Question 1

Le TV Time a-t-il fermé ?

Accepted Answer

Oui. TV Time a fermé le 15 juillet 2026 et ne fournit plus de nouvelles exportations de données. Si vous avez déjà sauvegardé une exportation, vous pouvez toujours l'utiliser pour importer l'historique pris en charge dans Moviebase.

Question 2

Moviebase est-elle une bonne alternative à TV Time ?

Accepted Answer

Moviebase est un traceur de films et de séries pour iOS et Android avec l'historique des regards, les listes de visionnage, le progrès des épisodes et une synchronisation optionnelle avec Trakt. Il dispose également de fonctionnalités communautaires, notamment des profils, des listes publiques et un flux. Si vous avez sauvegardé un export TV Time, vous pouvez importer les enregistrements pris en charge et examiner tout titre non correspondant. Moviebase est gratuit à télécharger, avec une option Premium.

Question 3

Comment puis-je importer mon historique de visionnage TV Time vers Moviebase ?

Accepted Answer

Si vous avez sauvegardé un export de TV Time, ouvrez Paramètres → Importer des données → TV Time dans Moviebase et sélectionnez votre fichier ZIP ou CSV. Vérifiez les résultats pour les titres manquants ou non correspondus. Si votre historique est déjà sur Trakt, connectez ce compte plutôt. Trakt est optionnel pour les importations directes de fichiers.

Question 4

Perdrai-je des données en migrant depuis TV Time ?

Accepted Answer

Ce qui se transfère dépend du fichier sauvegardé et des titres pouvant être correspondus. Moviebase importe les épisodes, films et entrées de liste d'observation pris en charge à partir des exports de TV Time. Vérifiez les résultats d'import et quelques séries que vous connaissez bien ; un transfert complet n'est pas garanti.

Question 5

Puis-je encore importer mon historique après l'arrêt de TV Time ?

Accepted Answer

Oui, si vous avez déjà un export compatible enregistré. Il n'y a pas de délai du 15 juillet pour importer un fichier existant dans Moviebase. TV Time ne fournit plus d'exportations nouvelles. Sans un fichier enregistré ou une histoire déjà sauvegardée dans un autre service, la récupération automatique n'est pas garantie ; vous pouvez commencer à reconstruire manuellement votre progression regardée.

Question 6

J'ai utilisé TV Time sur iPhone — puis-je passer à Moviebase ?

Accepted Answer

Oui. Moviebase est disponible pour iPhone et Android. Dans l'application actuelle, ouvrez Paramètres → Importer des données → TV Time pour choisir un export ZIP ou CSV sauvegardé. Vous pouvez également vous connecter à Trakt si votre historique est déjà là. Mettez à jour Moviebase si vous ne voyez pas l'option d'importation.

Question 7

Qu'est-ce que Moviebase ?

Accepted Answer

Moviebase est un suiveur de films et de séries télévisées pour iOS et Android qui vous aide à découvrir, à suivre et à gérer votre liste d'observation en utilisant les données de The Movie Database (TMDB). Il synchronise votre progression regardée avec Trakt.tv, envoie des notifications intelligentes pour les nouvelles sorties et fournit des statistiques détaillées sur vos habitudes de visionnage.

Question 8

Comment puis-je commencer à utiliser Moviebase ?

Accepted Answer

Commencer est facile : 1) Téléchargez Moviebase depuis l'App Store ou Google Play. 2) Connectez optionnellement votre compte Trakt ou TMDB pour le synchro. 3) Commencez à découvrir des films et séries, ajoutez des titres à votre liste d'observation et suivez votre progression. Aucun compte n'est requis pour consulter le contenu.

Question 9

Moviebase est-il disponible sur mon appareil ?

Accepted Answer

Moviebase est disponible sur iPhone et iPad via l'App Store, et sur Android via Google Play. Il fonctionne également sur les Macs avec puce Apple et sur Apple Vision Pro.

Question 10

Où puis-je m'inscrire ?

Accepted Answer

Vous pouvez vous inscrire à votre compte Trakt ou TMDB en suivant ces étapes : 1) Cliquez sur l'onglet « Plus » dans la navigation en bas. 2) Cliquez sur l'image ou le nom du profil en haut de la page. 3) Choisissez le service que vous souhaitez connecter. 4) Suivez les instructions du navigateur.

Question 11

Puis-je aider à tester beta Moviebase ?

Accepted Answer

Vous pouvez certainement ! Sur Android, activez le canal beta sur Google Play.

Question 12

Comment puis-je soutenir Moviebase ?

Accepted Answer

Nous sommes ravis que vous souhaitiez soutenir Moviebase ! Vous pouvez : 1) Partager Moviebase avec vos amis et votre famille. 2) Aider à traduire l'application sur Crowdin. 3) Écrire un article ou un blog sur Moviebase. 4) Contribuer du contenu sur TMDB. 5) Écrire une demande de fonctionnalité ou signaler un problème sur notre tableau de demande de fonctionnalité. 6) Utiliser une abonnement Moviebase Premium.

Question 13

Comment Moviebase diffère-t-elle des autres trackers de films ?

Accepted Answer

Moviebase offre une intégration approfondie avec TMDB et Trakt.tv, offrant des données complètes sur les films et les séries télévisées ainsi qu'une traçabilité puissante du progrès. Il propose des recommandations personnalisées, une support multilingue, des statistiques détaillées, des notifications intelligentes et une synchronisation fluide entre appareils via Trakt. L'application est gratuite à utiliser avec une mise à niveau Premium optionnelle pour des fonctionnalités avancées.

Question 14

D'où vient les données ?

Accepted Answer

Les données les plus affichées proviennent de The Movie Database (TMDB) et de Trakt. TMDB fournit des détails sur les films et les séries, des images, des informations sur les acteurs et des notes. Trakt fournit la synchronisation de l'historique de visionnage et les fonctionnalités sociales.

Question 15

Quels sont les avis que je peux voir sur Moviebase ?

Accepted Answer

Les détails des titres peuvent afficher les notes TMDB, IMDb et Trakt lorsqu'il y a des données disponibles. Une note critique Moviebase peut également apparaître, calculée à partir des notes disponibles de Rotten Tomatoes et Metacritic. Pas chaque titre a toutes les notes, et la note critique n'est pas une note séparée de Rotten Tomatoes ou Metacritic.

Question 16

Pourquoi l'aperçu est-il parfois en anglais ?

Accepted Answer

Moviebase charge les données en votre langue depuis The Movie Database. Si une description n'est pas traduite dans votre langue, l'application utilise l'anglais comme solution de secours.

Question 17

Quels sont les différents types de listes ?

Accepted Answer

Histoire : Tous les éléments regardés (check-ins, regardés) d'un utilisateur. Collection : Les éléments dont un utilisateur dispose pour les regarder, y compris les Blu-Rays, les DVD et les téléchargements numériques. Liste de visionnage : Les éléments que l'utilisateur veut regarder à l'avenir. Une fois regardés, ils sont automatiquement retirés de cette liste. Listes personnelles : Listes personnalisées pour n'importe quelle utilisation. Les éléments ne sont pas automatiquement retirés de toute liste personnalisée.

Question 18

Je veux voir les notes IMDB dans la liste, est-ce possible ?

Accepted Answer

Malheureusement, il n'est pas possible d'afficher les notes IMDB sur la liste. Il n'est possible que de consulter les notes individuelles sur la page détaillée.

Question 19

Puis-je cacher les séries de ma liste de progression ?

Accepted Answer

Oui. Allez à votre page de progression et appuyez sur le menu déroulant de l'élément que vous souhaitez cacher. Cliquez sur l'élément « Cacher cette série télévisée ». Astuce : vous pouvez charger les éléments cachés depuis votre compte Trakt. Allez à la page de profil du compte et cliquez sur l'élément de menu « Charger les éléments cachés ».

Question 20

Puis-je cacher les séries en attente et terminées de mon calendrier ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez désactiver l'interrupteur « Afficher les séries télévisées en attente et terminées » dans Plus > Paramètres > Calendrier.

Question 21

Pourquoi une date de sortie d'un film ou d'une épisode est-elle incorrecte ?

Accepted Answer

Les dates de sortie des films et épisodes sont limitées à la sortie originale dans le pays d'origine. Si le pays de sortie est connu, Moviebase suppose que la date de sortie est dans le fuseau horaire de ce pays (par exemple, l'heure d'été pour les séries américaines et l'heure centrale européenne pour les séries allemandes). Ensuite, elle est convertie en votre fuseau horaire. Si le pays de sortie n'est pas connu, Moviebase suppose que le pays est les États-Unis. Vous pouvez consulter le pays dans les informations détaillées sur la série. Si le pays affiché n'est pas correct, il peut être modifié à la source des données.

Question 22

Support-t-il les listes favorites ?

Accepted Answer

Les listes aimées d'autres utilisateurs ne sont pas encore supportées, mais nous travaillons à fournir cette fonctionnalité à l'avenir.

Question 23

Comment puis-je voir mes statistiques de visionnage ?

Accepted Answer

Allez dans la section Statistiques pour voir les graphiques et les analyses de vos habitudes de visionnage, notamment les genres, réseaux et temps d'observation les plus regardés. Les statistiques offrent des insights sur vos habitudes de visionnage au fil du temps.

Question 24

Comment Moviebase fonctionne-t-elle avec StreamGuide ?

Accepted Answer

StreamGuide vous permet de découvrir où les films et séries sont actuellement en streaming sur les fournisseurs (Netflix, Prime Video, Disney+, Apple TV+, etc.) dans votre région. Vous pouvez utiliser StreamGuide pour la découverte de la disponibilité en streaming et Moviebase pour suivre votre progression, votre historique d'épisodes, vos listes d'observation personnalisées et vos notes.

Question 25

Puis-je suivre mes abonnements aux services de streaming en même temps que mon historique de visionnage ?

Accepted Answer

Moviebase suit les films et les séries télévisées. ReSubs est une application séparée pour gérer les abonnements récurrents, y compris les services de streaming. Vérifiez ses fonctionnalités et sa politique de confidentialité avant d'ajouter vos abonnements.

Question 26

Moviebase conserve-t-elle tous mes données uniquement sur mon appareil ?

Accepted Answer

Non. Moviebase stocke les données de l'application localement, mais les fonctionnalités en ligne utilisent également des services distants. La connexion à Trakt permet la synchronisation de compte pris en charge, et les fonctionnalités communautaires utilisent les services de Moviebase pour les profils, les listes publiques et l'activité sociale. Consultez la politique de confidentialité de Moviebase pour plus de détails sur le traitement des données ; d'autres applications ont leurs propres politiques.

Question 27

Puis-je exporter mon historique de visionnage pour l'utiliser sur d'autres plateformes ?

Accepted Answer

Vous pouvez connecter Trakt pour synchroniser l'historique et les listes pris en charge. Moviebase Premium propose également un sauvegarde local, une restauration et un export CSV en gestion des données. Une sauvegarde a pour but de restaurer les données de Moviebase ; elle ne garantit pas que tout autre application puisse importer chaque enregistrement. Vérifiez les formats pris en charge par l'application de destination avant de changer.

Question 28

Comment puis-je débloquer toutes les fonctionnalités Premium ?

Accepted Answer

Pour débloquer toutes les fonctionnalités, un achat de Moviebase Premium est nécessaire. Vous pouvez obtenir l'accès Premium sous : 1) Cliquez sur l'onglet 'Plus' dans la navigation en bas. 2) Faites défiler vers le bas pour 'Aide' et cliquez sur l'élément. 3) Cliquez sur l'entrée 'Devenez premium'.

Question 29

Pourquoi Moviebase ne montre-t-elle pas mon achat Premium ?

Accepted Answer

Si l'achat a été effectué dans les 24 dernières heures ou si l'appareil a été remis, il est possible que Google n'ait pas encore publié l'achat. Si vous continuez à avoir des difficultés, veuillez nous contacter à help@moviebase.app.

Question 30

Je souhaite un remboursement pour Moviebase Premium. Comment puis-je en obtenir un ?

Accepted Answer

Avant de pouvoir vous offrir un remboursement, nous aurons besoin de la reçu de votre achat Premium. Vous pouvez trouver cette information dans Google Pay > Activité. Il est important de noter que nous ne pouvons pas offrir de remboursement si vous avez acheté Moviebase Premium il y a plus de 30 jours. Veuillez contacter le service client de Moviebase avec la mention 'Remboursement' et joignez votre preuve d'achat. Une fois que nous aurons traité le remboursement, le licence Moviebase Premium sera invalidée.

Question 31

Où puis-je annuler mon abonnement ?

Accepted Answer

Annulez votre abonnement dans les paramètres de votre compte App Store sur iPhone, ou sur la page d'abonnement Google Play sur Android.

Question 32

Comment puis-je éliminer les publicités dans Moviebase ?

Accepted Answer

Toutes les publicités seront supprimées lorsque vous aurez Moviebase Premium. Vous pouvez obtenir la version premium sous : 1) Cliquez sur l'onglet 'Plus' dans la navigation en bas. 2) Faites défiler vers le bas pour 'Aide' et cliquez sur l'élément. 3) Cliquez sur l'entrée 'Devenez premium'.

Question 33

Comment puis-je supprimer mon compte ?

Accepted Answer

Vous pouvez supprimer votre compte dans l'application sur la page du compte : 1) Allez dans le Profil. 2) Sélectionnez 'Voir le profil'. 3) Cliquez sur 'Supprimer le compte'. Si vous ne trouvez pas l'option, envoyez un e-mail depuis votre compte à help@moviebase.app.

Question 34

Supportez-vous la synchronisation entre appareils ?

Accepted Answer

La synchronisation entre appareils n'est possible que si vous êtes connecté à Trakt ou à TMDB.

Question 35

Pourquoi les séries télé ne s'affichent-elles pas en tant que progression sur Trakt ?

Accepted Answer

Les séries télévisées peuvent ne pas être affichées sur la page de progrès. Dans la plupart des cas, Moviebase ne peut pas récupérer les séries télévisées via la synchronisation Trakt. La raison est que Trakt et Moviebase utilisent des sources de données différentes pour les séries télévisées. Trakt obtient les données principalement depuis TVDB, tandis que Moviebase les récupère depuis TMDB. Les deux plateformes pourraient avoir des identifiants manquants ou incorrects pour une correspondance réussie.

Question 36

Pourquoi Moviebase a-t-elle des épisodes différents de Trakt ?

Accepted Answer

Trakt et Moviebase utilisent des sources de données différentes pour les séries, saisons et épisodes. Trakt obtient les données principalement depuis TVDB, tandis que Moviebase les récupère depuis TMDB. Les deux plateformes peuvent avoir une classification différente des épisodes. Si seul un épisode manque dans l'application, vous pouvez l'ajouter directement sur TMDB.

Question 37

Comment puis-je corriger le contenu entre Trakt et Moviebase ?

Accepted Answer

Pour combiner le contenu entre Trakt et Moviebase, il est important que les deux plateformes aient les identifiants nécessaires. 1) Vérifiez si des identifiants sont disponibles sur Trakt : Allez à votre film ou série souhaité. Sous l'affiche, vous pouvez voir les services disponibles. Pour les films, TMDB et/ou IMDB doivent être présents. Pour les séries, TMDB et/ou TVDB doivent être présents. Si les identifiants sont absents, Trakt doit mettre à jour les données — appuyez sur le bouton 'Mettre à jour les données'. 2) Ajoutez les identifiants manquants sur TMDB : Allez à votre film ou série sur le site TMDB, cliquez sur le bouton 'Modifier' sous l'onglet 'Aperçu', et ajoutez tous les identifiants manquants dans la section 'Identifiants externes'.

Question 38

Pourquoi mes épisodes ou séries disparaissent-ils ?

Accepted Answer

Moviebase utilise les séries de TMDB et parfois les épisodes ne sont pas les mêmes que ceux de Trakt. Cela s'explique par les sources de données différentes utilisées par chaque plateforme.

Question 39

Comment puis-je me connecter à Trakt ?

Accepted Answer

Si vous ne pouvez pas vous connecter (écran blanc, message d'erreur), Trakt pourrait être actuellement inaccessible. Vérifiez status.trakt.tv, @trakt sur les réseaux sociaux ou la communauté Moviebase pour les mises à jour d'état. Veuillez réessayer plus tard.

Question 40

Qu'est-ce que le check-in avec Trakt ?

Accepted Answer

L'action de check-in vous permet d'indiquer ce que vous regardez en ce moment. Un check-in nécessite de connecter Moviebase à Trakt. Après la durée de l'épisode ou du film, il sera marqué comme regardé sur votre profil Trakt et dans Moviebase.

Question 41

Où sont mes films et épisodes regardés sur TMDB ?

Accepted Answer

Moviebase retire la fonction de marquer un film comme regardé lorsque l'utilisateur est connecté à TMDB, car TMDB ne prend pas en charge les films ou épisodes regardés. Si vous souhaitez marquer des éléments comme regardés, vous pouvez utiliser le compte local de l'application ou vous connecter à Trakt.

Question 42

L'information sur une série ou un film est incorrecte ou manquante, que dois-je faire ?

Accepted Answer

Toutes les informations sur les séries et films de Moviebase proviennent de The Movie Database (TMDB), une base de données communautaire. Si des informations sont incorrectes ou manquantes, vous pouvez : 1) Créer un compte sur TMDB et mettre à jour les informations vous-même. 2) Demander à un modérateur de mettre à jour la série via le forum TMDB. 3) Contacter le service client via la page de contact. Les modifications apportées à TMDB devraient apparaître dans Moviebase dans les 24 heures.

Question 43

Puis-je faire une demande de fonctionnalité ?

Accepted Answer

Oui, nous voulons entendre votre avis ! Chaque demande de fonctionnalité peut être écrite directement sur notre tableau de demandes de fonctionnalités. Note : Juste parce qu'une fonctionnalité est souvent demandée ne garantit pas nécessairement son inclusion dans Moviebase.

Question 44

Quelles sont les règles pour poster des commentaires ?

Accepted Answer

Les commentaires peuvent être postés comme un cri rapide ou une critique plus détaillée. Règles : Les commentaires doivent comporter au moins 5 mots. Les commentaires de 200 mots ou plus seront automatiquement marqués comme une critique. Indiquez correctement si votre commentaire contient des spoilers — c'est important ! N'écrivez que des commentaires en anglais.

Question 45

Mes données sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Oui, nous prenons la sécurité très au sérieux. Moviebase n'accède pas à votre compte bancaire ou à vos fournisseurs de paiement. Tous les données sensibles sont gérés via des connexions sécurisées. Vos informations personnelles sont conservées privées et nous suivons les pratiques de sécurité standards de l'industrie.

Question 46

Quelles informations Moviebase collecte-t-elle ?

Accepted Answer

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services. Cela inclut : votre historique de visionnage et vos données de liste d'observation, des informations de compte de base pour l'authentification (si vous créez un compte), et des statistiques d'utilisation anonymes pour améliorer l'application. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Question 47

Mes données sont-elles sauvegardées ?

Accepted Answer

Si vous êtes connecté à Trakt, votre historique de visionnage et votre liste de visionnage sont automatiquement synchronisés et sauvegardés via les serveurs de Trakt. Pour les données locales, nous recommandons de vous connecter régulièrement à Trakt pour garantir que votre progression est sauvegardée.

Question 48

L'application ne m'envoie plus de notifications. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Accepted Answer

Si vous ne recevez pas les notifications, essayez ces étapes : 1) Vérifiez les paramètres des notifications de votre appareil pour vous assurer que Moviebase a le droit d'envoyer des notifications. 2) Dans l'application Moviebase, allez dans Paramètres > Notifications et vérifiez qu'elles sont activées. 3) Si vous utilisez l'optimisation de la batterie ou le mode économie d'énergie, ajoutez Moviebase à votre liste d'exceptions. 4) Assurez-vous d'avoir l'application mise à jour. Si les problèmes persistent, réinstallez l'application.

Question 49

L'application fonctionne lentement ou plante. Que dois-je faire ?

Accepted Answer

Pour résoudre les problèmes de performance, essayez ces étapes : 1) Assurez-vous d'avoir la dernière version de l'application installée. 2) Redémarrez l'application et votre appareil. 3) Effacez le cache de l'application dans les paramètres de votre appareil. 4) Si le problème persiste, contactez-nous en indiquant votre modèle d'appareil et la version de l'application.

Question 50

Comment puis-je contacter directement le support ?

Accepted Answer

Vous pouvez nous contacter via la page de contact ou nous envoyer un e-mail directement à help@moviebase.app. Si vous avez un problème spécifique, utiliser notre page de contact est une excellente façon d'obtenir une réponse rapide.

Questions fréquentes

Changer de TV Time

Bien démarrer

Fonctionnalités & outils

Écosystème d'applications & Intégrations

Compte et Facturation

Trakt & Synchronisation

Contenu & Données

Confidentialité & Sécurité

Dépannage

Toujours des questions ?