Question 1

Co je Moviebase?

Accepted Answer

Moviebase je sledovač filmů a televizních pořadů pro Android, který vám pomůže objevit, sledovat a spravovat váš seznam sledovaných pomocí dat z The Movie Database (TMDB). Synchronizuje váš sledovaný pokrok s Trakt.tv, odesílá chytrá upozornění na nová vydání a poskytuje podrobné statistiky o vašich zvycích při sledování.

Question 2

Jak mohu začít s Moviebase?

Accepted Answer

Začít je snadné: 1) Stáhněte si Moviebase z Google Play. 2) Volitelně připojte svůj účet Trakt nebo TMDB pro synchronizaci. 3) Začněte objevovat filmy a televizní pořady, přidávejte názvy do seznamu sledovaných a sledujte svůj pokrok. K procházení obsahu není potřeba žádný účet.

Question 3

Je Moviebase k dispozici na mém zařízení?

Accepted Answer

Moviebase je k dispozici pro Android prostřednictvím obchodu Google Play.

Question 4

Kde se mohu přihlásit?

Accepted Answer

Svůj účet Trakt nebo TMDB si můžete zaregistrovat pod: 1) Klikněte na záložku Více v dolní navigaci. 2) Klepněte na profilový obrázek/jméno v horní části stránky. 3) Vyberte službu, kterou chcete připojit. 4) Postupujte podle pokynů v prohlížeči.

Question 5

Mohu pomoci s testováním beta verze Moviebase?

Accepted Answer

Určitě můžete! Chcete-li se stát beta testerem, stačí se přihlásit k odběru beta kanálu na Google Play.

Question 6

Jak mohu podporovat Moviebase?

Accepted Answer

Jsme nadšeni, že chcete podporovat Moviebase! Můžete: 1) Sdílet Moviebase s přáteli a rodinou. 2) Pomozte přeložit aplikaci na Crowdin. 3) Napište článek nebo příspěvek na blog o Moviebase. 4) Přispívejte obsahem na TMDB. 5) Napište požadavek na funkci nebo nahlaste problémy na našem diskusním fóru. 6) Použijte předplatné Moviebase Premium.

Question 7

Jak se Moviebase liší od ostatních sledovačů filmů?

Accepted Answer

Moviebase nabízí hlubokou integraci s TMDB a Trakt.tv a poskytuje komplexní data o filmech a televizních pořadech spolu s výkonným sledováním pokroku. Obsahuje personalizovaná doporučení, podporu více jazyků, podrobné statistiky, chytrá upozornění a bezproblémovou synchronizaci mezi zařízeními prostřednictvím Trakt. Aplikace je zdarma k použití s ​​volitelným prémiovým upgradem pro pokročilé funkce.

Question 8

Odkud data pocházejí?

Accepted Answer

Nejvíce zobrazená data pocházejí z The Movie Database (TMDB) a Trakt. TMDB poskytuje podrobnosti o filmech a televizních pořadech, obrázky, informace o obsazení a hodnocení. Trakt poskytuje synchronizaci historie sledování a sociální funkce.

Question 9

Proč Moviebase nemá Rotten Tomatoes nebo Metacritic?

Accepted Answer

Rádi bychom do aplikace integrovali Rotten Tomatoes a Metacritic. Bohužel by nás to stálo poplatek 50 000 $/rok za Rotten Tomatoes a 48 000 $/rok za Metacritic, což je zjevně příliš mnoho. Přidání obsahu bez licence by způsobilo zablokování aplikace v Obchodě Google Play.

Question 10

Proč je někdy přehled v angličtině?

Accepted Answer

Moviebase načte data ve vašem jazyce z The Movie Database. Pokud přehled není přeložen do vašeho jazyka, aplikace používá jako záložní angličtinu.

Question 11

Co znamenají různé seznamy?

Accepted Answer

Historie: Všechny sledované položky (přihlášení, sledování) uživatele. Sbírka: Položky, které má uživatel k dispozici ke sledování, včetně Blu-Ray, DVD a digitálního stahování. Seznam sledovaných: Položky, které chce uživatel v budoucnu sledovat. Po zhlédnutí budou automaticky odstraněny z tohoto seznamu. Osobní seznamy: Vlastní seznamy pro jakýkoli účel. Položky nejsou automaticky odstraňovány z žádných vlastních seznamů.

Question 12

Chci vidět hodnocení IMDB v seznamu, je to možné?

Accepted Answer

Bohužel na seznamu není možné zobrazit hodnocení IMDB. Na stránce podrobností je možné se dotazovat pouze na jednotlivá hodnocení.

Question 13

Mohu skrýt televizní pořady ze seznamu postupu?

Accepted Answer

Ano. Přejděte na stránku průběhu a stiskněte rozbalovací nabídku požadované položky, kterou chcete skrýt. Klikněte na položku 'Skrýt tento televizní pořad'. Tip: Skryté položky můžete načíst ze svého účtu Trakt. Přejděte na stránku profilu účtu a klikněte na položku nabídky „Načíst skryté položky“.

Question 14

Mohu skrýt čekající a ukončené televizní pořady ze svého kalendáře?

Accepted Answer

Ano, můžete vypnout přepínač „Zobrazit čekající a ukončené televizní pořady“ v části Více > Nastavení > Kalendář.

Question 15

Proč je datum vydání filmu nebo epizody nesprávné?

Accepted Answer

Data vydání filmu a epizody jsou omezena na původní vydání v zemi původu. Pokud je známá země vydání, Moviebase předpokládá, že datum vydání je v časovém pásmu této země (například východní čas pro americké pořady a středoevropský čas pro německé pořady). Poté se převede na časové pásmo vašeho zařízení. Pokud není známá země vydání, Moviebase bude předpokládat, že to jsou Spojené státy americké. Země si můžete prohlédnout v podrobných informacích o pořadu. Pokud zobrazená země není správná, lze ji změnit ve zdroji dat.

Question 16

Podporujete oblíbené seznamy?

Accepted Answer

Seznamy oblíbených od jiných uživatelů zatím nejsou podporovány, ale pracujeme na tom, abychom tuto funkci v budoucnu poskytli.

Question 17

Jak zobrazím statistiky sledování?

Accepted Answer

Přejděte do sekce Statistiky a prohlédněte si grafy a rozpisy vašich zvyků při sledování, včetně nejsledovanějších žánrů, sítí a času stráveného sledováním. Statistiky poskytují přehled o vašich vzorcích sledování v průběhu času.

Question 18

Jak mohu odemknout všechny prémiové funkce?

Accepted Answer

K odemknutí všech funkcí je nutný nákup Moviebase Premium. Prémiový přístup můžete získat pod: 1) Klikněte na záložku Více v dolní navigaci. 2) Přejděte dolů na Help a klikněte na položku. 3) Klepněte na položku Přejít Premium.

Question 19

Proč Moviebase nezobrazuje můj nákup Premium?

Accepted Answer

Pokud byl nákup uskutečněn během posledních 24 hodin nebo bylo zařízení změněno, je možné, že Google nákup ještě neuvolnil. Pokud potíže přetrvávají, kontaktujte nás na help@moviebase.app.

Question 20

Chci vrátit peníze za Moviebase Premium. Jak ho mohu získat?

Accepted Answer

Než vám budeme moci vrátit peníze, budeme potřebovat potvrzení z vašeho nákupu Premium. Tyto informace najdete v Google Pay > Aktivita. Stojí za zmínku, že pokud jste si zakoupili Moviebase Premium před více než 30 dny, nemůžeme vám vrátit peníze. Obraťte se prosím na podporu Moviebase s předmětem „Vrácení peněz“ a přiložte doklad o nákupu. Jakmile zpracujeme vrácení peněz, licence Moviebase Premium bude zrušena.

Question 21

Kde mohu zrušit své předplatné?

Accepted Answer

Zrušte své předplatné na stránce předplatného v Obchodě Google Play ve svém účtu.

Question 22

Jak se mohu zbavit reklam ve Moviebase?

Accepted Answer

Jakmile budete mít Moviebase Premium, všechny reklamy budou odstraněny. Prémiovou verzi můžete získat pod: 1) Klikněte na záložku Více v dolní navigaci. 2) Přejděte dolů na Help a klikněte na položku. 3) Klepněte na položku Přejít Premium.

Question 23

Jak mohu smazat svůj účet?

Accepted Answer

Svůj účet můžete smazat v aplikaci na stránce účtu: 1) Přejděte na Profil. 2) Vyberte Zobrazit profil. 3) Klikněte na Smazat účet. Pokud možnost nenajdete, napište e-mail ze svého účtu na help@moviebase.app.

Question 24

Podporujete synchronizaci mezi zařízeními?

Accepted Answer

Synchronizace mezi zařízeními je možná pouze v případě, že jste připojeni pomocí Trakt nebo TMDB.

Question 25

Proč se televizní pořady nezobrazují o pokroku jako uživateli Traktu?

Accepted Answer

Televizní pořady se nemusí zobrazovat na stránce průběhu. Ve většině případů nemohla Moviebase načíst televizní pořady prostřednictvím synchronizace Trakt. Důvodem je, že Trakt a Moviebase používají různé zdroje dat pro televizní pořady. Trakt získává data hlavně z TVDB, zatímco Moviebase získává obsah z TMDB. Obě platformy mohou mít chybějící nebo nesprávná ID pro úspěšné mapování.

Question 26

Proč má Moviebase jiné epizody než Trakt?

Accepted Answer

Trakt a Moviebase používají různé zdroje dat pro televizní pořady, série a epizody. Trakt získává data hlavně z TVDB, zatímco Moviebase získává obsah z TMDB. Obě platformy by mohly mít odlišné seskupení epizod. Pokud v aplikaci chybí pouze epizoda, můžete ji přidat přímo na TMDB.

Question 27

Jak mohu opravit obsah mezi Trakt a Moviebase?

Accepted Answer

Aby bylo možné kombinovat obsah mezi Trakt a Moviebase, je důležité, aby obě platformy měly potřebná ID. 1) Zkontrolujte, zda jsou na Trakt dostupná ID: Přejděte na požadovaný film nebo seriál. Pod plakátem si můžete prohlédnout dostupné služby. U filmů musí být přítomen TMDB a/nebo IMDB. U seriálů musí být přítomny TMDB a/nebo TVDB. Pokud ID chybí, Trakt musí aktualizovat data — stiskněte tlačítko 'Obnovit data'. 2) Přidejte chybějící ID na TMDB: Přejděte na svůj film nebo seriál na webu TMDB, klikněte na tlačítko Upravit na kartě Přehled a přidejte všechna chybějící ID v části Externí ID.

Question 28

Proč moje epizody nebo televizní pořady mizí?

Accepted Answer

Moviebase používá televizní pořady z TMDB a někdy epizody nejsou stejné jako Trakt. To je způsobeno různými zdroji dat používaných každou platformou.

Question 29

Jak se mohu připojit k Trakt?

Accepted Answer

Pokud se nemůžete připojit (bílá obrazovka, chybová zpráva), Trakt může být aktuálně nedostupný. Aktualizace stavu najdete na status.trakt.tv, @trakt na sociálních sítích nebo v komunitě Moviebase. Zkuste to znovu později.

Question 30

Co je přihlášení pomocí Trakt?

Accepted Answer

Akce check-in vám umožňuje označit, co právě sledujete. Přihlášení vyžaduje, abyste propojili Moviebase s Trakt. Po uplynutí doby běhu epizody nebo filmu bude nastavena jako sledovaná ve vašem profilu Trakt a ve Moviebase.

Question 31

Kde jsou mé sledované filmy a epizody z TMDB?

Accepted Answer

Moviebase odstraní funkci označení sledování, když je uživatel přihlášen pomocí TMDB, protože TMDB nepodporuje sledované filmy nebo epizody. Pokud chcete označit položky jako sledované, můžete použít účet místní aplikace nebo se připojit k Trakt.

Question 32

Informace o pořadu nebo filmu jsou chybné nebo chybí, co mám dělat?

Accepted Answer

Všechny informace o pořadech a filmech ve Moviebase pocházejí z The Movie Database (TMDB), databáze vytvořené komunitou. Pokud jsou informace chybné nebo chybí, můžete: 1) Vytvořit účet TMDB a aktualizovat informace sami. 2) Požádejte moderátora o aktualizaci pořadu pomocí fóra TMDB. 3) Vytvořte vlákno na diskusním fóru Moviebase. Změny provedené v TMDB by se měly ve Moviebase projevit do 24 hodin.

Question 33

Mohu podat žádost o funkci?

Accepted Answer

Ano, rádi bychom od vás slyšeli! Každý požadavek na funkci může být zapsán přímo na naší nástěnku s požadavky na funkci. Poznámka: To, že je funkce často požadována, nemusí nutně zaručit její zahrnutí do Moviebase.

Question 34

Jaká jsou pravidla pro vkládání komentářů?

Accepted Answer

Komentáře mohou být zveřejněny jako rychlý výkřik nebo podrobnější recenze. Pravidla: Komentáře musí mít alespoň 5 slov. Komentáře o délce 200 slov nebo delší budou automaticky označeny jako recenze. Správně uveďte, zda váš komentář obsahuje spoilery – to je důležité! Komentáře pište pouze v angličtině.

Question 35

Jsou moje data v bezpečí?

Accepted Answer

Ano, bezpečnost bereme vážně. Moviebase nemá přístup k vašemu bankovnímu účtu ani k poskytovatelům plateb. Veškerá citlivá data jsou zpracovávána prostřednictvím zabezpečeného připojení. Vaše osobní údaje jsou uchovávány v soukromí a dodržujeme standardní bezpečnostní postupy.

Question 36

Jaké informace shromažďuje Moviebase?

Accepted Answer

Shromažďujeme pouze informace nezbytné k poskytování našich služeb. To zahrnuje: vaši historii sledování a data seznamu sledovaných, základní informace o účtu pro ověření (pokud si účet vytvoříte) a anonymní statistiky používání za účelem vylepšení aplikace. Vaše osobní údaje nikdy neprodáváme třetím stranám.

Question 37

Jsou moje data zálohována?

Accepted Answer

Pokud jste připojeni ke službě Trakt, vaše historie sledování a seznam sledovaných se automaticky synchronizují a zálohují prostřednictvím serverů Trakt. Pro místní data doporučujeme pravidelně se připojovat k Trakt, abyste zajistili uložení vašeho postupu.

Question 38

Aplikace mi neposílá oznámení. Jak to mohu opravit?

Accepted Answer

Pokud nedostáváte oznámení, vyzkoušejte tyto kroky: 1) Zkontrolujte nastavení oznámení vašeho zařízení a ujistěte se, že má Moviebase oprávnění odesílat oznámení. 2) V aplikaci Moviebase přejděte do Nastavení > Oznámení a ověřte, zda jsou povolena. 3) Pokud používáte optimalizaci baterie nebo režim úspory energie, přidejte Moviebase do seznamu výjimek. 4) Ujistěte se, že máte nainstalovanou nejnovější verzi aplikace. Pokud problémy přetrvávají, zkuste aplikaci přeinstalovat.

Question 39

Aplikace běží pomalu nebo padá. co mám dělat?

Accepted Answer

Chcete-li vyřešit problémy s výkonem, vyzkoušejte tyto kroky: 1) Ujistěte se, že máte nainstalovanou nejnovější verzi aplikace. 2) Restartujte aplikaci a zařízení. 3) Vymažte mezipaměť aplikace v nastavení zařízení. 4) Pokud problém přetrvává, kontaktujte nás s modelem vašeho zařízení a verzí aplikace.

Question 40

Jak mohu přímo kontaktovat podporu?

Accepted Answer

Můžete nás kontaktovat prostřednictvím kontaktní stránky nebo nám poslat e-mail přímo na help@moviebase.app. Máte-li konkrétní problém, je použití našeho diskusního fóra skvělý způsob, jak rychle odpovědět.

Často kladené otázky

Začínáme

Vlastnosti a funkce

Účet a fakturace

Trakt & Sync

Obsah a data

Ochrana osobních údajů a zabezpečení

Odstraňování problémů

Máte ještě otázky?