए अनाम उपयोग के आँकड़े। हम आपका व्यक्तिगत डेटा कभी भी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते हैं।

Question 47

क्या मेरा डेटा बैकअप है?

Accepted Answer

यदि आप Trakt से जुड़े हैं, तो आपका देखा गया इतिहास और वॉचलिस्ट स्वचालित रूप से Trakt के सर्वर के माध्यम से सिंक और बैकअप हो जाता है। स्थानीय डेटा के लिए, हम यह सुनिश्चित करने के लिए नियमित रूप से ट्रैक्ट से जुड़ने की सलाह देते हैं कि आपकी प्रगति सहेजी गई है।

Question 48

ऐप मुझे सूचनाएं नहीं भेज रहा है. मैं इसे कैसे ठीक करूं?

Accepted Answer

यदि आपको सूचनाएं प्राप्त नहीं हो रही हैं, तो इन चरणों को आज़माएं: 1) यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी डिवाइस अधिसूचना सेटिंग्स की जांच करें कि Moviebase को सूचनाएं भेजने की अनुमति है। 2) Moviebase ऐप में, सेटिंग्स > नोटिफिकेशन पर जाएं और सत्यापित करें कि वे सक्षम हैं। 3) यदि आप बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन या पावर-सेविंग मोड का उपयोग करते हैं, तो Moviebase को अपनी अपवाद सूची में जोड़ें। 4) सुनिश्चित करें कि आपके पास ऐप का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल है। यदि समस्या बनी रहती है, तो ऐप को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें।

Question 49

ऐप धीरे चल रहा है या क्रैश हो रहा है. मुझे क्या करना चाहिए?

Accepted Answer

प्रदर्शन समस्याओं को हल करने के लिए, इन चरणों को आज़माएँ: 1) सुनिश्चित करें कि आपके पास ऐप का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल है। 2) ऐप और अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें। 3) अपनी डिवाइस सेटिंग में ऐप कैश साफ़ करें। 4) यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने डिवाइस मॉडल और ऐप संस्करण के साथ हमसे संपर्क करें।

Question 50

मैं सीधे समर्थन से कैसे संपर्क कर सकता हूं?

Accepted Answer

आप संपर्क पृष्ठ के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं या हमें सीधे help@moviebase.app पर एक ईमेल भेज सकते हैं। यदि आपके पास कोई विशिष्ट समस्या है, तो हमारे चर्चा बोर्ड का उपयोग त्वरित उत्तर पाने का एक शानदार तरीका है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

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