Question 1

Qu'est-ce que Moviebase ?

Accepted Answer

Moviebase est un outil de suivi de films et séries TV pour Android qui vous aide à découvrir, suivre et gérer votre liste de suivi à partir des données de The Movie Database (TMDB). L'app synchronise votre progression de visionnage avec Trakt.tv, envoie des notifications intelligentes pour les nouvelles sorties et fournit des statistiques détaillées sur vos habitudes de visionnage.

Question 2

Comment démarrer avec Moviebase ?

Accepted Answer

C'est très simple : 1) Téléchargez Moviebase depuis Google Play. 2) Connectez éventuellement votre compte Trakt ou TMDB pour la synchronisation. 3) Commencez à découvrir des films et séries, ajoutez des titres à votre liste de suivi et suivez votre progression. Aucun compte n'est nécessaire pour parcourir le contenu.

Question 3

Moviebase est-il disponible sur mon appareil ?

Accepted Answer

Moviebase est disponible sur Android via le Google Play Store.

Question 4

Où puis-je m'inscrire ?

Accepted Answer

Vous pouvez lier votre compte Trakt ou TMDB de la manière suivante : 1) Appuyez sur l'onglet Plus dans la navigation inférieure. 2) Appuyez sur l'image/nom du profil en haut de la page. 3) Choisissez le service que vous souhaitez connecter. 4) Suivez les instructions dans le navigateur.

Question 5

Puis-je aider à tester la version bêta de Moviebase ?

Accepted Answer

Bien sûr ! Pour devenir bêta-testeur, inscrivez-vous simplement au canal bêta sur Google Play.

Question 6

Comment puis-je soutenir Moviebase ?

Accepted Answer

Nous sommes ravis que vous souhaitiez soutenir Moviebase ! Vous pouvez : 1) Partager Moviebase avec vos amis et votre famille. 2) Aider à traduire l'app sur Crowdin. 3) Écrire un article ou un billet de blog sur Moviebase. 4) Contribuer au contenu sur TMDB. 5) Soumettre une demande de fonctionnalité ou signaler des problèmes sur notre forum de discussion. 6) Utiliser un abonnement Moviebase Premium.

Question 7

En quoi Moviebase se distingue-t-il des autres outils de suivi de films ?

Accepted Answer

Moviebase offre une intégration poussée avec TMDB et Trakt.tv, fournissant des données complètes sur les films et séries ainsi qu'un suivi de progression puissant. L'app propose des recommandations personnalisées, un support multilingue, des statistiques détaillées, des notifications intelligentes et une synchronisation transparente entre appareils via Trakt. L'app est gratuite avec une mise à niveau Premium optionnelle pour les fonctionnalités avancées.

Question 8

D'où proviennent les données ?

Accepted Answer

La plupart des données affichées proviennent de The Movie Database (TMDB) et Trakt. TMDB fournit les détails des films et séries, les images, les informations de casting et les notes. Trakt fournit la synchronisation de l'historique de visionnage et les fonctionnalités sociales.

Question 9

Pourquoi Moviebase n'a-t-il pas Rotten Tomatoes ou Metacritic ?

Accepted Answer

Nous adorerions intégrer Rotten Tomatoes et Metacritic dans l'app. Malheureusement, cela nous coûterait 50 000 $/an pour Rotten Tomatoes et 48 000 $/an pour Metacritic, ce qui est clairement trop cher. Ajouter du contenu sans licence entraînerait le blocage de l'app sur le Google Play Store.

Question 10

Pourquoi le synopsis est-il parfois en anglais ?

Accepted Answer

Moviebase charge les données dans votre langue depuis The Movie Database. Si un synopsis n'est pas traduit dans votre langue, l'app utilise l'anglais par défaut.

Question 11

Que signifient les différentes listes ?

Accepted Answer

Historique : Tous les éléments regardés (check-ins, vus) d'un utilisateur. Collection : Éléments qu'un utilisateur a à disposition pour regarder, y compris Blu-Rays, DVDs et téléchargements numériques. Liste de suivi : Éléments qu'un utilisateur souhaite regarder dans le futur. Une fois regardés, ils sont automatiquement retirés de cette liste. Listes personnelles : Listes personnalisées pour tout usage. Les éléments ne sont pas automatiquement retirés des listes personnalisées.

Question 12

Je veux voir les notes IMDB dans la liste, est-ce possible ?

Accepted Answer

Malheureusement, il n'est pas possible d'afficher les notes IMDB dans la liste. Il est uniquement possible de consulter les notes individuelles sur la page de détails.

Question 13

Puis-je masquer des séries de ma liste de progression ?

Accepted Answer

Oui. Allez à votre page de progression et appuyez sur le menu contextuel de l'élément que vous souhaitez masquer. Cliquez sur l'option ' Masquer cette série '. Astuce : Vous pouvez charger les éléments masqués depuis votre compte Trakt. Allez à la page de profil du compte et cliquez sur l'option ' Charger les éléments masqués '.

Question 14

Puis-je masquer les séries en attente et terminées de mon calendrier ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez désactiver l'option ' Afficher les séries en attente et terminées ' dans Plus > Paramètres > Calendrier.

Question 15

Pourquoi la date de sortie d'un film ou épisode est-elle incorrecte ?

Accepted Answer

Les dates de sortie des films et épisodes se réfèrent à la sortie originale dans le pays d'origine. Si le pays de sortie est connu, Moviebase suppose que la date est dans un fuseau horaire de ce pays (par exemple Eastern Time pour les productions américaines et heure d'Europe centrale pour les productions allemandes). Elle est ensuite convertie dans le fuseau horaire de votre appareil. Si le pays de sortie n'est pas connu, Moviebase suppose qu'il s'agit des États-Unis. Vous pouvez voir le pays dans les informations détaillées de la série. Si le pays affiché n'est pas correct, il peut être modifié à la source des données.

Question 16

Prenez-vous en charge les listes aimées ?

Accepted Answer

Les listes aimées d'autres utilisateurs ne sont pas encore prises en charge, mais nous travaillons à fournir cette fonctionnalité à l'avenir.

Question 17

Comment puis-je voir mes statistiques de visionnage ?

Accepted Answer

Allez à la section Statistiques pour voir des graphiques et des analyses de vos habitudes de visionnage, y compris les genres les plus regardés, les chaînes et le temps passé à regarder. Les statistiques fournissent des informations sur vos habitudes de visionnage au fil du temps.

Question 18

Comment débloquer toutes les fonctionnalités Premium ?

Accepted Answer

Pour débloquer toutes les fonctionnalités, un achat Moviebase Premium est nécessaire. Vous pouvez obtenir l'accès Premium depuis : 1) Appuyez sur l'onglet Plus dans la navigation inférieure. 2) Faites défiler jusqu'à Aide et appuyez dessus. 3) Appuyez sur l'entrée ' Go Premium '.

Question 19

Pourquoi Moviebase n'affiche-t-il pas mon achat Premium ?

Accepted Answer

Si l'achat a été effectué dans les dernières 24 heures ou si l'appareil a été changé, il est possible que Google n'ait pas encore libéré l'achat. Si vous avez toujours des difficultés, contactez-nous à help@moviebase.app.

Question 20

Je souhaite un remboursement pour Moviebase Premium. Comment l'obtenir ?

Accepted Answer

Avant de pouvoir effectuer un remboursement, nous aurons besoin du reçu de votre achat Premium. Vous pouvez trouver cette information dans Google Pay > Activité. Veuillez noter que nous ne pouvons pas effectuer de remboursement si vous avez acheté Moviebase Premium il y a plus de 30 jours. Contactez le support Moviebase avec le sujet ' Remboursement ' et joignez votre preuve d'achat. Une fois le remboursement traité, la licence Moviebase Premium sera invalidée.

Question 21

Où puis-je annuler mon abonnement ?

Accepted Answer

Annulez votre abonnement sur la page des abonnements du Google Play Store dans votre compte.

Question 22

Comment puis-je supprimer les publicités dans Moviebase ?

Accepted Answer

Toutes les publicités sont supprimées avec Moviebase Premium. Vous pouvez obtenir la version Premium depuis : 1) Appuyez sur l'onglet Plus dans la navigation inférieure. 2) Faites défiler jusqu'à Aide et appuyez dessus. 3) Appuyez sur l'entrée ' Go Premium '.

Question 23

Comment puis-je supprimer mon compte ?

Accepted Answer

Vous pouvez supprimer votre compte dans l'app sur la page de compte : 1) Allez à Profil. 2) Sélectionnez Voir le profil. 3) Cliquez sur Supprimer le compte. Si vous ne trouvez pas l'option, envoyez un e-mail depuis votre compte à help@moviebase.app.

Question 24

Prenez-vous en charge la synchronisation entre appareils ?

Accepted Answer

La synchronisation entre appareils n'est possible que si vous êtes connecté avec Trakt ou TMDB.

Question 25

Pourquoi les séries n'apparaissent-elles pas dans la progression en tant qu'utilisateur Trakt ?

Accepted Answer

Les séries peuvent ne pas s'afficher sur la page de progression. Dans la plupart des cas, Moviebase n'a pas pu récupérer les séries via la synchronisation Trakt. La raison est que Trakt et Moviebase utilisent des sources de données différentes pour les séries. Trakt obtient les données principalement de TVDB, tandis que Moviebase obtient le contenu de TMDB. Les deux plateformes peuvent avoir des IDs manquants ou incorrects pour une correspondance réussie.

Question 26

Pourquoi Moviebase a-t-il des épisodes différents de Trakt ?

Accepted Answer

Trakt et Moviebase utilisent des sources de données différentes pour les séries, saisons et épisodes. Trakt obtient les données principalement de TVDB, tandis que Moviebase obtient le contenu de TMDB. Les deux plateformes peuvent avoir un regroupement différent des épisodes. Si seulement un épisode manque dans l'app, vous pouvez l'ajouter directement sur TMDB.

Question 27

Comment puis-je corriger le contenu entre Trakt et Moviebase ?

Accepted Answer

Pour combiner le contenu entre Trakt et Moviebase, il est important que les deux plateformes aient les IDs nécessaires. 1) Vérifiez si les IDs sont disponibles sur Trakt : Allez au film ou à la série souhaitée. Sous le poster, vous pouvez voir les services disponibles. Pour les films, TMDB et/ou IMDB doivent être présents. Pour les séries, TMDB et/ou TVDB doivent être présents. Si les IDs manquent, Trakt doit mettre à jour les données — appuyez sur le bouton ' Actualiser les données '. 2) Ajoutez les IDs manquants sur TMDB : Allez à votre film ou série sur le site web de TMDB, cliquez sur le bouton Modifier sous l'onglet Vue d'ensemble, et ajoutez tous les IDs manquants dans la section IDs externes.

Question 28

Pourquoi mes épisodes ou séries disparaissent-ils ?

Accepted Answer

Moviebase utilise les séries de TMDB et parfois les épisodes ne sont pas les mêmes que ceux de Trakt. Cela est dû aux différentes sources de données utilisées par chaque plateforme.

Question 29

Comment puis-je me connecter à Trakt ?

Accepted Answer

Si vous ne pouvez pas vous connecter (écran blanc, message d'erreur), Trakt est peut-être temporairement inaccessible. Vérifiez status.trakt.tv, @trakt sur les réseaux sociaux ou la communauté Moviebase pour les mises à jour de statut. Veuillez réessayer plus tard.

Question 30

Qu'est-ce que le check-in avec Trakt ?

Accepted Answer

La fonction check-in vous permet d'indiquer ce que vous regardez en ce moment. Un check-in nécessite de connecter Moviebase avec Trakt. Une fois la durée de l'épisode ou du film écoulée, il sera marqué comme vu sur votre profil Trakt et dans Moviebase.

Question 31

Où sont mes films et épisodes regardés depuis TMDB ?

Accepted Answer

Moviebase supprime la fonction de marquage comme vu lorsque l'utilisateur est connecté avec TMDB, car TMDB ne prend pas en charge les films ou épisodes regardés. Si vous souhaitez marquer des éléments comme vus, vous pouvez utiliser le compte local de l'app ou vous connecter avec Trakt.

Question 32

Les informations d'une série ou d'un film sont incorrectes ou manquantes, que dois-je faire ?

Accepted Answer

Toutes les informations sur les séries et films dans Moviebase proviennent de The Movie Database (TMDB), une base de données communautaire. Si des informations sont incorrectes ou manquantes, vous pouvez : 1) Créer un compte TMDB et mettre à jour les informations vous-même. 2) Demander à un modérateur de mettre à jour la série via le forum TMDB. 3) Créer un sujet sur le forum de discussion Moviebase. Les modifications apportées à TMDB devraient se refléter dans Moviebase dans les 24 heures.

Question 33

Puis-je faire une demande de fonctionnalité ?

Accepted Answer

Oui, nous aimerions avoir votre avis ! Chaque demande de fonctionnalité peut être écrite directement sur notre tableau de demandes de fonctionnalités. Remarque : Le fait qu'une fonctionnalité soit souvent demandée ne garantit pas nécessairement son inclusion dans Moviebase.

Question 34

Quelles sont les règles pour poster des commentaires ?

Accepted Answer

Les commentaires peuvent être postés comme un commentaire rapide ou une critique plus détaillée. Règles : Les commentaires doivent contenir au moins 5 mots. Les commentaires de 200 mots ou plus seront automatiquement marqués comme critique. Indiquez correctement si votre commentaire contient des spoilers — c'est important ! Rédigez les commentaires uniquement en anglais.

Question 35

Mes données sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Oui, nous prenons la sécurité au sérieux. Moviebase n'accède pas à votre compte bancaire ni à vos fournisseurs de paiement. Toutes les données sensibles sont traitées via des connexions sécurisées. Vos informations personnelles restent privées et nous suivons les pratiques de sécurité standard de l'industrie.

Question 36

Quelles informations Moviebase collecte-t-il ?

Accepted Answer

Nous ne collectons que les informations nécessaires à la fourniture de nos services. Cela inclut : votre historique de visionnage et vos données de liste de suivi, les informations de base du compte pour l'authentification (si vous créez un compte), et des statistiques d'utilisation anonymes pour améliorer l'app. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Question 37

Mes données sont-elles sauvegardées ?

Accepted Answer

Si vous êtes connecté avec Trakt, votre historique de visionnage et votre liste de suivi sont automatiquement synchronisés et sauvegardés via les serveurs de Trakt. Pour les données locales, nous recommandons de se connecter régulièrement à Trakt pour s'assurer que votre progression est sauvegardée.

Question 38

L'app ne m'envoie pas de notifications. Comment résoudre ce problème ?

Accepted Answer

Si vous ne recevez pas de notifications, essayez ces étapes : 1) Vérifiez les paramètres de notification de votre appareil pour vous assurer que Moviebase a la permission d'envoyer des notifications. 2) Dans l'app Moviebase, allez dans Paramètres > Notifications et vérifiez qu'elles sont activées. 3) Si vous utilisez l'optimisation de batterie ou le mode économie d'énergie, ajoutez Moviebase à votre liste d'exceptions. 4) Assurez-vous d'avoir la dernière version de l'app installée. Si les problèmes persistent, essayez de réinstaller l'app.

Question 39

L'app est lente ou plante. Que dois-je faire ?

Accepted Answer

Pour résoudre les problèmes de performance, essayez ces étapes : 1) Assurez-vous d'avoir la dernière version de l'app installée. 2) Redémarrez l'app et votre appareil. 3) Videz le cache de l'app dans les paramètres de votre appareil. 4) Si le problème persiste, contactez-nous avec le modèle de votre appareil et la version de l'app.

Question 40

Comment puis-je contacter directement le support ?

Accepted Answer

Vous pouvez nous contacter via la page de contact ou nous envoyer un e-mail directement à help@moviebase.app. Si vous avez un problème spécifique, utiliser notre forum de discussion est un excellent moyen d'obtenir une réponse rapide.

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