Dlaczego logowanie przez e-mail zostaje wycofane?

Logowanie przez Google i Apple nie wymaga haseł ani wiadomości e-mail z linkami do logowania. Jest chronione przez ustawienia bezpieczeństwa Twojego konta Google lub Apple i ułatwia korzystanie z tego samego konta na każdym urządzeniu.

Czy stracę swoje listy, oceny lub historię oglądania?

Nie. Połączenie dodaje Google lub Apple do Twojego obecnego konta. Twoja lista do obejrzenia, listy, historia oglądania, oceny i dostęp Premium pozostają bez zmian.

Nie widzę opcji „Połącz z Google lub Apple” w ustawieniach.

Najpierw zaktualizuj Moviebase do najnowszej wersji. Ta opcja pojawia się tylko wtedy, gdy jesteś zalogowany za pomocą adresu e-mail. Jeśli jej nie widzisz, oznacza to, że Twoje konto jest już połączone.

Nie potrzebujesz hasła. Na ekranie logowania dotknij „Mam konto e-mail” i wpisz swój adres e-mail. Wyślemy Ci link, który pozwoli Ci się zalogować.

E-mail z linkiem do logowania nie dotarł.

Sprawdź folder spam oraz promocje i upewnij się, że wpisano adres, na który założono konto. Linki wygasają, więc jeśli stary nie działa, poproś o nowy.

Aplikacja informuje, że nie ma konta przypisanego do tego adresu e-mail.

Twoje konto może być zarejestrowane na inny adres, np. stary lub służbowy. Spróbuj zalogować się za pomocą niego. Jeśli to nie zadziała, skontaktuj się z nami, podając możliwe adresy e-mail.

Pojawił się komunikat „Błąd połączenia”.

Spróbuj ponownie przy stabilnym połączeniu z internetem. Jeśli problem się powtarza, to konto Google lub Apple jest prawdopodobnie już używane przez inne konto Moviebase. Wybierz inne konto Google lub Apple albo skontaktuj się z nami, a pomożemy.

Zalogowałem się przez Google lub Apple, a moja biblioteka jest pusta.

Zalogowałeś się na nowe, osobne konto. Wyloguj się w ustawieniach, wybierz opcję „Mam konto e-mail”, aby zalogować się na swoje pierwotne konto, a następnie połącz z nim Google lub Apple. Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz połączenia kont.

Nie mam konta Google ani Apple.

Obie opcje działają na iPhone'ach i urządzeniach z Androidem. Możesz bezpłatnie utworzyć konto Google przy użyciu dowolnego adresu e-mail lub skorzystać z Apple Account.

Czy muszę to robić na każdym urządzeniu?

Nie. Połącz konto raz, a następnie loguj się przez Google lub Apple na dowolnym telefonie lub tablecie, aby mieć dostęp do tego samego konta.

Nie chcę zachowywać swojego konta. Jak je usunąć?

W aplikacji Moviebase przejdź do sekcji Profil → Ustawienia → Konto → Usuń konto. Możesz również poprosić o usunięcie danych na naszej stronie dotyczącej usuwania kont. Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji Premium; zrób to w App Store lub Google Play.

Moviebase

Logowanie e-mailem dobiega końca. Zachowaj swoją bibliotekę dzięki Google lub Apple.

Zaktualizuj Moviebase do najnowszej wersji (7.3.0), a następnie połącz konto w około 30 sekund.

Ekran główny Moviebase z banerem „Zabezpiecz swoje konto”

Jaka jest Twoja sytuacja?

Wybierz swoją sytuację i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Skrót

Dotknij baneru na ekranie głównym

Otwórz kartę Strona główna. Na górze znajdziesz baner „Zabezpiecz swoje konto”, który zawiera opcje logowania przez Google oraz Apple. Dotknij wybranej opcji, aby zakończyć proces – nie musisz wchodzić w Ustawienia.

Dotknij obrazu telefonu, aby go powiększyć

Krok 1
Otwórz Ustawienia
Dotknij ikony profilu na dolnym pasku, a następnie ikony koła zębatego w prawym górnym rogu.
Krok 2
Dotknij „Połącz z Google lub Apple”
Znajdziesz to w sekcji Konto, pod adresem e-mail.
Krok 3
Wybierz Google lub Apple
Wybierz konto, którego będziesz używać do logowania. Apple działa również na Androidzie.
Krok 4
Połączono
W Moviebase pojawi się komunikat „Twoje konto zostało połączone”. Od teraz loguj się przez Google lub Apple.

Wszystko pozostaje przypisane do Twojego konta

Połączenie konta to po prostu nowy sposób logowania. Nie tworzy ono nowego konta.

Listy i lista do obejrzenia

Każda lista pozostaje w takiej kolejności, w jakiej ją zostawiłeś.

Historia oglądania i oceny

Obejrzane odcinki, filmy, oceny oraz notatki.

Premium i profil

Twój dostęp Premium, profil, obserwowani użytkownicy i komentarze.

Pytania i rozwiązywanie problemów

Utknąłeś w martwym punkcie? Większość problemów można rozwiązać tutaj.

Nadal masz problem?

Napisz do nas e-mail i podaj adres, którego używasz do logowania. Pomożemy Ci odzyskać dostęp do konta.

help@moviebase.app

Nie potrzebujesz już swojego konta?

Nie musisz niczego łączyć. Możesz usunąć swoje konto wraz ze wszystkimi danymi w aplikacji w sekcji Profil → Ustawienia → Konto → Usuń konto lub poprosić o usunięcie online.

Jak usunąć konto

Pobierz najnowszą wersję Moviebase

Zaktualizuj aplikację, a następnie połącz konto Google lub Apple w ustawieniach.