Question 1

Γιατί σταματά η σύνδεση μέσω email;

Accepted Answer

Η σύνδεση μέσω Google και Apple δεν απαιτεί κωδικούς πρόσβασης ή email σύνδεσης, προστατεύεται από τις ρυθμίσεις ασφαλείας σου στη Google ή την Apple και διευκολύνει τη χρήση του ίδιου λογαριασμού σε κάθε συσκευή.

Question 2

Θα χάσω τις λίστες, τις βαθμολογίες ή το ιστορικό μου;

Accepted Answer

Όχι. Η σύνδεση προσθέτει Google ή Apple στον λογαριασμό που ήδη έχεις. Η λίστα παρακολούθησης, οι λίστες, το ιστορικό, οι βαθμολογίες και το Premium παραμένουν ακριβώς όπως είναι.

Question 3

Δεν βλέπω την επιλογή «Σύνδεση με Google ή Apple» στις Ρυθμίσεις.

Accepted Answer

Ενημέρωσε πρώτα το Moviebase στην τελευταία έκδοση. Η επιλογή εμφανίζεται μόνο όταν έχεις συνδεθεί με λογαριασμό email. Αν δεν εμφανίζεται πια, ο λογαριασμός σου είναι ήδη συνδεδεμένος.

Question 4

Ξέχασα τον κωδικό μου.

Accepted Answer

Δεν τον χρειάζεσαι. Πάτησε «Έχω λογαριασμό με email» στην οθόνη σύνδεσης και πληκτρολόγησε τη διεύθυνση email σου. Σου στέλνουμε έναν σύνδεσμο που σε συνδέει.

Question 5

Το email σύνδεσης δεν φτάνει.

Accepted Answer

Έλεγξε τους φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και προσφορών και βεβαιώσου ότι πληκτρολόγησες τη διεύθυνση με την οποία δημιουργήθηκε ο λογαριασμός σου. Οι σύνδεσμοι λήγουν, οπότε ζήτησε έναν νέο αν ο παλιός δεν λειτουργεί.

Question 6

Η εφαρμογή λέει ότι δεν υπάρχει λογαριασμός για το email μου.

Accepted Answer

Ο λογαριασμός σου μπορεί να χρησιμοποιεί άλλη διεύθυνση, όπως ένα παλιό ή επαγγελματικό email. Δοκίμασέ τη. Αν καμία δεν λειτουργεί, επικοινώνησε μαζί μας αναφέροντας τις διευθύνσεις που μπορεί να έχεις χρησιμοποιήσει.

Question 7

Εμφανίζεται το μήνυμα «Η σύνδεση απέτυχε».

Accepted Answer

Δοκίμασε ξανά με σταθερή σύνδεση. Αν συνεχίζει να αποτυγχάνει, ο λογαριασμός Google ή Apple πιθανότατα χρησιμοποιείται ήδη από άλλον λογαριασμό Moviebase. Επίλεξε διαφορετικό λογαριασμό Google ή Apple ή επικοινώνησε μαζί μας για να σε βοηθήσουμε.

Question 8

Συνδέθηκα με Google ή Apple και η βιβλιοθήκη μου είναι άδεια.

Accepted Answer

Βρίσκεσαι σε έναν νέο, ξεχωριστό λογαριασμό. Αποσυνδέσου από τις Ρυθμίσεις, πάτησε «Έχω λογαριασμό με email» για να συνδεθείς στον αρχικό λογαριασμό σου και σύνδεσε Google ή Apple από εκεί. Επικοινώνησε μαζί μας αν χρειάζεται να συγχωνεύσεις λογαριασμούς.

Question 9

Δεν έχω λογαριασμό Google ή Apple.

Accepted Answer

Και οι δύο επιλογές λειτουργούν σε iPhone και Android. Μπορείς να δημιουργήσεις δωρεάν έναν λογαριασμό Google με οποιαδήποτε διεύθυνση email ή να χρησιμοποιήσεις έναν λογαριασμό Apple.

Question 10

Πρέπει να το κάνω αυτό σε κάθε συσκευή;

Accepted Answer

Όχι. Σύνδεσε τον λογαριασμό μία φορά και μετά συνδέσου με Google ή Apple σε οποιοδήποτε κινητό ή tablet για πρόσβαση στον ίδιο λογαριασμό.

Question 11

Δεν θέλω να διατηρήσω τον λογαριασμό μου. Πώς μπορώ να τον διαγράψω;

Accepted Answer

Στο Moviebase, πήγαινε στο Προφίλ → Ρυθμίσεις → Λογαριασμός → Διαγραφή λογαριασμού. Μπορείς επίσης να ζητήσεις διαγραφή από τη σελίδα διαγραφής λογαριασμού μας. Η διαγραφή δεν ακυρώνει μια συνδρομή Premium· ακύρωσέ την στο App Store ή στο Google Play.

Η σύνδεση μέσω email σταματά. Κράτησε τη βιβλιοθήκη σου με Google ή Apple.

Πού βρίσκεσαι αυτή τη στιγμή;

Πάτησε το banner στην Αρχική

Άνοιξε τις Ρυθμίσεις

Πάτησε «Σύνδεση με Google ή Apple»

Επίλεξε Google ή Apple

Η σύνδεση ολοκληρώθηκε

Όλα παραμένουν συνδεδεμένα με τον λογαριασμό σου

Λίστα παρακολούθησης και λίστες

Ιστορικό και βαθμολογίες

Premium και προφίλ

Ερωτήσεις και επίλυση προβλημάτων

Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;

Δεν χρειάζεσαι πλέον τον λογαριασμό σου;

Κατέβασε την τελευταία έκδοση του Moviebase